進入數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展快車道,數(shù)禾科技構(gòu)(梁王茶)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論

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近年來,隨著數(shù)字化技術(shù)及應用的日趨成熟,社會經(jīng)濟的參與主體正逐漸進入數(shù)字化發(fā)展的全新階段。圍繞消費金融行業(yè),在數(shù)據(jù)、算力和算法驅(qū)動的浪潮下,滿足更多消費者需求的消費金融類機構(gòu)正不斷涌出。消費金融:數(shù)字化轉(zhuǎn)型天然優(yōu)勢行業(yè)在眾多資深人士看來,公司機構(gòu)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是浪潮、是趨勢,也是未來,但是并非所有的行業(yè)能夠順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。即便能夠走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,完成的周期也并非一致。背后的原因毫無疑問與行業(yè)自身的屬性密不可分:是否是數(shù)據(jù)密集型行業(yè)、是否能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品標準化、是否能夠落地業(yè)務流程化、是否能夠?qū)I(yè)務節(jié)點以數(shù)字的形式表現(xiàn)出來并進行解構(gòu)、分析、整合再輸出。值得注意的是,上述問題在以數(shù)禾科技為代表的金融科技行業(yè)可以實現(xiàn)一一適配。首先,日漸龐大的用戶群體基數(shù)為金融科技行業(yè)輸送了數(shù)以億計的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能化處理,可為消費信貸平臺的業(yè)務決策提供支持。數(shù)禾科技旗下消費信貸平臺還唄目前可以根據(jù)用戶喜好實現(xiàn)“千人千面”,這一方面可以突破標準化金融服務的可選性較低,同時也可以為更優(yōu)質(zhì)的用戶提供更好的服務。此外,大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等細分金融科技技術(shù)在消費金融領(lǐng)域已經(jīng)被廣泛應用,尤其是人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)可有效地解決貸前、貸中、貸后流程所涉及的諸多問題。對此,數(shù)禾科技CEO徐志剛曾指出,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必須視線對外開放、意識對外開放、技術(shù)性對外開放。未來將致力于將數(shù)禾科技打造成讓人人享有金融服務最優(yōu)解的智能化金融服務平臺,做陪伴用戶一生的智能金融家。數(shù)禾科技的數(shù)字化藍圖數(shù)禾科技從成立之初,即堅持技術(shù)為本的發(fā)展理念。從業(yè)務模式、平臺構(gòu)建、組織設(shè)立到服務輸出,無不是在信息化、數(shù)字化、智能化的道路上穩(wěn)健成長。在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的合理利用層面,數(shù)禾科技所沉淀的海量數(shù)據(jù)通過技術(shù)手段,已實現(xiàn)高效整合、多維建模、平臺支撐、離線分析和實時監(jiān)測,為風控和精準營銷提供決策參考。同時,數(shù)禾科技通過智能CRM、個人畫像、客群畫像,全方位、多通道的為客戶提供差異化服務。數(shù)據(jù)驅(qū)動、驗證決策,形成分析、決策、執(zhí)行、監(jiān)測、再分析的流程閉環(huán)……數(shù)字化是智能化的前奏,在數(shù)字化基礎(chǔ)上所有金融服務平臺都要有自己的金融大腦、可聽說讀寫的感知能力以及分析、決策、解決問題的基礎(chǔ)能力。在此基礎(chǔ)上才能支持各場景方向上的智能應用。2021年5月,數(shù)禾科技憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顯著成效,一舉拿下中國經(jīng)營報中經(jīng)未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型金融科技先鋒獎,并于當年9月份獲得上海市總工會2021“張江杯”大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用競賽創(chuàng)新應用成果競賽三等獎。當數(shù)字化這一基石夯實的足夠牢靠,量變逐步醞釀質(zhì)變,智能化服務的前景愈發(fā)明顯,平臺發(fā)展方向也逐步明確而唯一。在全平臺、全體系智能化發(fā)展過程中,由于數(shù)字化積淀足夠深厚,讓數(shù)禾科技的很多業(yè)務模塊轉(zhuǎn)化得以同時進行,而非一個模塊一個模塊的遞進式發(fā)展。例如智能獲客、智能營銷、智能審核、智能風控、智能決策、智能客服等,進一步拓寬了金融服務場景和服務邊界。金融的復雜性和客戶需求的多樣性,讓數(shù)禾科技充分認識到,只有借助技術(shù)的力量,讓更多的服務和產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)并發(fā)式的多樣化才能夠跟上時代的浪潮和步伐。在外界看來,數(shù)禾科技正在做一件專注而長遠的事情,實現(xiàn)的路徑十分明確:取長合作、技術(shù)驅(qū)動、智贏未來。從信息化到數(shù)字化再到智能化,這是數(shù)禾科技為金融信貸行業(yè)乃至整個金融行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上探索的方法論,是經(jīng)驗、更是藍圖。大浪淘沙后,作為精準定位,強牟定智能服務的金融科技服務平臺,已經(jīng)不可阻擋的成長為行業(yè)標兵。在信息化、數(shù)字化、智能化的三次躍進中,藍圖已鑄,未來可期。
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