交情對(duì)生意有幫助，但效果有限，有時(shí)甚至?xí)懈弊饔茫嬲幸饬x的客情是專(zhuān)業(yè)客情。專(zhuān)業(yè)客情是建立在尊重的基礎(chǔ)上的，是靠專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí)來(lái)維系的。如今客情維持逐漸線(xiàn)上化，但這絕不是開(kāi)不了單的借口。成都?xì)W神諾官娟入職不到一年，卻斬獲無(wú)數(shù)高金額訂單，問(wèn)其成功的秘籍，她坦言道：“賣(mài)瓷磚，要站在客戶(hù)的角度去推薦產(chǎn)品，而不是站在自己的角度推銷(xiāo)產(chǎn)品”，總結(jié)就是，瓷磚，只選對(duì)不選貴。 成都?xì)W神諾官娟本期帶來(lái)全屋大板密封鋪貼案例，學(xué)習(xí)一下新人官娟簽下46萬(wàn)訂單背后的營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)。項(xiàng)目地址：東湖長(zhǎng)島訂單金額：46萬(wàn)產(chǎn)品應(yīng)用：春華秋實(shí)、威尼斯灰、奧拉夫灰、輕紗水云白、煙黑卡瓦諾、銀貂灰客戶(hù)人居?xùn)|湖長(zhǎng)島，是經(jīng)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹到店的，業(yè)主十分注重空間細(xì)節(jié)，追求視覺(jué)統(tǒng)一、品質(zhì)的舒適生活，所以瓷磚的選擇，官娟首推歐神諾大板，并為客戶(hù)詳細(xì)介紹歐神諾A+密縫鋪貼技術(shù)、免費(fèi)測(cè)量及設(shè)計(jì)服務(wù)，成功轉(zhuǎn)化意向客戶(hù)。 客廳 春華秋實(shí)?800x2600mm客廳是整個(gè)家居的格局之所，特為客戶(hù)推薦800x26硬裝和軟裝的區(qū)別00mm春華秋實(shí)大板，一片到頂，既能降低安裝成本和減少施工浪費(fèi)，又展示空間恢弘大氣的格局，配合密縫連紋效果，充分展示紋理延伸美感，讓客廳更寬敞大氣。 客廳 奧拉夫灰?1200x2400mm客廳、餐廳、玄關(guān)地磚均采用的是1200x2400mm?的2022年新品奧拉夫灰大板，超白 不同的色彩會(huì)形成不同的視覺(jué)效果，因此在人的知覺(jué)系統(tǒng)形成相應(yīng)的色彩意象進(jìn)而影響人對(duì)色彩的心理情緒和感知體驗(yàn)。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中，色彩意象的分析通常采用色彩視覺(jué)效果分布圖的形式來(lái)判斷和配置，比較典型的是韓國(guó)I.R.I色彩研究所的色彩意象表（如圖5-47），這可以確定各種色彩的基本意象關(guān)系。在此基礎(chǔ)上又出現(xiàn)了用于實(shí)際配色和分析的形容詞視覺(jué)效果分布圖（如圖5-48），這便使色彩與情感心理形成較為明晰的對(duì)照。圖5-49是本研究針對(duì)傳統(tǒng)中式家具、現(xiàn)代中式家具和現(xiàn)代家具的主要色彩進(jìn)行的色彩意象分析，從中可以看出三者的色彩意象區(qū)間存在著較為明顯的差異性。現(xiàn)代中式家具色彩主要呈現(xiàn)出穩(wěn)重的、深邃的、明朗的和裝飾性的視覺(jué)效果，而與現(xiàn)代家具中自然的、可愛(ài)的、動(dòng)態(tài)的及隱約的色彩意象差別較為突出，因此現(xiàn)代中式家具應(yīng)對(duì)相應(yīng)區(qū)域的色彩意象進(jìn)行深入分析，并結(jié)合實(shí)際的人群心理與色彩偏好進(jìn)行應(yīng)用。坯體，1:1還原天然石材紋理，配合A+密縫鋪貼，整體性更強(qiáng)，無(wú)形中讓空間感翻倍。 衛(wèi)生間在交談的過(guò)程中，了解到業(yè)主雖不與長(zhǎng)輩住一起，但會(huì)每天一起吃飯，所以一樓衛(wèi)生間長(zhǎng)輩的使用率會(huì)比較高。官娟立馬抓住業(yè)主心理需求，為其推薦900x1800mm茶館家具廠威尼斯灰大板。 威尼斯灰?900x1800mm威尼斯灰含有全新復(fù)合型抗菌釉，能高效持久抗菌，特別適合衛(wèi)生間這種面積小，容易滋生細(xì)菌的地方。還有革命性的蛋殼光磚面，有效減少光污染，專(zhuān)注柔和的感官享受，避免視覺(jué)疲勞?，有燈光照射下也不傷老人眼睛，為其營(yíng)造出舒適且安心的溫暖空間。 輕紗水云白?800x2600mm為了讓兩個(gè)孩子有個(gè)健康快樂(lè)的成長(zhǎng)環(huán)境，業(yè)主對(duì)兒童衛(wèi)生間裝修也是格外重視。為此官娟向客戶(hù)推薦【輕紗水云白】大板，兒子衛(wèi)生間搭配600x1200mm【卡汀】（寓意：千秋大業(yè)），業(yè)主對(duì)官娟的推薦表示深得他心。 衛(wèi)生間主衛(wèi)生間推薦一片到頂?shù)臒熀诳ㄍ咧Z，深色調(diào)的渲染，不但沒(méi)有使卡瓦諾的花紋沉寂下來(lái)，反而令其奇麗的花紋更為 圖5-35 曲線(xiàn)的主要形式 Fig.5-35 Major forms of the curve顯著，因此，黑煙卡瓦諾在設(shè)計(jì)搭配時(shí)具有更為厚重且刺激的視覺(jué)效果。 煙黑卡瓦諾?800x2600mm樓梯推薦1200x2400mm新品銀貂灰，天然舒適的肌理與色調(diào)，讓樓梯空間更為親和，同時(shí)又增添了幾分藝術(shù)美感。 銀貂灰?1200x2400mm除了產(chǎn)品的精準(zhǔn)推薦外，歐神諾A+密縫鋪貼技術(shù)，更是讓主業(yè)直接打滿(mǎn)分。歐神諾自研0.35mm連紋密拼技術(shù)，磚縫細(xì)如發(fā)絲，完美實(shí)現(xiàn)瓷磚石材化施工，達(dá)到無(wú)縫無(wú)框、整體如一的裝飾效果，打造渾然天成的整體美。 瓷磚鋪貼過(guò)程鋪貼完成后，會(huì)根據(jù)歐神諾提出的A+密縫瓷磚質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一塊瓷磚進(jìn)行平整度、縫隙距離等多項(xiàng)檢測(cè)，力求達(dá)到百分百的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，致力于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)整體成品空間交付，打造時(shí)尚、雅致、高顏高質(zhì)的人居空直播賣(mài)房間，助力實(shí)現(xiàn)更美好的居住。 ? 23年來(lái)，歐神諾一直以“高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)姿態(tài)領(lǐng)跑中國(guó)陶瓷行業(yè)。未來(lái)，成都?xì)W神諾將持續(xù)秉承?“瓷磚，只選對(duì)不選貴”的服務(wù)態(tài)度，提供“省時(shí)、省心、貼心”的一站式美居服務(wù)，助力用戶(hù)實(shí)現(xiàn)更美好 前文論述中也涉及對(duì)家具中對(duì)稱(chēng)和均衡形式的分析，尤其是傳統(tǒng)中式家具中普遍存在的對(duì)稱(chēng)形式，是形成家具“尚中崇正”“莊重嚴(yán)肅”風(fēng)格特征的主要方式之一，這種應(yīng)用既是對(duì)自然界事物中對(duì)稱(chēng)方式的借鑒，也符合中國(guó)傳統(tǒng)審美情感。在現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)中，也繼承了傳統(tǒng)中式家具的對(duì)稱(chēng)形式，通常在家具的正立面上可以發(fā)現(xiàn)一條或更多的中軸線(xiàn)，從而使家具在視覺(jué)效果上形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠胶怅P(guān)系，也表征了中式家具的“中和”語(yǔ)義（見(jiàn)附件6）。對(duì)稱(chēng)形式的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于軸線(xiàn)或中心點(diǎn)兩端形式的全等或?qū)?yīng)，往往是由幾何的均衡所決定的，由數(shù)理邏輯分析可知，實(shí)現(xiàn)對(duì)稱(chēng)的運(yùn)動(dòng)形式包括反射（鏡面反射）、平移、旋轉(zhuǎn)和滑動(dòng)反射，而且在二維平面圖形中可以產(chǎn)生17種組合，而對(duì)于雙色二維圖形的對(duì)稱(chēng)組合則有46種之多 。實(shí)際應(yīng)用中，這種平面圖形的對(duì)稱(chēng)應(yīng)用往往體現(xiàn)在家具某個(gè)立面或局部裝飾紋樣的應(yīng)用中，而對(duì)于三維形態(tài)的家具，對(duì)稱(chēng)形式往往體現(xiàn)在基于軸線(xiàn)（心）的形式對(duì)應(yīng)或體量對(duì)等，依據(jù)對(duì)稱(chēng)形成的視覺(jué)效果可以分為：（1）基于虛擬（隱含）中軸線(xiàn)的絕對(duì)對(duì)稱(chēng)、更高品質(zhì)的人居環(huán)境。