St.暖裝季|后疫情時代采暖散熱器行業(yè)破局之路

采暖作為舒適家居生活的一項剛需，自古有之，方式各異，而現(xiàn)代家居則通過一套成熟的采暖系統(tǒng)實現(xiàn)，包括熱源、熱媒輸送、散熱設(shè)備三個部分。采暖散熱器就是俗稱的暖氣片，從傳統(tǒng)的鑄鐵到鋼制再到銅鋁復(fù)合，材質(zhì)和工藝歷經(jīng)改良升級，成本大幅下降，成為目前家居采暖普及性產(chǎn)品。

但采暖散熱器卻屬于是鮮有人知的一個低附加值勞動密集型產(chǎn)業(yè)，進入門檻相對較低，容易形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，而能接納這樣一個產(chǎn)業(yè)的地域往往意味著投資環(huán)境不樂觀，大量良莠不齊的行業(yè)玩家扎堆，這就是導(dǎo)致目前行業(yè)內(nèi)卷十分嚴重的原因。

從國內(nèi)短短幾十年的發(fā)展歷程看，雖然每一次的產(chǎn)品升級，渠道變化都導(dǎo)致整個行業(yè)的淘汰洗牌，但目前仍有近千家企業(yè)的規(guī)模，而其中有創(chuàng)新能力，經(jīng)營管理水平較高，營銷模式與市場不脫節(jié)，產(chǎn)銷規(guī)模突出的則不足10家。像圣勞倫斯這種在產(chǎn)品技術(shù)和外觀創(chuàng)新上能引領(lǐng)整個行業(yè)跟進，線上線下的渠道運營策略上能帶動行業(yè)模仿，企業(yè)經(jīng)營管理模式能成為行業(yè)標準，并能用切實的市場成果來捍衛(wèi)市場話語權(quán)的，可以說是僅此一家。

隨著國家節(jié)能減排政策的逐步落實和消費者對采暖散熱器裝飾性、經(jīng)濟性等要求的進一步提高，創(chuàng)新設(shè)計水平帶來的市場回報備受矚目，圣勞倫斯本身在行業(yè)內(nèi)就開創(chuàng)了雙重防腐技術(shù)和防熏墻扣帽熱傳導(dǎo)設(shè)計，資深的設(shè)計團隊在2021年還設(shè)計出獲得堪稱設(shè)計界奧斯卡的德國紅點設(shè)計大獎新產(chǎn)品，這種創(chuàng)新能力與市場消費升級的需求可以說是完美匹配的，也是行業(yè)內(nèi)普遍忽視的一項軟實力，抄襲模仿的好處是大多數(shù)企業(yè)無法抗拒的，無論是新的結(jié)構(gòu)設(shè)計，還是新功能、新技術(shù)的應(yīng)用，抄襲模仿的對象一定是經(jīng)過市場檢驗的成熟設(shè)計應(yīng)用，拿來者既省去了研發(fā)團隊的成本，又能快速反應(yīng)緊跟市場潮流，集中資源發(fā)力產(chǎn)能和渠道拓展。但實際上抄襲模仿帶來的災(zāi)難性后果突破普通的認知，研發(fā)的前提是對市場趨勢和應(yīng)用技術(shù)的結(jié)合，抄襲模仿企業(yè)在渠道架構(gòu)上省去與消費者直接溝通環(huán)節(jié)后，也失去了對市場趨勢的準確判斷能力，用降低供貨價的方式將終端的經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁到渠道商身上，用抄襲模仿的方式將創(chuàng)新的研發(fā)成本轉(zhuǎn)嫁到其它同行身上，以此換來的快速擴張注定是賺快錢的投機經(jīng)營行為。

總體來說，產(chǎn)品設(shè)計可以模仿，營銷模式可以模仿，甚至還可以通過降低產(chǎn)品質(zhì)量標準來發(fā)起價格戰(zhàn)，但攪局者沒法建立用戶價值，沒法從零打造品牌形象，沒法復(fù)現(xiàn)信息不對稱時代的點子大王類的投機性營銷案例。等察覺到過來市場變化的時候，市場話語權(quán)已經(jīng)牢牢地掌握在頭部企業(yè)手里。

眾所周知，市場話語權(quán)包含產(chǎn)品、服務(wù)標準、成功的經(jīng)營模式和絕對優(yōu)勢的市場份額，這就意味著有話語權(quán)的企業(yè)不僅需要有多年的行業(yè)經(jīng)驗積累、研發(fā)積累、市場積累還要始終保持對前端市場變化的敏感度，有完善的消費者溝通機制。

從觀察企業(yè)圣勞倫斯來看，二十多年深耕市場的基本功是扎實的，是具備這種話語權(quán)的。

從查詢到的國家、行業(yè)標準編制和前文提到的設(shè)計、品質(zhì)優(yōu)勢，再到線下渠道的架構(gòu)和終端門店數(shù)量，線上電商團隊的運營水平，多年來品牌建設(shè)的專業(yè)度，諸如近年對內(nèi)容運營的重視，對行業(yè)市場的戰(zhàn)略研究，甚至是安裝團隊的標準化，售后保障體系，都彰顯了一個成熟企業(yè)知名品牌的實力。