觀察+(鍵盤燈亮按鍵無反應(yīng)) | 如何走出“內(nèi)卷化”怪圈?創(chuàng)新設(shè)計(jì)成關(guān)鍵性手段

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面臨當(dāng)前大環(huán)境下外貿(mào)業(yè)務(wù)受阻、內(nèi)銷之路擁堵的雙重挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)流量的瓜分之勢(shì)趨于白熱化。一是我國(guó)房產(chǎn)市場(chǎng)逐漸步入存量房時(shí)代,分食家居產(chǎn)業(yè)蛋糕的人越來越多,進(jìn)一步壓縮了單個(gè)家居企業(yè)的盈利空間;二是產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)、品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈等現(xiàn)象的加劇,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化、跨界競(jìng)爭(zhēng)者介入等因素影響下,家居企業(yè)想方設(shè)法在有限的客源中吸引更多客戶,紛紛不斷加大投入,家居行業(yè)不自覺就進(jìn)入了內(nèi)卷狀態(tài)。

激烈競(jìng)爭(zhēng)下,家居行業(yè)該如何避免陷入“內(nèi)卷化”?本文將從創(chuàng)新設(shè)計(jì)這一角度入手,分析破解“內(nèi)卷化”效應(yīng)的有效措施,助力家居企業(yè)打破同質(zhì)化桎梏,拉出第二增長(zhǎng)曲線。

為何設(shè)計(jì)成破局關(guān)鍵?

一方面,中國(guó)家居行業(yè)要在國(guó)際舞臺(tái)上樹立威望,就必須在原創(chuàng)設(shè)計(jì)上持續(xù)發(fā)力。另一方面,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起和國(guó)潮文化的復(fù)興,一大波以原創(chuàng)設(shè)計(jì)為核心的家居品牌的“迅猛生長(zhǎng)”,例如吱音、梵幾、宜氧等,越來越多的家居企業(yè)也意識(shí)到設(shè)計(jì)的重要性,開始以原創(chuàng)設(shè)計(jì)標(biāo)榜自身,為中國(guó)家居設(shè)計(jì)力量的崛起提供了溫潤(rùn)土壤。

同時(shí)伴隨著居民消費(fèi)需求的升級(jí),我國(guó)家居市場(chǎng)逐漸由功能驅(qū)動(dòng)型消費(fèi)轉(zhuǎn)向重品質(zhì)、重設(shè)計(jì)的情感消費(fèi)階段,審美的覺醒和設(shè)計(jì)意識(shí)的提升使得消費(fèi)者愈加關(guān)注“設(shè)計(jì)感”。CBNData數(shù)據(jù)顯示,近年來淘系原創(chuàng)家裝家居用品的消費(fèi)人數(shù)實(shí)現(xiàn)了四成增長(zhǎng),消費(fèi)金額更是實(shí)現(xiàn)了七成的飛躍。

原創(chuàng)設(shè)計(jì)花費(fèi).png

?數(shù)據(jù)來源:CBNData《2020室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)洞察報(bào)告》

值得一提的是,中國(guó)家博會(huì)重塑的新定位“設(shè)計(jì)引領(lǐng)、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”中,“設(shè)計(jì)引領(lǐng)”作為當(dāng)中重點(diǎn)提到的部分,凸顯出家居行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的重視程度。在新定位的引領(lǐng)下,2021中國(guó)家博會(huì)(廣州)將以更加強(qiáng)大的原創(chuàng)設(shè)計(jì)力量和超大規(guī)模的原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌來驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)力量,以原創(chuàng)設(shè)計(jì)促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),引領(lǐng)大家居行業(yè)的最新潮流趨勢(shì)。

可見,設(shè)計(jì)與家居行業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)。筆者認(rèn)為,當(dāng)下設(shè)計(jì)賦能行業(yè)發(fā)展背后的基本邏輯:一是要重新定義設(shè)計(jì),收獲新消費(fèi)主義紅利。借助設(shè)計(jì)力量,為產(chǎn)品打造獨(dú)特的差異化標(biāo)簽,為產(chǎn)品增加內(nèi)在的附加價(jià)值,滿足目標(biāo)客戶群體的情感訴求,從而真正觸動(dòng)消費(fèi)者的購買按鈕。二是堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,拼設(shè)計(jì)更比拼品牌力。增強(qiáng)品牌精神內(nèi)核和用戶認(rèn)同度的“長(zhǎng)期主義”,只有基于品牌力構(gòu)建的情感鏈接才能讓消費(fèi)者保持持續(xù)的粘性和購買力,讓品牌力賦予企業(yè)更多的長(zhǎng)期價(jià)值。

“設(shè)計(jì)+”觸發(fā)行業(yè)新增長(zhǎng)

在如今消費(fèi)升級(jí)的語境下,未來大概率將形成以設(shè)計(jì)等為核心要素的行業(yè)市場(chǎng),要實(shí)現(xiàn)行業(yè)“質(zhì)”的飛躍有賴于設(shè)計(jì)創(chuàng)新。而對(duì)于家居企業(yè)來說,該如何借助設(shè)計(jì)的力量賦能實(shí)現(xiàn)突破性的市場(chǎng)效益,獲得可持續(xù)性的品牌發(fā)展?筆者認(rèn)為,不妨嘗試搭建“設(shè)計(jì)+”全鏈路模式,多方觸發(fā)行業(yè)新增長(zhǎng)潛力。

設(shè)計(jì)+品牌?

雙向賦能加速商業(yè)轉(zhuǎn)化

如何讓大家熟知并記住?相信這是每一個(gè)家居品牌都面臨的共同問題。細(xì)觀行業(yè)內(nèi)走在前列的品牌,不難得出答案:在設(shè)計(jì)和品牌上下功夫。

設(shè)計(jì)被視為家居行業(yè)的“靈魂”,無論是HC28/都匯里、銳馳等頭部家居設(shè)計(jì)品牌還是中小型家居企業(yè),他們都在有意識(shí)地通過設(shè)計(jì)為品牌賦能,例如每年在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)上進(jìn)行大量的資金和人力投入。因?yàn)樵O(shè)計(jì)直接決定著一個(gè)公司的品牌調(diào)性和市場(chǎng)定位,是品牌的承載、商業(yè)的武器和轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心。這也解釋了,每年的中國(guó)家博會(huì)(廣州)上,緣何眾多參展品牌都要竭盡全力以耳目一新的設(shè)計(jì)新品、全新的設(shè)計(jì)理念和面貌呈現(xiàn)。

與此同時(shí),品牌也對(duì)設(shè)計(jì)起著背書作用,為設(shè)計(jì)輸送源源不斷的動(dòng)力和強(qiáng)大的資源支撐。第47屆中國(guó)家博會(huì)(廣州)引入國(guó)內(nèi)外頭部品牌、知名設(shè)計(jì)品牌、鼓勵(lì)企業(yè)聯(lián)合設(shè)計(jì)師出新品辦活動(dòng)等一系列動(dòng)作,其深意已然顯現(xiàn):借助知名設(shè)計(jì)品牌的力量和設(shè)計(jì)師資源,展現(xiàn)家居設(shè)計(jì)新風(fēng)采并呈現(xiàn)全球設(shè)計(jì)趨勢(shì),全方位提升設(shè)計(jì)高度,起到行業(yè)設(shè)計(jì)引領(lǐng)性作用的同時(shí),也在積極探索“品牌+設(shè)計(jì)”雙向賦能的創(chuàng)新模式。

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由此可知,家居企業(yè)在重視品牌形象塑造的同時(shí),更要學(xué)會(huì)借助設(shè)計(jì)品牌、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)平臺(tái)等設(shè)計(jì)資源賦能品牌升級(jí),不斷增加未來品牌力溢價(jià)。

設(shè)計(jì)+服務(wù)?

打造全鏈條式綜合服務(wù)

未來將會(huì)是一個(gè)服務(wù)至上的時(shí)代,家居設(shè)計(jì)師將會(huì)擔(dān)任更多角色,家居行業(yè)后市場(chǎng)也將由產(chǎn)品型向著服務(wù)型市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。

筆者認(rèn)為,隨著家居設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師需求的進(jìn)一步激活,以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的全鏈條式的綜合服務(wù)將成為避免行業(yè)內(nèi)卷的突破口:不僅要促成設(shè)計(jì)師、品牌和工廠完成設(shè)計(jì)創(chuàng)意的商業(yè)落地,更要堅(jiān)持以用戶需求為中心,提供專業(yè)完整的設(shè)計(jì)解決方案,驅(qū)動(dòng)中國(guó)家居設(shè)計(jì)崛起。

無論是歐派家居的“雙設(shè)計(jì)+好服務(wù)”的奪存量雙引擎,用企業(yè)設(shè)計(jì)方案和全流程貼心服務(wù)俘獲消費(fèi)者“芳心”,還是聯(lián)邦家私進(jìn)一步整合設(shè)計(jì)師資源,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)全面走向生活方式整體設(shè)計(jì)。事實(shí)上,這些都是企業(yè)服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,是真正站在消費(fèi)者立場(chǎng)解決問題的重大突破。鑒于此,建議家居企業(yè)嘗試以服務(wù)精神做產(chǎn)品設(shè)計(jì),將設(shè)計(jì)更多地落實(shí)于用戶需求本身,并借助數(shù)字化等技術(shù)打通全鏈條服務(wù),為消費(fèi)者及時(shí)提供完整的個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)。

設(shè)計(jì)+展會(huì)?

引領(lǐng)全球家居設(shè)計(jì)創(chuàng)新力

設(shè)計(jì)師行業(yè)的快速發(fā)展和品牌設(shè)計(jì)意識(shí)的覺醒,讓行業(yè)愈加認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的重要性,而設(shè)計(jì)要在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力,通過展會(huì)平臺(tái)可以更快觸達(dá)商業(yè)市場(chǎng)和設(shè)計(jì)師渠道,促成設(shè)計(jì)師、品牌、工廠的互動(dòng)生態(tài)圈的構(gòu)建。行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的迫切需求驅(qū)動(dòng)著中國(guó)家博會(huì)積極探索以更高端、更深層次的原創(chuàng)設(shè)計(jì),引領(lǐng)大家居行業(yè)向著高水平發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。

圍繞“設(shè)計(jì)引領(lǐng)、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”的全新定位,第47屆中國(guó)家博會(huì)(廣州)打造了專屬于設(shè)計(jì)師群體的互動(dòng)交流生態(tài)圈——“CIFF設(shè)交圈”,吸納全國(guó)優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)力量不斷加入的同時(shí),加速各級(jí)設(shè)計(jì)師圈層間的融合,推動(dòng)設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)的雙向發(fā)展、彼此賦能。

值得關(guān)注的是,展會(huì)優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)力量催生出的“當(dāng)代中國(guó)家具設(shè)計(jì)展”已成為中國(guó)家博會(huì)(廣州)獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)IP,這不僅給家居企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)設(shè)計(jì)圈深度互動(dòng)的交流平臺(tái),還對(duì)激發(fā)市場(chǎng)活力、創(chuàng)造發(fā)展新機(jī)遇、以設(shè)計(jì)推動(dòng)企業(yè)的升級(jí)與產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步等方面具有重大積極意義。

據(jù)悉,第二屆當(dāng)代中國(guó)家具設(shè)計(jì)展將于2021年3月18日至21日在第47屆中國(guó)家博會(huì)(廣州)A區(qū)4.2、5.2館舉辦,展覽面積兩萬平方米,由強(qiáng)大的策展團(tuán)隊(duì):溫浩、侯正光、宋濤、吳濱、毛繼鴻、劉峰、任小勇、童嵐、任鴻飛、趙云、黃國(guó)棟、江柏明、張啟、屠雋立攜手打造,邀請(qǐng)八十多家中國(guó)原創(chuàng)家居設(shè)計(jì)品牌、數(shù)百位中國(guó)藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、各界精英共同參與,成為中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)性的設(shè)計(jì)盛會(huì),同時(shí)也成為國(guó)內(nèi)權(quán)威的原創(chuàng)設(shè)計(jì)新品發(fā)布平臺(tái)和重要的設(shè)計(jì)思想交流中心。

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寫在最后

實(shí)際上,“設(shè)計(jì)+”還能延展形成更多創(chuàng)新模式,廣跨度、多角度、深層次地挖掘家居行業(yè)的良性發(fā)展路徑。例如,“設(shè)計(jì)+國(guó)潮文化”,提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感;“設(shè)計(jì)+數(shù)字化”,用數(shù)字化和高新科技賦能設(shè)計(jì),讓更多創(chuàng)意設(shè)計(jì)落地;再例如”無醛+設(shè)計(jì)”,抓住“高顏值+高環(huán)?!钡男枨笞呦?,增強(qiáng)產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)力……

總而言之,對(duì)于行業(yè)端,創(chuàng)新設(shè)計(jì)已成為家居產(chǎn)業(yè)最關(guān)鍵的核心驅(qū)動(dòng)力之一,通過設(shè)計(jì)全面撬動(dòng)家居市場(chǎng)新契機(jī),已是行業(yè)加速升級(jí)、做大增量、優(yōu)化存量的重要戰(zhàn)略;對(duì)于企業(yè)端,要想避免陷入“內(nèi)卷”困境,不僅要始終將創(chuàng)新作為發(fā)展的第一動(dòng)力,更要有開闊的眼界和靈活的思維,這才是走出“內(nèi)卷化狀態(tài)”,開辟出一方新天地的根本出路。

「觀察+」系中國(guó)家博會(huì)(廣州)與優(yōu)居研究院、騰訊家居共同打造家居行業(yè)觀察類欄目,旨在通過觀察家居行業(yè)市場(chǎng)變化的熱門話題及重要事件,以獨(dú)特的視角和精準(zhǔn)的分析,解讀家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),共同探尋產(chǎn)業(yè)大變革時(shí)代的前進(jìn)路徑。

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