近日，江海法院派駐信訪超市“微法庭”法官團(tuán)隊(duì)運(yùn)用民事訴訟新規(guī)，通過音視頻在線快速調(diào)處了一件交通事故責(zé)任糾紛。這是江海法院首單適用在線調(diào)解新規(guī)的案件。 2021年4月下旬，謝師傅駕駛網(wǎng)約車行至金甌路時(shí)與燕某駕駛的機(jī)動(dòng)車發(fā)生碰撞，導(dǎo)致車輛受損。經(jīng)交警部門認(rèn)定，燕某對(duì)本次交通事故應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。謝師傅以開網(wǎng)約車為業(yè)，交通事故導(dǎo)致其短期暫停營(yíng)運(yùn)，造成其收入減少。于是謝師傅多次請(qǐng)求賠付停業(yè)損失，但燕某久拖未決，2021年底，謝師傅決定來江海區(qū)信訪超市尋求幫助。 江海法院派駐信訪超市“微法庭”的工作人員在受理案件后，考慮到當(dāng)前疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，便聯(lián)系被告燕某，釋明在線調(diào)解的優(yōu)勢(shì)，告知在線調(diào)解的主要形式、權(quán)利義務(wù)、法律后果和操作方法。雙方當(dāng)事人均同意采用在線調(diào)解化解糾紛后，在承辦法官團(tuán)隊(duì)的主持下，雙方就停業(yè)損失數(shù)額與支付方式達(dá)成一致，被告燕某向原告謝師傅在線支付了停業(yè)損失款項(xiàng)，謝師傅也當(dāng)即申請(qǐng)了撤訴，拖延長(zhǎng)達(dá)半年的糾紛通過在線調(diào)解，不到1小時(shí)便得到化解。? 今后，信訪超市“微法庭”將充分運(yùn)用新修訂《民事訴訟法》、最高法院《人民法院在線調(diào)解規(guī)則》《人民法院在線訴訟規(guī)則》等“互聯(lián)網(wǎng)+法院”新規(guī)，通過網(wǎng)上立案、在線調(diào)解、視頻開庭等新模式，為人民群眾提供更為便捷高效的訴訟服務(wù)，將矛盾糾紛化解于訴訟最前端，持續(xù)提高人民群眾的司法獲得感與幸福感。