劉兆彬:品牌躍升發(fā)展需實(shí)現(xiàn)三成都辦公家具重價(jià)值

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  2021年5月10日是第五個(gè)國(guó)家品牌日。國(guó)家品牌日自設(shè)立以來,我國(guó)在品牌建設(shè)方面取得了快速發(fā)展,但在高端品牌打造方面仍存在許多不足。2020年世界品牌實(shí)驗(yàn)室做了一個(gè)世界品牌500強(qiáng)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),在這5gb590300強(qiáng)當(dāng)中,美國(guó)占有的500強(qiáng)的數(shù)量是204個(gè), 現(xiàn)代設(shè)計(jì)的思維方式傾向于系統(tǒng)化、層級(jí)化的邏輯分析,即從整體系統(tǒng)界定設(shè)計(jì)概念,針對(duì)不同的層級(jí)確定相應(yīng)的設(shè)計(jì)方法,最終逐層遞進(jìn)地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)。本書通過對(duì)人—家具—社會(huì)—自然(環(huán)境)中各構(gòu)成要素及其關(guān)系的分析,提出設(shè)計(jì)系統(tǒng)的“三觀論”:宏觀層次、中觀層次與微觀層次,從設(shè)計(jì)理念、方式和形式的層面上探討實(shí)現(xiàn)和諧化的具體理論和方法,分別結(jié)合可持續(xù)設(shè)計(jì)與綠色設(shè)計(jì)理念、類型學(xué)方法和“人”因分析、形態(tài)學(xué)理論等內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)層級(jí)及其構(gòu)成要素的和諧性。占全球第一位,中國(guó)位列第4位,僅43個(gè)品牌上榜。對(duì)此,中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京大學(xué)質(zhì)量與法制研究所所長(zhǎng)劉兆彬在出席5月9日中國(guó)紅木家具網(wǎng)在浙江安吉舉辦的“和也第二屆品牌節(jié)”活動(dòng)時(shí)表示,中國(guó)要大力開展品牌創(chuàng)建行動(dòng),提升自主品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,培育一批“高端品牌”。劉兆彬認(rèn)為,高端品牌在深植 “品質(zhì)與特性”之根和鑄牢“信任與滿意”之魂的同時(shí),還應(yīng)注重發(fā)展之道:實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值、使用價(jià)值和社會(huì)價(jià)值這三重價(jià)值?! ∈裁词歉叨似放?劉兆彬認(rèn)為,高端品牌有三大特征,它有很好的市場(chǎng)占有率,它有很好的顧客忠誠(chéng)度和粘性,它在全球或者在行業(yè)都有很好的領(lǐng)導(dǎo)力。“另外,高端品牌一般來講都擁有三個(gè)權(quán)利。我們說高端品牌一般擁有定價(jià)權(quán)、定標(biāo)權(quán)、定制權(quán),它是國(guó)際化的高技術(shù)含量、高價(jià)值含量、高影響力的這樣一個(gè)偉大企業(yè)所創(chuàng)造 (3)充分表現(xiàn)材料的屬性和質(zhì)感。材料不應(yīng)只是作為形體的附加形式或完成形體的載體,其本身的屬性和質(zhì)感存在著與人的內(nèi)心情感相通的因素,人們往往會(huì)因?yàn)槟撤N材料而喜愛一件家具,這不僅是出于對(duì)材料屬性和內(nèi)在語義的考量,而且也是能夠給人新穎而富于情趣的知覺體驗(yàn),因此在現(xiàn)代家具設(shè)計(jì)中常常可以見到以突出材料屬性和質(zhì)感為目的的家具設(shè)計(jì)?,F(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)同樣需要使材料更具情感化,通過形態(tài)和工藝喚醒蘊(yùn)涵在材料中的精神性,使之成為吸引人、感動(dòng)人的語義要素。如溫州澳珀公司的系列家具著重于烏金木紋理所展現(xiàn)的自然感,從而使家具體現(xiàn)出樸拙自大紅酸枝家具然的品質(zhì),而嘉豪何室的孔雀藍(lán)系列則通過在柚木表面雕刻出各種藝術(shù)化的紋理,如龜背葵紋、海草紋和藤編紋等具有東方特色的紋樣,顯出家具的時(shí)尚性。的全球化的品牌,我們把它叫高端品牌?!薄 ∩钪财放浦 ⒄妆虮硎?,打造高品牌首先要深植品牌之根?!斑@個(gè)根是什么?產(chǎn)品的質(zhì)量和它的特性。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它是關(guān)乎到兩條命,一條是企業(yè)的命,一條是消費(fèi)者的命?!眲⒄妆蛘J(rèn)為,要打好質(zhì)量基礎(chǔ)需在標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、教育和培訓(xùn)四方面做好統(tǒng)籌?!皹?biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)高地,沒有好的標(biāo)準(zhǔn),你就占領(lǐng)不了市場(chǎng)。在全球化ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,我們中國(guó)人制定的標(biāo)準(zhǔn)不超過5%,這跟我們制造業(yè)大國(guó)是非常不相稱的。所以我們要做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),將來還要積極地參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),我希望我國(guó)的企業(yè)在這方面做出更多的努力和探索?!眲⒄妆蛘f。  鑄牢品牌之魂  劉兆彬認(rèn)為,企業(yè)在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還應(yīng)鑄牢品牌“信任與滿意”之魂?!靶湃味群蜐M意是品牌之魂,沒有信任就沒有購(gòu)買,沒有滿意,就沒有重復(fù)購(gòu)買?!眲⒄妆虮硎?,信任主要來自5個(gè)方面,一個(gè)是法律法規(guī);第二個(gè)信任是來自政府,政府的認(rèn)可;第三是專業(yè)專家學(xué)者技術(shù)機(jī)構(gòu)的信任;第四個(gè)是機(jī)器信任,尤其是智能時(shí)代,機(jī)器信任將更為普及;第五個(gè)是社會(huì)信任、大眾輿論信任,通過媒體的真實(shí)的、可靠的、及時(shí)的傳播,讓大眾對(duì)我們的產(chǎn)品,對(duì)我們的服務(wù)有一種可靠的信任,沒有信任就沒有購(gòu)買?!按送?,還有滿意度,滿意度就是消費(fèi)者買了你這個(gè)東西以后,用鈔票來投票,使用以后他的滿意的程度怎么樣,決定他是不是重復(fù)購(gòu)買。所以信任度、滿意度是品牌之魂。”劉兆彬說。  品牌之道在于實(shí)現(xiàn)“三重價(jià)值”  “品牌之道是什么?品牌之道我覺得就是實(shí)現(xiàn)三重價(jià)值”。劉兆彬表示,第一重價(jià)值,就是必須要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值。簡(jiǎn)單說,就是要能賣出去,賣不出去的產(chǎn)品,說得再好,沒有 3.2 現(xiàn)代中式家具的形式美原則分析用;第二個(gè)重價(jià)值就是使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。做產(chǎn)品、做服務(wù),最終是滿足客戶和消費(fèi)者的需要,滿足消費(fèi)者的生理需求,心理需求等。這個(gè)使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn),才是我們生產(chǎn)的真正的目的,才能真正讓我們的大眾獲得快樂,獲得成就,獲得自豪感。這樣,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品有更多的信任,更多的滿意,更多的購(gòu)買;第三重價(jià)值,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)價(jià)值,這個(gè)更重要?!捌髽I(yè)首先是一個(gè)社會(huì)公民,作為一個(gè)企業(yè),要對(duì)產(chǎn)品、勞務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)利益相關(guān)方負(fù)責(zé),對(duì)生態(tài)環(huán)保負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)公益事業(yè)負(fù)責(zé),這7個(gè)方面都要負(fù)責(zé),沒有這樣的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就沒有良好的社會(huì)形象,也就沒有良好的和諧社會(huì)?!眲⒄妆蛘J(rèn)為,企業(yè)不僅僅是創(chuàng)造價(jià)值,還要盡更多的責(zé)任建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)?! ⒄妆蛟趨⒂^完和也健康產(chǎn)業(yè)園后對(duì)企業(yè)淡水資源占地球水資源的百分比品牌建設(shè)也提出了建議。劉兆彬認(rèn)為,和也公司緊緊圍繞睡眠健康這樣一個(gè)系列產(chǎn)品,以“和、善、孝”作為企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)文化根基。在產(chǎn)品質(zhì)量方面,和也公司先后獲得400多個(gè)專利,100多項(xiàng)發(fā)明專利,產(chǎn)品還獲得浙江省“品字標(biāo)”和湖州市政府質(zhì)量獎(jiǎng),劉兆彬認(rèn)為這都是企業(yè)在打造高端品牌方面的優(yōu)勢(shì)所在。(記者 張利民 安吉報(bào)道)  編輯:魏薇 李會(huì)平
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