7月8日-11日，第24 屆中國建博會（廣州）如約舉行，近1200家各細(xì)分領(lǐng)域的頭部企業(yè)齊聚羊城參展，攜新品、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新戰(zhàn)略同臺競技，激發(fā)了家居建材市場強(qiáng)大的競爭力和蓬勃的活力。展會期間，優(yōu)居、騰訊家居·貝殼特別策劃“原力覺醒”系列報道，特邀行業(yè)冠軍品牌代表圍繞新形勢下品牌原力建設(shè)和行業(yè)發(fā)展趨勢，展開深度探討交流。

【本期嘉賓】圣堡羅董事長吳國洪

——以下為采訪實(shí)錄——

騰訊家居·貝殼: 今年建博會，圍繞新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新戰(zhàn)略及新材料有哪些首秀計劃？

圣堡羅吳國洪：我們這次帶來參展的全部都是當(dāng)季新品，包括：系統(tǒng)門窗、整裝木門、智能陽光房、智能入戶門四大系列。其中一款是現(xiàn)在比較流行的，封陽臺使用的電動提升窗，紅外防夾手設(shè)計，任意懸停。窗扇放下來以后是護(hù)欄，通風(fēng)透氣，升上去就成了密閉空間，遮風(fēng)擋雨。今年我們對這款產(chǎn)品的安全性、耐用性和提升速度都進(jìn)行了全面升級；另外，封陽臺用的重型推拉門，舉重若輕，通透感十足；還有我們的陽光房配套了智能識別系統(tǒng)，語音感應(yīng)、風(fēng)雨感應(yīng)一應(yīng)俱全，非常的人性化和智能化；同時我們的智能入戶門鋁合金板表面精雕工藝，款式新穎，安全環(huán)保又耐看，受到市場追捧。

騰訊家居·貝殼:本屆展會以“建裝理想家,服務(wù)新格局”為主題。您是如何理解當(dāng)前行業(yè)“服務(wù)新格局”的呢？

圣堡羅吳國洪：現(xiàn)在消費(fèi)者對于服務(wù)的要求越來越高了，特別是產(chǎn)品品質(zhì)和響應(yīng)速度方面。我們定制門窗對服務(wù)要求更高，包括測量以及設(shè)計方案的合理性等。門窗屬于耐用品，專業(yè)程度會對安全等問題造成影響，特別是對于高層住戶來說，所以在服務(wù)方面我們一直很重視。

騰訊家居·貝殼:隨著消費(fèi)升級和國民審美水平的提升，設(shè)計與美學(xué)成為新人居需求的重要關(guān)鍵詞。企業(yè)應(yīng)通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設(shè)計力”？在一站式整家消費(fèi)需求愈加凸顯的當(dāng)下，企業(yè)如何滿足新消費(fèi)下的“美好人居”需求？

圣堡羅吳國洪：現(xiàn)在年輕人很多都是顏值控，特別是門窗，我們定位是好看、好用和耐用。顏值排第一，如果不好看的話，也許連被選擇的機(jī)會都沒有。現(xiàn)在整家也比較火熱，消費(fèi)者傾向于便利的服務(wù)。我們定位整體門窗，裝修需要的門窗可以在圣堡羅這一站式配齊，我們提供統(tǒng)一定制服務(wù)、統(tǒng)一的風(fēng)格和設(shè)計。而對于美好生活來說，門窗非常重要。例如，選擇了隔音差的門窗，外面太吵的話，里面配的其他家具再好也沒有用。好門窗可以利國利民，國家一半的耗能是通過建筑，而我們的門窗十分節(jié)能，可以利國。而對于普通民眾來說，我們的門窗非常靜音，可以讓他們睡好覺，為他們的美好生活添磚加瓦，可以利民。

騰訊家居·貝殼:疫情反復(fù)讓不少家居企業(yè)開始「慢下來」，溯源經(jīng)營本質(zhì)，回歸品牌初心。新常態(tài)下，您認(rèn)為企業(yè)最原始的立足根本點(diǎn)是什么呢？

圣堡羅吳國洪：還是要做好產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)在的信息化很發(fā)達(dá)，產(chǎn)品如果沒有做好會給消費(fèi)者帶來很多不便，所以產(chǎn)品一定要好。選擇好門窗對消費(fèi)者的生活品質(zhì)有很大的提升。定制門窗是三分產(chǎn)品，七分安裝，我們需要賦能經(jīng)銷商去服務(wù)好消費(fèi)者，所以我們非常重視對經(jīng)銷商的專業(yè)度培訓(xùn)。只有把產(chǎn)品和服務(wù)做好了，才能帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。上半年我們《冠軍的新家》欄目上線，通過我們圣堡羅的門窗產(chǎn)品給武大靖的家進(jìn)行了改造，得到了武大靖家人對我們產(chǎn)品的高度評價，這為我們打造了一個明星家居改造的標(biāo)桿案例。

騰訊家居·貝殼:2022上半年企業(yè)發(fā)展情況如何？下半年有哪些發(fā)展規(guī)劃？

圣堡羅吳國洪：上半年比預(yù)期的還是要差一點(diǎn)，特別是第二季度四月份開始，因?yàn)橐咔橛绊?，可能很多企業(yè)都是在下滑，但是我們整個上半年還是略有增長。疫情對今年的影響可能比前兩年更大，今年的研發(fā)、投入以及展會被疫情打亂。但是我們也相信門窗的需求常在，只是因?yàn)橐咔橛兴雍螅晕曳浅？春孟掳肽甑氖袌龌嘏?。下半年我們會繼續(xù)對經(jīng)銷商加大營銷幫扶力度，包括促銷、聯(lián)動等，幫助他們提高信心共渡難關(guān)。