聯(lián)邦家私虹瑤:提供一站到家的生活美學(xué)全案交付服務(wù),是全案5D定制價(jià)值所在

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7月17日-20日,第49屆中國家博會(huì)(廣州)盛大舉行。本次展會(huì)上, 聯(lián)邦家私以全案5D定制的品牌新形象煥新亮相,吸引了不少觀眾駐足打卡。據(jù)悉,全案5D定制是聯(lián)邦家私針對(duì)中高精英階層對(duì)美好生活與個(gè)性化需求,與消費(fèi)者共同創(chuàng)造具“生活美學(xué)、文化品位”的省時(shí)、省力、省心、省錢全程專屬服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)。

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展會(huì)現(xiàn)場,優(yōu)居、騰訊家居·貝殼有幸采訪到了聯(lián)邦家私集團(tuán)董事虹瑤女士,并與她圍繞品牌煥新發(fā)展方向以及行業(yè)趨勢展開探討交流。

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聯(lián)邦家私集團(tuán)董事 虹瑤女士

——以下為采訪實(shí)錄——

【記者】從去年開始,大批企業(yè)切入整家賽道,聯(lián)邦全案5D定制的核心優(yōu)勢在哪里?有什么差異化特點(diǎn)呢?

聯(lián)邦家私虹瑤:全案5D定制,本就是通過數(shù)字化的表達(dá),讓自己的差異化特征凸顯出來。

從品牌的維度來看,38年來聯(lián)邦家私一直致力于研究中國人生活方式的原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌,多年的深耕服務(wù),已經(jīng)在消費(fèi)者心中形成了“可依賴、可信賴、講誠信”的品牌形象。這是行業(yè)少有的,也就是我們?cè)谄放粕ι系牟町惢瘍?yōu)勢;

其次從產(chǎn)品的維度來看,原創(chuàng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也是我們差異化優(yōu)勢。定制行業(yè)從興起到現(xiàn)在也才十來年的發(fā)展歷程,而初代聯(lián)邦椅誕生于1990年代,并不斷傳承創(chuàng)新至今。聯(lián)邦椅作為聯(lián)邦家私的經(jīng)典產(chǎn)品,講述著我們的品牌故事、演繹著我們的產(chǎn)品靈魂、見證著品牌的歷史生命力。長壽的品牌,更有說服力;

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第三個(gè)從生產(chǎn)制造的維度來看,聯(lián)邦家私不只是板式家具,還有實(shí)木、軟包等,絕大部分都擁有自己的研發(fā)和智能生產(chǎn)線,從設(shè)計(jì)到加工全鏈條打通,而不是“整合的全案”。這是聯(lián)邦多年鉆研的成果,是用付出的時(shí)間和金錢來衡量的價(jià)值,而不僅僅是快餐式的整合。這是我們制造上的優(yōu)勢。

第四個(gè)從設(shè)計(jì)的維度來看,聯(lián)邦家私始終堅(jiān)持以人文的角度去理解生活、表達(dá)生活、服務(wù)生活。所以極具人文的原創(chuàng)設(shè)計(jì)傳承是我們?cè)诖蛟於ㄖ品?wù)時(shí),打動(dòng)人心的基礎(chǔ)內(nèi)核;

第五個(gè)從數(shù)字技術(shù)的維度來看,聯(lián)邦的數(shù)字化水平,無論是在銷售終端,還是在傳播端、制造端,或者是在產(chǎn)銷的銜接,在家具行業(yè)里面是在絕對(duì)一線的位置。

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一直以來聯(lián)邦家私都是吻合時(shí)代的需求不斷發(fā)展。如今大家都在追求有品質(zhì)的生活方式,我們就要用質(zhì)感滿滿的產(chǎn)品為大家提供一個(gè)整體家居生活空間的解決方案。我們既可以做得到,也可以做得非常好。

記者:聯(lián)邦家私是一個(gè)定位高端的品牌嗎?我們的美學(xué)表達(dá)有什么樣的特點(diǎn)呢?

聯(lián)邦家私虹瑤:聯(lián)邦不是一個(gè)滿足剛需消費(fèi)的品牌,但是也有足夠的寬度,從高端系列到品質(zhì)消費(fèi)中端再到品質(zhì)大眾都有涉及??傮w來說,產(chǎn)品就是體現(xiàn)我們?cè)诠に嚿虾筒牧线\(yùn)用及供應(yīng)鏈管理上的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)。

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聯(lián)邦的美學(xué)表達(dá)有幾個(gè)特點(diǎn):第一個(gè),我們一直說研究中國人的生活方式,但中國人不見得是非常傳統(tǒng)的。例如中國茶室的一副國畫也可以通過現(xiàn)代的方式去呈現(xiàn)。新國潮是我們的第一個(gè)關(guān)鍵詞;第二個(gè),我們是非常講究耐看、耐用。這就意味著要很大方、很簡練,不會(huì)過度裝飾。

為品質(zhì)生活用戶提供一站到家的生活美學(xué)全案交付服務(wù),是聯(lián)邦全案5D定制的價(jià)值所在。

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記者:聯(lián)邦家私在展會(huì)現(xiàn)場也舉辦了第一屆室內(nèi)設(shè)計(jì)創(chuàng)星大賽的頒獎(jiǎng)盛典,接下來聯(lián)邦家私在設(shè)計(jì)師渠道方面還會(huì)有哪些動(dòng)作呢?

聯(lián)邦家私虹瑤:聯(lián)邦非常注重設(shè)計(jì)。原創(chuàng)設(shè)計(jì)是由人去創(chuàng)造出來的,所以在聯(lián)邦的發(fā)展歷程中與設(shè)計(jì)師有著多方面的合作,其中不乏各個(gè)層級(jí)的大設(shè)計(jì)師;同時(shí),我們也向行業(yè)輸出了很多設(shè)計(jì)師的新鮮血液。目前對(duì)設(shè)計(jì)師渠道的運(yùn)作我們一直抱著非常開放的態(tài)度,還有繼續(xù)深挖的空間。

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記者:您認(rèn)為家居行業(yè)今年發(fā)展態(tài)勢如何?未來的新賽道將于哪里開啟?

聯(lián)邦家私虹瑤:同比去年上半年,行業(yè)存在著有的增長、有的下降的情況。聯(lián)邦同比去年只是小個(gè)位數(shù)的下降,但的確對(duì)利潤的影響非常大,因?yàn)槲覀兂掷m(xù)圍繞著創(chuàng)新在投入,尤其在推進(jìn)全案5D定制的過程,對(duì)終端的幫扶力度也是不斷地在提高。但我們認(rèn)為是非常值得的。

如今整個(gè)消費(fèi)市場有兩個(gè)特征,一是年輕的消費(fèi)群體;二是懶人經(jīng)濟(jì)。

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聯(lián)邦家私一直以來也是圍繞著這兩個(gè)特征進(jìn)行演變:從1999年做家居顧問為消費(fèi)者的整體家裝配套服務(wù),到后來整屋搞定軟硬裝的極致服務(wù)生活提案館,再到現(xiàn)在的全案5D定制的運(yùn)作,我們一直在為消費(fèi)者提供一站式的省時(shí)、省力、省心、省錢的高品質(zhì)生活解決方案。

記者:感謝您接受我們的采訪!

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