2022年6月23日，今年首個(gè)家居建材行業(yè)大展——第11屆廣州定制家居展在廣州保利世貿(mào)博覽館強(qiáng)勢(shì)拉開(kāi)帷幕，本屆定制展以“定制整年”為主題，采取“雙館聯(lián)展”模式，除全屋定制上下游產(chǎn)品外，特別打造整裝定制、高端定制、智能家居、巖板定制等潮流特色展區(qū)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。在本屆展會(huì)上，優(yōu)居、騰訊家居·貝殼有幸采訪到了新豪軒門(mén)窗總裁馮佐星，并與他圍繞家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及品牌發(fā)展方向展開(kāi)探討交流。

新豪軒門(mén)窗總裁馮佐星

——以下為采訪實(shí)錄——

騰訊家居·貝殼：我們這次參展的主題和展廳的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)分別是什么？我們這次又帶來(lái)了哪些新品呢？

馮佐星：我們的主題是最新的一個(gè)SCI色系搭配，首先主色系是紅色，采用無(wú)印良品的紅色，根據(jù)日式風(fēng)格，給人舒適的感覺(jué)。平常大家對(duì)門(mén)窗是感覺(jué)冰冷、沒(méi)有溫度，好像感覺(jué)可有可無(wú)。但是在保留門(mén)窗高質(zhì)量防水性功能的同時(shí)，還可以將其做成裝飾品，既保證了最基本的功能，又可以起到裝飾作用。我們不僅含有紅色，還有其他顏色搭配，為了跟家具包括一些裝修風(fēng)格去形成一個(gè)搭配，保持裝修的整體性。

騰訊家居·貝殼：從去年開(kāi)始，大批企業(yè)切入整家賽道，本次定制展的主題也是“定制整年”，您怎么看待這一浪潮，啟動(dòng)整家模式需要哪些能力模塊，最大痛點(diǎn)是什么，有哪些解決建議？

馮佐星：整家可以分成產(chǎn)品和設(shè)計(jì)搭配風(fēng)格兩個(gè)維度，整家從字面來(lái)看，就是做全屋，新豪軒在行業(yè)內(nèi)率先從過(guò)去的單品到現(xiàn)在全屋一站式配齊，包括裝甲門(mén)、入戶門(mén)、木門(mén)、墻門(mén)、護(hù)墻板以及鋁合金推拉門(mén)、推拉窗等。另一方面的“整”體現(xiàn)在每個(gè)產(chǎn)品矩陣的色系都是搭配好的，在感官包括視覺(jué)上不會(huì)顯得突兀。

關(guān)于整家痛點(diǎn)，行業(yè)里有句不成文的話，說(shuō)的是整家活在營(yíng)銷，死在交付，整家難在服務(wù)和體系。為了保持專業(yè)度和品質(zhì)，新豪軒專注在門(mén)和窗這些熟悉的領(lǐng)域。同時(shí)交付能力也很重要。在渠道上，新豪軒的店面投入非常多，我們也擁有全國(guó)最大的門(mén)窗店，產(chǎn)品類型基本上全覆蓋。功能上，一是消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)，二是設(shè)計(jì)師渠道，三是場(chǎng)景化營(yíng)銷，全面賦能經(jīng)銷商。

騰訊家居·貝殼：現(xiàn)在很多工廠都在轉(zhuǎn)型數(shù)字化和智能化，新豪軒的工廠有沒(méi)有往這方面去發(fā)展呢？

馮佐星：、首先，關(guān)于現(xiàn)在智能化、數(shù)字化，我認(rèn)為這是一條長(zhǎng)而不遠(yuǎn)的路，頭部品牌要抱團(tuán)，共同把這個(gè)事情推進(jìn)，繼而帶動(dòng)這個(gè)泛家居行業(yè)。第二，要解決內(nèi)部的數(shù)字化。新豪軒也在推進(jìn)設(shè)備化、數(shù)字化，打通前后端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟進(jìn)，幫助經(jīng)銷商統(tǒng)籌門(mén)店信息管理。

騰訊家居·貝殼：感謝您接受采訪。