2022年是愛(ài)聊貫徹落實(shí)“凈網(wǎng)”行動(dòng)的第三年，回顧過(guò)去的一年，愛(ài)聊作為婚戀行業(yè)頭部平臺(tái)，積極履行平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管責(zé)任，在保護(hù)用戶(hù)婚戀社交安全的漫漫長(zhǎng)路上，始終以昂揚(yáng)的姿態(tài)砥礪前行。愛(ài)聊每月積極貫徹落實(shí)“凈網(wǎng)”行動(dòng)，既是為了保障用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)婚戀安全，也是服務(wù)國(guó)家人口戰(zhàn)略、促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展、提倡適齡婚育的重要體現(xiàn)。這一年，愛(ài)聊入選了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全成果優(yōu)秀案例，參與了2022年網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全共護(hù)大會(huì)，作為深圳知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表簽署了自律承諾書(shū)，向社會(huì)莊嚴(yán)作出“加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)”等10項(xiàng)自律承諾。這一年，愛(ài)聊APP“凈網(wǎng)”行動(dòng)累計(jì)處理違規(guī)案例962747例，作答“婚戀安全”卷。違規(guī)案例處罰包含：禁言處罰、禁用處罰、永久禁用處罰隨著審核制度不斷完善及網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)凈化，愛(ài)聊APP封禁的違法違規(guī)用戶(hù)數(shù)量稍有起伏，但總體呈下降趨勢(shì)。愛(ài)聊采取了多項(xiàng)創(chuàng)新舉措推進(jìn)平臺(tái)安全體系規(guī)范化建設(shè)：第一，啟動(dòng)個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)安全共護(hù)新機(jī)制，以實(shí)際舉措貫徹落實(shí)黨的精神，以“六個(gè)護(hù)”機(jī)制探索筑牢個(gè)人信息保護(hù)堤壩，在個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全道路上不斷前行，定期根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐指南-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序自評(píng)估指南》對(duì)APP進(jìn)行自我規(guī)范及評(píng)估，輸出《愛(ài)聊用戶(hù)自我信息保護(hù)自評(píng)表》。實(shí)現(xiàn)科技賦能婚戀，為用戶(hù)營(yíng)造綠色安全空間。第二，健全內(nèi)容審核機(jī)制，建立三道內(nèi)容“防火墻”：平臺(tái)內(nèi)容先通過(guò)AI智能過(guò)濾審核，再由“人工7×24小時(shí)”輪班制的無(wú)間斷復(fù)審，最后由總編室進(jìn)行第三道審核通過(guò)后，方能上線(xiàn)。第三，強(qiáng)化內(nèi)容審核部門(mén)人員的責(zé)任心與綜合能力，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)完善審核詞庫(kù)，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)：實(shí)時(shí)更新“涉政有害信息庫(kù)”，加強(qiáng)審核人員對(duì)黨和國(guó)家方針政策、重要講話(huà)等方面的了解，便于在內(nèi)容審核時(shí)對(duì)涉政有害信息進(jìn)行深度分辨；及時(shí)更新“審核規(guī)則知識(shí)庫(kù)”，根據(jù)法律法規(guī)的最新指導(dǎo)意見(jiàn)持續(xù)完善審核規(guī)則；重大會(huì)議期間及時(shí)補(bǔ)充更新內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行增量審核，保障用戶(hù)內(nèi)容安全。第四，愛(ài)聊分析并總結(jié)了當(dāng)下婚戀社交平臺(tái)八大常見(jiàn)詐騙手法以及案例，在平臺(tái)醒目位置為用戶(hù)制作了《愛(ài)聊防詐騙指南》，通過(guò)圖文形式對(duì)平臺(tái)用戶(hù)進(jìn)行反詐教育，同時(shí)也充分利用微信公眾號(hào)、官網(wǎng)等多個(gè)渠道進(jìn)行宣傳。第五，愛(ài)聊積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)單位合作，聯(lián)合建立反詐模型，在遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》的基礎(chǔ)上定期收集高危用戶(hù)信息線(xiàn)索并定期匯報(bào)?！皩L(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃里，加強(qiáng)內(nèi)容審核，做好保障用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)婚戀安全的保安！”這是愛(ài)聊的內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)的工作準(zhǔn)則。愛(ài)聊始終以“科技成就天下姻緣”為使命，運(yùn)用前沿技術(shù)強(qiáng)化平臺(tái)風(fēng)控能力，用強(qiáng)大的責(zé)任心與高敏感度保障每一位用戶(hù)的婚戀交友安全。2022年愛(ài)聊取得了許多的成績(jī)與肯定：愛(ài)聊APP榮登《互聯(lián)網(wǎng)周刊》年度婚戀交友APP排行榜首、總用戶(hù)數(shù)突破了1.2億、舉辦了愛(ài)聊首屆用戶(hù)集體婚禮；愛(ài)聊科技首次入選“2022深圳企業(yè)500強(qiáng)”榜單、成為“深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”等。2023年的愛(ài)聊將秉承“助力一億人成功脫單”的愿景，以企業(yè)社會(huì)責(zé)任與前沿科技賦能“婚戀安全”，提升人們的幸福感，建設(shè)美好明天！