2022年12月1日，由CCTV-1《大國品牌》戰(zhàn)略合作，圣都家裝主辦的“2022匠星設(shè)計師評選總決賽”在杭州圓滿落幕。來自全國各地的10位圣都匠星設(shè)計師，充分發(fā)揮他們“以人為本”的設(shè)計理念、前沿的創(chuàng)意能力和扎實的專業(yè)功底，為大家?guī)砹艘粓鼍实膶I(yè)比拼。

?

最終，陳喬春與另外兩位選手脫穎而出，成為“匠星代言人”，未來他們將代表圣都家裝設(shè)計師參演圣都央視故事片，向更多家庭傳達(dá)圣都“客戶為本”的精神和“匠心筑家”的故事。優(yōu)居研究院聯(lián)席主編趙惠惠深度對話陳喬春，邀請他就本次設(shè)計作品、設(shè)計理念以及設(shè)計潮流等發(fā)表重要看法。

圣都家裝匠星代言人 陳喬春

?

【記者】：在“2022圣都匠星設(shè)計師評選總決賽”中，您與另外兩位選手脫穎而出，成為“匠星代言人”，首先請您給我們介紹一下此次您獲獎的作品。

?

【陳喬春】：我此次獲獎的作品有兩套：

?

第一套是“歸來去”，是一套三口之家的全案實景落地作品。本套項目位于寧波，周邊配套的設(shè)施比較完善，樓層在頂樓28層。男女主人在前期的溝通過程中表示，他們有一個讀初中的孩子，他們將這套戶型作為一個過渡。

?

在了解到客戶的需求后，我們沒有一味的很商業(yè)化的去引導(dǎo)客戶做什么模式，而是站在客戶角度，做最適合他們的建議和設(shè)計。

?

這個項目用到的所有的產(chǎn)品，都是我們圣都的，而且都是性價比較高的材料，包括硬裝套餐的瓷磚、地板、房門以及后期的軟裝，像家居配飾、窗簾布藝等，經(jīng)過整合后以全案形式落地。從剛開始我們溝通的效果圖到最后落地的實景圖，我們用實際行動闡述了用我們的套餐能夠1：1還原效果案例。

?

第二個案例是“貓”本晴，講述的是一家四口和一只“貓”的故事。業(yè)主夫婦是澳大利亞留學(xué)海歸，有兩個五歲的雙胞胎女兒，他們不喜歡家里的風(fēng)格被定義，希望設(shè)計中能夠透露一點小復(fù)古的氣息，希望家里有良好的收納條件，能把家里的120多雙鞋、20多口鍋以及10多種廚房電器都能很好的歸置。

?

在這套項目里，我們以服務(wù)為主，由于業(yè)主工作和家庭的原因，基本上每次我們都需要晚上七點后上門溝通服務(wù)，從前期他們提出需求，到從中提煉關(guān)鍵點，再到需求落地，我們著實花了功夫和心思。

?

這套項目是一個260平方米的大平層，在設(shè)計過程中我們不單單分析了內(nèi)部條件，還結(jié)合它的外景條件，才出具平面規(guī)劃，嚴(yán)格考慮了每個空間的功能性以及業(yè)主的活動動向，并且結(jié)合客戶情懷，最終呈現(xiàn)效果，業(yè)主很滿意。

?

【記者】：比賽有一個很重要的評判標(biāo)準(zhǔn)，就是“對客戶好”。我想請問您，在您的作品設(shè)計當(dāng)中，您是如何用專業(yè)的水平去幫助客戶實現(xiàn)他們的個性化家居需求，如何為客戶創(chuàng)造更加美好的居住生活體驗的？

?

【陳喬春】：圍繞著“對客戶好”，我們從三個維度出發(fā)：一是生活功能，二是工藝細(xì)節(jié)，三是生活美學(xué)。

?

生活功能方面，通過與客戶溝通，我們進(jìn)一步了解客戶的需求點，比如他們當(dāng)下的收納問題以及未來可能出現(xiàn)的需求，從鞋子、鍋碗瓢盆、家用電器，甚至小到一包紙巾、一瓶洗發(fā)水，我們都要提前做好產(chǎn)品歸類和空間安排。同時，還要考慮不同家庭成員，未來可能會出現(xiàn)的不同的空間需求和收納需求，比如小朋友將來上不同課程需要的不同道具等，都要提前預(yù)留空間。

?

工藝細(xì)節(jié)方面，會更多的考慮安全、健康問題。比如，為了小朋友的安全問題，很多造型設(shè)計會避免尖角方式，而是采用有弧度的設(shè)計、貼木飾面的手法，并且在房間里鋪上地毯，保護(hù)兒童膝蓋，避免小朋友坐在地上冷或者熱的問題。

審美方面，我們要先聆聽客戶以前的生活狀態(tài)，了解他們喜歡哪種氛圍、哪種場景和物件，他們在這定居之后的生活狀態(tài)和模式又會是怎樣的。然后我們經(jīng)過分析，把這些東西變成參考靈感，最終落地到效果里。

?

通常，我們是從這三個方面出發(fā)，來實現(xiàn)“對客戶好”，讓客戶的生活體驗更有幸福感和溫度感的。

?

【記者】：設(shè)計師被認(rèn)為是代表著時尚潮流的群體，近兩年，家居設(shè)計呈現(xiàn)出怎樣的潮流？未來家居設(shè)計的潮流可能會有哪些方向？

?

【陳喬春】：近兩年我們面臨最嚴(yán)峻的問題就是疫情，在疫情基礎(chǔ)上，大家的要求更加偏向“輕裝修重裝飾”。也就是裝修方面，不會像以前大量采用很隆重的大理石或者用很昂貴的材料做背景墻面，把家里打造得特別浮夸和高級，而是以家居生活舒適為主。

?

但是，大家也開始更加注重環(huán)保和功能，比如，采用的材料環(huán)保達(dá)到了怎樣的等級，要不要裝新風(fēng)，安不安地暖。同時，隨著大家居家生活時間的延長，空間功能有所改變，從而裝修布置也有所調(diào)整，比如客廳好像并不需要放沙發(fā)，大板桌也可以，從而方便家長更好的陪伴小朋友讀書學(xué)習(xí)。

?

未來的潮流方面，我覺得家居設(shè)計還是會更加以人為本，而不是單純以我的本意把設(shè)計做的多好看。所以，接下來我們的設(shè)計還是會圍繞“如何讓業(yè)主的生活更加舒適健康”來展開。

?

【記者】：近幾年，整裝風(fēng)潮襲來，滿足了消費者一站式家居家裝需求，圣都也推出整裝，為客戶提供有溫度、有價值的全屋整裝方案和家居產(chǎn)品，在這種從半包到全包，再到整裝的過程中，設(shè)計發(fā)生了哪些變化？我們設(shè)計師會如何來配合整裝業(yè)務(wù)的推進(jìn)？

?

【陳喬春】：圣都從半包轉(zhuǎn)型到全包，再到整裝，很好地解決了以前做半包需要另外購買材料的灰色地帶問題。這樣的話，設(shè)計師的職業(yè)道德和心態(tài)會有一個向好的轉(zhuǎn)變。設(shè)計師會更加以客戶為主，關(guān)注客戶的人文、生活等需求，讓設(shè)計更接地氣，而不是像以前關(guān)注所謂的利益問題。

?

還有一點非常重要，整裝行業(yè)的推進(jìn)，增強了設(shè)計師全面整合設(shè)計和資源的意識以及能力。比如，我們不能再只是做我們自己的工作，而是要幫助客戶整合。不單單是把公司套餐材料運用到設(shè)計中，而且要考慮每一個細(xì)節(jié)，從設(shè)計到施工，全盤考慮，統(tǒng)籌安排。

?

比如，需要哪些家電，放置在什么位置，尺寸多少，哪些品牌性價比更高，甚至售后問題都要提前考慮。除了家電，還有定制的對接，充分考慮客戶收納問題，從寬度到高度，給客戶做好精準(zhǔn)的分割判斷，讓他們結(jié)合自身的生活習(xí)慣去收納，同時，也要為客戶多預(yù)留一些可調(diào)節(jié)的空間。此外，還有不同產(chǎn)品之間的搭配問題，不同材質(zhì)、不同顏色、不同花紋、不同燈光的搭配也要充分考慮。

?

值得注意的是，在項目落地的時候，設(shè)計師還需要有和工地現(xiàn)場對接的能力。所以，整體來看，整裝對設(shè)計師的技術(shù)和能力的要求都更高。

?

【記者】：中國家居設(shè)計師目前的成長環(huán)境如何？作為“匠星代言人”，如何發(fā)揮帶頭作用，帶領(lǐng)、幫助更多的年輕設(shè)計師成長？

?

【陳喬春】：畢業(yè)實習(xí)之后的十來年我都在圣都，所以，我謹(jǐn)從一個圣都家裝設(shè)計師的角度，談?wù)勎覀児疽约爸苓叺那闆r。

?

圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽先生是一個很有情懷的企業(yè)家，他是做設(shè)計出身，后來轉(zhuǎn)型做企業(yè)，他一直希望我們能夠去幫他完成他未完成的設(shè)計情懷。

?

我一直在圣都的環(huán)境里成長，最大的感受就是圣都很有家的溫度感，不僅僅重視設(shè)計師，更重視新興的力量，比如剛畢業(yè)的學(xué)生，我最初就是以實習(xí)生的身份去杭州總部學(xué)習(xí)，作為剛?cè)肼毜膯T工，老板親自接待我們，被關(guān)注和重視的感覺給了我們很多溫暖和前行的動力。

?

圣都的企業(yè)價值觀是“客戶至上、誠實可信、合作共贏、拼搏進(jìn)取”，這要求我們一切圍繞客戶去服務(wù)，不斷拼搏進(jìn)取，所有的事情放到陽光下去做，在圣都的成長環(huán)境里，接受良性的、正循環(huán)的競爭。

我之前也會把自己的成長經(jīng)歷和工作經(jīng)驗分享給年輕的設(shè)計師，希望能夠給他們的工作提供一些借鑒和幫助。

?

現(xiàn)在，作為匠星代言人，我更加希望成為年輕設(shè)計師的榜樣，成為浙東大區(qū)的一個標(biāo)桿，讓大家朝著這個方向努力、奮進(jìn)。當(dāng)然，我還會以講課的形式在寧波以及周邊城市繼續(xù)為其他設(shè)計師進(jìn)行線上或者線下培訓(xùn)，助力他們的成長。

寫在最后

?

正如貝殼副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽表示，家裝設(shè)計師既是創(chuàng)造者，也是舵手，他們在構(gòu)建美好人居空間上起到尤為關(guān)鍵的作用。一個好的家裝設(shè)計師，不僅要滿足業(yè)主當(dāng)下的居住需求，還會考慮到業(yè)主未來十年甚至更久的居住體驗，以專業(yè)水平實現(xiàn)客戶的個性化家居需求，為客戶帶來美好的居住生活體驗。

?

圣都家裝舉辦本次“2022圣都家裝匠星設(shè)計師評選總決賽”，選拔優(yōu)秀的匠星設(shè)計師及匠星代言人，正是希望他們作為引領(lǐng)者，帶領(lǐng)圣都家裝更多的設(shè)計師以客戶為本、“匠心筑家”，為行業(yè)的品質(zhì)家裝設(shè)計樹立正向標(biāo)桿，為客戶帶來美好的居住生活體驗！