蟬聯(lián)全國(guó)德佑店?yáng)|業(yè)績(jī)TOP 建造師管理辦法1,也有“至暗時(shí)刻”,他說(shuō):是團(tuán)隊(duì)讓我堅(jiān)持下來(lái)!

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  西安德佑店?yáng)|胡勝利,擁有11家大店、200+的團(tuán)隊(duì)人員;2020年是全國(guó)德佑店?yáng)|業(yè)績(jī)TOP1?! 〗衲辏鷦倮俅蜗s聯(lián)了這個(gè)榮譽(yù)。然而,榮譽(yù)在臺(tái)前,艱難在背后。受到政策影響,胡勝利所有門店的業(yè)務(wù)幾乎都停滯不前。天時(shí)地利受損,遭遇至暗時(shí)刻,但團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力卻凸顯出來(lái),成就了這支“人和”的團(tuán)隊(duì)。  帶看成交比120:1背后的堅(jiān)持  胡勝利有11家店,其中8家店是大店,平均面積超過(guò)196平。上半年,胡勝利開(kāi)了一個(gè)“半年總結(jié)表彰會(huì)”,2021年度半年來(lái),公司業(yè)績(jī)基本已經(jīng)趕上去年全年。為了表彰大家,胡勝利帶著所有獲獎(jiǎng)的伙伴,去云南旅游了7天?! ∪欢驮诼糜瓮局?,接連發(fā)布的二手房指導(dǎo)價(jià),給大家一記重?fù)簦?dāng)時(shí),誰(shuí)都沒(méi)有想到下半年的形勢(shì)會(huì)如此急轉(zhuǎn)直下?! ∈艿轿靼病笆飞献顕?yán)厲政策”影響,胡勝利的店幾乎全軍覆沒(méi)。“每一條政策的出臺(tái),每一次指導(dǎo)價(jià)的出臺(tái),都覆蓋了我所有的門店。有家店的業(yè)績(jī)直接縮水了八成。這種落差讓大家一時(shí)難以接受。”  8月份左右,我們還有租賃可以抓 (1)形式構(gòu)成要素的變化與統(tǒng)一起來(lái)?!按蠹液芷床?,也很專注。連續(xù)幾個(gè)月的租賃都很好:?jiǎn)卧伦赓U業(yè)績(jī)可以做到70萬(wàn),有好幾個(gè)門店連續(xù)三個(gè)月租賃都在15萬(wàn)左右,一個(gè)月能做300多單?!焙鷦倮f(shuō)。  然而9月以后,租賃也沒(méi)了,二手也沒(méi)了。胡勝利表示,就一個(gè)字:難。這種環(huán)境,難在胡勝利的心里、難在了管理團(tuán)隊(duì)的例會(huì)里,卻不能讓經(jīng)紀(jì)人感受到灰心喪氣?! ∮袀€(gè)經(jīng)紀(jì)人三個(gè)月沒(méi)開(kāi)單,比較焦慮。胡勝利問(wèn)他:“你有沒(méi)有帶看?”他說(shuō):“有?!薄 ∈聦?shí)上,門店所在的板塊,盡管沒(méi)有成交,帶看其實(shí)沒(méi)停止過(guò),只是客戶一直在觀望不出手,當(dāng)時(shí)的帶看轉(zhuǎn)化比已經(jīng)達(dá)到120:1?! 『鷦倮^續(xù)對(duì)經(jīng)紀(jì)人說(shuō):“那你3個(gè)月不開(kāi)單也是正常的,如果一天一組帶看,那么1個(gè)月是30組,你得帶看4個(gè)月,才能轉(zhuǎn)化成一套成交。你這屬于平均水平?!薄 『徒?jīng)紀(jì)人溝通,解決團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的顧慮就是胡勝利最關(guān)注的的點(diǎn),同時(shí),團(tuán)隊(duì)經(jīng)紀(jì)人的反饋也讓胡勝利倍感欣慰、刮目相看,有一個(gè)95后經(jīng)紀(jì)人有個(gè)龐大的家族,家里有很多兄弟姐妹、表兄弟堂兄妹。他表示,一直以來(lái)自己是家族里年齡最小、收入最高的。但沒(méi)想到這幾個(gè)月沒(méi)有收入。  但是,經(jīng)紀(jì)人說(shuō)我今年已經(jīng)賺了15w+,哪怕這2個(gè)月沒(méi)有開(kāi)單,但是我的年薪在家里依然是最高的?!爱?dāng)每一個(gè)經(jīng)紀(jì)人都開(kāi)始看長(zhǎng),去比年薪、不比月薪,愿意堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,我感覺(jué)暫時(shí)沒(méi)有成交又如何呢,我們一定能挺過(guò)去,一定要為大家創(chuàng)造更好的工作環(huán)境?!焙鷦倮袊@。  坦白說(shuō),今年團(tuán)隊(duì)也有人員流失,主要集中在入職不滿3個(gè)月的新招經(jīng)紀(jì)人上。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,胡勝利將店內(nèi)人員做了全面調(diào)整:18位管理層下調(diào)一級(jí)。讓他們?nèi)е〗M去做業(yè)務(wù)、去成為標(biāo)桿?! ≡诎芽偙O(jiān)調(diào)成S的時(shí)候,這個(gè)總監(jiān)就說(shuō)了一句話:“我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備了,市場(chǎng)再差,我們一起拼,大不了回到剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,反正就是干!”  門店關(guān)還是不關(guān)由經(jīng)紀(jì)人決定  大環(huán)境每況愈下,胡勝利也開(kāi)始想調(diào)整了。比如盡量壓縮后臺(tái)的成本、管理的成本,然后暫時(shí)關(guān)一些門店。  胡勝利平時(shí)有一個(gè)習(xí)慣,每天都會(huì)去巡店,所有門店離得都很近,方圓一公里以內(nèi),他基本上一天正好全部走一圈。與以往不同的是,他走這一圈想的不再是哪家店是業(yè)績(jī)第一,而是想著:要不要關(guān)閉一家門店?門店是否需要合并一下?  有家店開(kāi)了4年,聽(tīng)到胡勝利要暫時(shí)關(guān)店的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的老經(jīng)紀(jì)人心里特別不舒服,想著:“這店不能關(guān)啊!”可這個(gè)想法,沒(méi)人敢和胡勝利說(shuō),大家也都知道,市場(chǎng)不好,老板不容易?! ≈钡接袀€(gè)經(jīng)紀(jì)人,找胡勝利提了離職?!拔耶?dāng)時(shí)特別不理解這個(gè)經(jīng)紀(jì)人,他上半年業(yè)績(jī)不錯(cuò),我不明白他為什么要離職?!薄 〗?jīng)紀(jì)人對(duì)胡勝利說(shuō):“我所在的這家店是不是要關(guān)了?那我就不干了,這個(gè)行業(yè)我也不想干了。我覺(jué)得自己失去了歸屬感。”  胡勝利一下子明白了。經(jīng)紀(jì)人對(duì)門店是有感情的,尤其是他們這個(gè)一向以“人和”著稱的大集體里。  胡勝利再巡店的時(shí)候,有經(jīng)紀(jì)人向他保證:“胡總你不要室內(nèi)裝修案例關(guān)店,你放心,別看我三個(gè)月沒(méi)開(kāi)單,但我現(xiàn)在有好多大客戶?!边€有的拿著線上數(shù)據(jù)向胡勝利說(shuō):你看,我在這個(gè)小區(qū)里有好多房源,我都在加工成好房,這個(gè)月之內(nèi)就能賣?!薄 ∧且豢蹋鷦倮X(jué)得:“我的經(jīng)紀(jì)人怎么都這么可愛(ài)!”關(guān)不關(guān)店,交給經(jīng)紀(jì)人來(lái)決定,如果他們都這么拼搏進(jìn)取,又有什么理由關(guān)店呢?! ∷?,到現(xiàn)在為止,胡勝利一家店都沒(méi)關(guān)。“實(shí)際壓力還真的挺大的,我也在考察,我和大家表態(tài),只要大家狀態(tài)好、愿意干,哪怕每個(gè)月不盈利,甚至虧損一點(diǎn),我都不關(guān)店?!薄 ?   胡勝利  一直以來(lái),對(duì)于經(jīng)紀(jì)人的培養(yǎng),胡勝利是舍得下工夫的。他認(rèn)為,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)是最好的生產(chǎn)力,經(jīng)紀(jì)人是資產(chǎn)不是耗材,資產(chǎn)是需要長(zhǎng)期投入、不斷培養(yǎng)。胡勝利一直強(qiáng)調(diào)的就是:“一起努力、共享成果?!睙o(wú)論是花橋?qū)W堂、德佑D1大會(huì)、紅柚學(xué)堂,他都會(huì)給大家報(bào)名參加,走出去,打開(kāi)眼見(jiàn)和思維認(rèn)知。他說(shuō),只有他們成長(zhǎng)了,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)成長(zhǎng)?!?(1)肢體的動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)際上,人體并不存在純粹靜止的行為狀態(tài),骨骼、肌肉、筋及關(guān)節(jié)等都在適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整,人即使坐著也會(huì)不斷地變換姿勢(shì),“與其說(shuō)坐是一種休息姿勢(shì),莫如說(shuō)改變坐姿的變換過(guò)程才是真正意義上的休息” ,人在站立時(shí),也通常會(huì)變換左右腳的支撐點(diǎn)來(lái)改變身體重心和腿足的承重力,即使在睡眠時(shí),人的臥姿也存在著間斷性的調(diào)整和變化(如圖5-17)。這些肢體的動(dòng)態(tài)調(diào)整體現(xiàn)出人的內(nèi)在生理結(jié)構(gòu)尋求舒適性和自然狀態(tài)的過(guò)程,因此在家具設(shè)計(jì)中盡量適應(yīng)這種動(dòng)態(tài)行為或根據(jù)這種動(dòng)態(tài)行為進(jìn)行相應(yīng)的造型設(shè)計(jì),則有益于家具和人的肢體的契合。 這種培養(yǎng)換來(lái)的,是團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),也是面對(duì)市場(chǎng)下行的成熟?!  拔业墓芾?,其實(shí)更多的是在乎經(jīng)紀(jì)人的感受,這方面我會(huì)思考很多。實(shí)際業(yè)務(wù)上,我對(duì)大家的幫助并不多。我最關(guān)注的是經(jīng)紀(jì)人的幸福指數(shù)。我希望大家在團(tuán)隊(duì)里是開(kāi)心的,這樣才能夠高效工作?!薄 ∮幸环N底氣叫70人的核心團(tuán)隊(duì)  胡勝利在重慶也開(kāi)了一家店,10月底他去了一趟,店面狀態(tài)也不算太好。他在回來(lái)的路上就想,得換個(gè)人來(lái)管?!拔耶?dāng)時(shí)的腦海里就出現(xiàn)了一個(gè)人,是一個(gè)跟了我十年的一個(gè)商圈經(jīng)理,也是公司的第一批員工。重慶這家店不容易管,畢竟是跨城,除了帶團(tuán)隊(duì)以外還有一些其他方面的事情,這名商圈的各方面能力都非常全面。唯一的問(wèn)題是,他有家庭,還有倆孩子在上學(xué)?!薄 』貋?lái)之后,胡勝利向他提了一嘴,“重慶這個(gè)店現(xiàn)在挺難的,得找人從西安去支持一下?! ∩倘?jīng)理問(wèn)胡勝利,那你是怎么想的?。胡勝利坦言,“我心里邊的最佳人選是你,只有你去,這個(gè)店才有希望。但我也知道你的家庭情況,這事兒不勉強(qiáng)?!边@名商圈經(jīng)理的臉一下子就沉下來(lái)了,默默抽了幾分鐘的煙,然后說(shuō)道:&l香河家具城官網(wǎng)dquo;你等我半小時(shí),我給老婆打個(gè)電話。”  半小時(shí)后回來(lái),他說(shuō):“老胡,這么多年了,我最難的時(shí)候你也幫過(guò)我,今年到你需要我了,重慶,我去!”胡勝利表示,這句話讓他非常感動(dòng)。在他需要的時(shí)候,總有人能站出來(lái)的支持他?! ?   團(tuán)隊(duì)合影  “今天,我能有底氣干這些事情,就是因?yàn)槲矣泻诵牡膱F(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在店里有60個(gè)M、10個(gè)S,這些人向心力都很強(qiáng)。有這70個(gè)人,我發(fā)展的規(guī)模就沒(méi)有上限。這些人業(yè)務(wù)功力很強(qiáng),這個(gè)行業(yè)他們也都干明白了,我一點(diǎn)不懷疑,而且他們自己也很堅(jiān)定的相信,我們這輩子就在一塊干房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)這件事了。”  組織能力大于個(gè)人能力,確實(shí)是胡勝利團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),也是能支撐他開(kāi)到11家店的核心所在。他對(duì)合伙人的要求有兩點(diǎn):第一、以身作則,保持戰(zhàn)斗欲望;第二、正向競(jìng)爭(zhēng),不搞小動(dòng)作?!  昂匣锶藢用妫覀冎g是絕對(duì)信任的,可以把后背交給對(duì)方。有事情當(dāng)即解決、彼此毫無(wú)保留,這也是我最上心的一個(gè)事情?!焙鷦倮f(shuō)?! ∑鋵?shí),對(duì)于團(tuán)隊(duì),胡勝利一直有著感恩的心。他說(shuō):“今天所謂的財(cái)富也好、榮譽(yù)也好,所有的功勞都是團(tuán)隊(duì)給的。帶領(lǐng)經(jīng)紀(jì)人成功就是我們的責(zé)任,這么多年來(lái),我對(duì)自己的定位始終很清晰,我所有 3.2 現(xiàn)代中式家具的形式美原則分析的東西都來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的所有人,沒(méi)有他們我什么都不是。”  胡勝利創(chuàng)業(yè)也即將有4年的時(shí)間了。他自我的評(píng)價(jià)是:一直都比較順,一中式裝修設(shè)計(jì)路高歌猛進(jìn),一路開(kāi)店,“點(diǎn)兒”踩得比較正?! 』仡欉^(guò)程,胡勝利表示,自己是非常焦慮的,特別是去年年底到今年上半年這段時(shí)間?!叭魏问虑槎紩?huì)有波峰波谷的,我們一路往前跑,心里面就空落落的。今年下半年政策一出來(lái),我反倒踏實(shí)了。我們所有的人都需要有這么一個(gè)市場(chǎng),讓大家回歸到真正具備賣出一套房的能力,而不只是借市場(chǎng)的東風(fēng)?!薄 『鷦倮拿看螖U(kuò)規(guī)模,其實(shí)都是被推動(dòng)的?!  拔覀償U(kuò)一個(gè)門店,就提供了一個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)、又增加了一個(gè)商圈,我們業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,更多是因?yàn)槿恕R驗(yàn)槲业幕锇閭?,具備?dú)立支撐一家店的能力了。我如果不開(kāi)店,他可能會(huì)流失;我不開(kāi)店,他的理想就實(shí)現(xiàn)不了。到今天為止,其實(shí)我們每家店的成本都非常大,開(kāi)一家店就得100萬(wàn)起步?!薄 ∈袌?chǎng)好的情況下,大家心氣高,而胡勝利又重情義,店里也有現(xiàn)金流,于是他想,沒(méi)有不開(kāi)店理由。在風(fēng)口,誰(shuí)都能開(kāi)單;在風(fēng)口,誰(shuí)都能開(kāi)店。  但是,在如今的11家店之后,胡勝利猶豫了:我們不斷的開(kāi)店,到底具不具備抗風(fēng)險(xiǎn)的能力?在今年5月份,其實(shí)胡勝利的團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300了。但是他很清楚,我們的業(yè)務(wù)能力、管理能力并不是真正足夠扎實(shí),再這樣跑下去會(huì)很空的?! ‖F(xiàn)在,大家終于可以去沉淀自身的基本功,回歸行業(yè)里最基礎(chǔ)、最扎實(shí)的東西。比如調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)、二手聚焦、二手面訪以及精耕社區(qū)等等?!  案兄x如今這個(gè)市場(chǎng),讓每個(gè)人都冷靜了下來(lái)。我也感謝我的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲抑?,我們是越挫越勇的,短暫的困難只會(huì)讓我們會(huì)變得更優(yōu)秀?!焙鷦倮f(shuō)。?