深度解析天貓濕度行業(yè)家具油漆趨勢白皮書

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  基于消費(fèi)者對濕度電器關(guān)注度的日益提高,近日,天貓小家電行業(yè)聯(lián)合天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC),聯(lián)合發(fā)布了《天貓濕度行業(yè)趨勢白皮書》。通過淘系豐富的大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)的消費(fèi)者反饋,報(bào)告提供了抽濕器和加濕器市 2.1.3 現(xiàn)代中式家具設(shè)計(jì)中人的動態(tài)行為分析場機(jī)會掃描以及消費(fèi)者洞察,為商家指明了清晰的趨勢賽道,為消費(fèi)者提供了滿足需求的趨勢貨品,同時高效的轉(zhuǎn)化了目標(biāo)細(xì)分人群?! ??  天貓濕度電器行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀   ?  天貓濕度市場整體呈增長趨勢,消費(fèi)升級帶動加濕器增長,品類滲透帶動抽濕器增長。研究表明,天貓加濕器市場增長緩慢,用戶消費(fèi)趨于升級,市場壟斷度較高 (2)線的構(gòu)造與意蘊(yùn)。,競爭激烈,頭部品牌多為國產(chǎn)家電品牌。天貓抽濕器市場呈現(xiàn)增長趨勢,需求帶動增長,市場壟斷度較高,頭部品牌多為專業(yè)的濕度調(diào)控品牌。   ?  在濕度電器中,無霧產(chǎn)品帶動中高端加濕器市場增長,家用大容量帶動中端抽濕器市場增長。天貓加濕器消費(fèi)升級凸顯高價市場增長迅猛,無霧加濕器逐漸成為趨勢。天貓抽濕器中端市場凸顯增速驅(qū)動類目增長,除濕量12-25升/天逐漸成為主流。   ?  數(shù)據(jù)顯示,在眾多加濕器產(chǎn)品中,超聲波、冷蒸發(fā)是當(dāng)前市場主流的加濕方式,附帶除菌凈化相關(guān)功能有較可觀的上升趨勢。其中,超聲波加濕銷售占比60%,冷蒸發(fā)加濕銷售占比23%,附加水過濾功能的加濕器規(guī)模同比增速58.2%,附加空氣凈化功能的加濕器規(guī)模同比增速55%,附加除菌功能的加濕器規(guī)模同比增速44.4%?! ??  不難看出,在眾多抽濕機(jī)產(chǎn)品中,主流除濕機(jī)的除濕量集中在12-60升/天,產(chǎn)品核心功能圍繞抽濕本身,附加功能帶來的增長點(diǎn)仍然有限。其中,除濕量12-25升/天的除濕機(jī)銷售占比33%,除濕量26-60升/天的除濕機(jī)銷售占比25%,附加智能檢測功能的抽濕機(jī)規(guī)模同比增速9%,附加負(fù)離子功能的抽濕機(jī)規(guī)模同比增速9%?! ??  在濕度電器用戶洞察中,加濕器人群偏年輕,抽濕器人群偏成熟。使用加濕器的用戶整體較為年輕,消費(fèi)水平較為平均,在興趣偏好上具備較為明顯的居家屬性與精致生活的屬性;而使用抽濕器的用戶則明顯更為成熟且消費(fèi)水平偏高,在具有居家屬性的同時也對科技運(yùn)動類表現(xiàn)出興趣。   ?  在濕度電器人群拉新中,加濕器用戶拉新方向更多樣,抽濕器用戶拉新更集中在基礎(chǔ)家裝與家電類目,加濕器核心消費(fèi)者采集點(diǎn)12.1呈現(xiàn)智能家裝,育嬰族與品質(zhì)生活的屬性;抽濕器核心消費(fèi)者呈現(xiàn)家電家裝與職場辦公的屬性。  天貓加濕器用戶研究   ?  按照人群特征與購置動因聚類后,加濕器購買人群可分為三大典型,分別為剛需派、生活家與護(hù)膚族。其中剛需派人群占比46%、生活家人群占比32%,護(hù)膚族人群占比14%。   ?  加濕需求多由季節(jié)性干燥與屋內(nèi)干燥引起,同時潤膚需求也越發(fā)凸顯。屋內(nèi)放水和種植綠植是消費(fèi)者最普遍會尋求的加濕方案,消費(fèi)者購置加濕器主要是追求更好的加濕效率,同時殺菌抑菌等健康功能也成為非常關(guān)鍵的升級吸引點(diǎn)?! ??  冬季是加濕器最高頻使用的季節(jié),同時秋季和春季的使用頻率也較高。在一天之中,消費(fèi)者使用加濕器的時間節(jié)點(diǎn)集中在太陽下山后的時段,尤其是睡眠場景。臥室是加濕器最主要的放置地點(diǎn),81%的消費(fèi)者選擇把加濕器放置在臥室,這與消費(fèi)者主要將其用于睡眠場景有較大關(guān)系。   ?  消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品價位段較為分散,雖然最暢銷價位段是100-199元,但300-499元和500元以上的中高端價位段呈現(xiàn)出較大的市場容量。消費(fèi)者購置加濕器時的決策周期較短,超80%用戶在一周內(nèi)完成決策購買,2-3天是最佳黃金收割周期?! ??  消費(fèi)者核心關(guān)注點(diǎn)是以“合理價格”買到來自“可信任品牌”的“易用好用的美觀產(chǎn)品”。品牌、易用、價格、功能、外觀都是消費(fèi)者在購置加濕器時核心關(guān)注的重要要素。消費(fèi)者希望購置的產(chǎn)品是來自專業(yè)、知名的品牌,產(chǎn)品本身在高效、安全的同時,還需要提供易打理、易操作的使用體驗(yàn)和好看小巧的外觀,且價格應(yīng)該處于合理水平?! ??  加濕類型主要分為有霧與無霧型。有霧型偏好主要是霧氣可見更有體感,無霧型偏好主要是健康顧慮。其中,有霧型加濕器超72%以超聲波技術(shù)為主流,但無霧型加濕器目前也已經(jīng)成為消費(fèi)者重要的選擇。偏好有霧型的消費(fèi)者主要出于霧氣可見更有體感,且霧氣可以對面部補(bǔ)水,同時還具有加濕效率更強(qiáng)和產(chǎn)品性價比高的優(yōu)點(diǎn);偏好無霧型的消費(fèi)者主要出于健康顧慮,同時,保護(hù)地板和精準(zhǔn)濕度控制也是重要原因?! ?? 家具批發(fā)市場 消費(fèi)者購置加濕器時,靜音是必備功能,空氣凈化成重要延展,智控類功能備受歡迎。69%的消費(fèi)者會首選靜音功能加濕器,大多數(shù)消費(fèi)者偏好將加濕器放置在臥室并在睡眠時使用,因此靜音是購買選擇時的必備功能需求。44%的消費(fèi)者會選擇空氣凈化功能加濕器,消費(fèi)者關(guān)注居家空氣質(zhì)量,存在凈化空氣的需求,在加濕器上延展空凈功能受到消費(fèi)者的偏好。精準(zhǔn)控制(如溫濕度控制)、智能安全(如斷電保護(hù))、遠(yuǎn)程操控(如APP)等智控類功能逐漸受到消費(fèi)者的喜愛?! ??  調(diào)查表明,僅一半用戶對已購產(chǎn)品表示滿意,當(dāng)前痛點(diǎn)集中在噪音大、生菌發(fā)霉與清洗麻煩。44%用戶反饋有噪音大的問題,靜音是消費(fèi)者最關(guān)注的產(chǎn)品功能,但當(dāng)前市面多數(shù)產(chǎn)品實(shí)際使用中的噪音高于35dB睡眠分貝。38%用戶反饋有易生細(xì)菌和發(fā)霉的問題,加濕器長期接觸水源,極易生菌發(fā)霉。31%用戶反饋有清洗麻煩的問題,消費(fèi)者關(guān)注大紅酸枝家具居家使用中的衛(wèi)生情況以及產(chǎn)品用后的易潔性。其中,有霧型加濕器霧化效果待完善,對于有霧型加濕器,當(dāng)霧氣不夠細(xì)膩時會造成消費(fèi)者困擾,霧化效果差會對地板、家具甚至人體呼吸道有一定損害。   ?  目前,加濕器產(chǎn)品功能呈現(xiàn)靜音升級、衛(wèi)生升級和智能升級的趨勢。首先,加濕器的高頻使用發(fā)生在居家臥室內(nèi)的睡眠場景下,消費(fèi)者追求加濕的同時需要營造安睡環(huán)境,應(yīng)將安睡級靜音作為產(chǎn)品升級的重要方向。其次,加濕器存在易滋生細(xì)菌與發(fā)霉的衛(wèi)生困擾,需要從殺菌功能與抗菌材質(zhì)雙管齊下,解決消費(fèi)者的衛(wèi)生升級訴求:在功能上,提供紫外線殺菌功能;在材質(zhì)上,采用抑菌抗霉材質(zhì)。最后,產(chǎn)品智能化是升級的另一大趨勢,賦能加濕器實(shí)現(xiàn)空氣濕度與質(zhì)量的數(shù)據(jù)監(jiān)測、人工智能的語音操控、和個性化用戶體驗(yàn)的記憶模式。   ?  此外,加濕器產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨于簡約化,簡約款是主流設(shè)計(jì)偏好,低飽和度的淺色系是主流顏色偏好,細(xì)分人群對于風(fēng)格和顏色呈現(xiàn)差異化。剛需派也偏好較為實(shí)用的風(fēng)扇款設(shè)計(jì)以及較為基礎(chǔ)的顏色;生活家則偏好更便于操作的透明水箱款,顏色上較為偏好時尚色系;護(hù)膚族偏好新穎小巧的款式,對較為大膽的撞色系也表現(xiàn)出興趣?! √熵埑闈衿饔脩粞芯俊 ??  按人群屬性聚類后,抽濕器購買人群可分為兩大典型,分別為未育族與已育族。其中偏好購置小型智能加濕器的年輕未育消費(fèi)者占比53%,關(guān)注空氣健康與產(chǎn)品實(shí)用性的成熟已育消費(fèi)者占比47%。   ?  抽濕需求多由梅雨天氣引發(fā),消費(fèi)者購置抽濕器主要是追求更好的抽濕效率  梅雨天氣是引起消費(fèi)者抽濕需求的最主要原因,同時住低樓層引起的抽濕需求也較為突出。空調(diào)除濕、除濕盒、通風(fēng)、活性炭是消費(fèi)者普遍會尋求的抽濕方案。效率是消費(fèi)者升級至抽濕器的主要原因,同時空氣凈化與殺菌功能成為突出的升級吸引點(diǎn)?! ??  春季是抽濕器最高頻的使用季節(jié),68%消費(fèi)者選擇在春季使用抽濕機(jī),同時夏季的使用頻率也較高,38%消費(fèi)者選擇在夏季使用抽濕機(jī)。臥室與客廳是抽濕器在家中主要的放置地點(diǎn),同時已育族也會放置在地下室,未育族會放置在衣帽間?! ??  消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品價位段傾向500元以上,這與市場趨勢較為一致,其中已育族對貴價產(chǎn)品更為偏好。用戶的購買決策通常在2-7天內(nèi)完成,約八成消費(fèi)者在一周內(nèi)完成決策購買,2-7天是最佳黃金收割周期,而已育族由于更偏好高端產(chǎn)品,決策周期相對更長?! ??  可信任的品牌、高效易用的產(chǎn)品、合理的價格仍是消費(fèi)者的核心關(guān)注,同時消費(fèi)者偏好小巧的外觀。專業(yè)知名的品牌、高效的除濕功能、合理的產(chǎn)品價格、易打理易操作的產(chǎn)品使用體驗(yàn)是消費(fèi)者購置抽濕器時的核心任達(dá)華 張靜初關(guān)注點(diǎn),同時小巧的外觀也是消費(fèi)者所偏愛的?! ??  消費(fèi)者購置抽濕器時,靜音是首要功能,空氣凈化、輔助干衣成重要延展,智控類功能較受偏愛。53%的消費(fèi)者會首選靜音底噪功能抽濕器,因大功率發(fā)動機(jī)運(yùn)行時會產(chǎn)生較大噪音打擾寧靜的日常生活,因此消費(fèi)者對于靜音降噪尤為看重。42%的消費(fèi)者會選擇殺菌功能抽濕器,消費(fèi)者期望擁有干爽的衣物與健康的生活環(huán)境,因此空氣凈化(包含殺菌、負(fù)離子凈化)與輔助干衣功能受到消費(fèi)者喜愛。智能調(diào)節(jié)(如智能監(jiān)控家具軟文范例濕度恒定)、與遠(yuǎn)程操控(如APP、天貓精靈)等智控類功能受到消費(fèi)者喜愛,其中未育族對于智控類功能尤為偏好?! ??  調(diào)查表明,僅一半用戶對已購產(chǎn)品表示滿意,當(dāng)前痛點(diǎn)集中在運(yùn)行聲音大與除濕時間久。49%用戶反饋有噪音大的問題,靜音是消費(fèi)者最關(guān)注的產(chǎn)品功能,但當(dāng)前市面上產(chǎn)品多為40dB以上,且隨著功率的增加發(fā)動機(jī)工作時產(chǎn)生的噪音也越大。46%用戶反饋存在抽濕功率有限、除濕時間過久的問題,消費(fèi)者在購置產(chǎn)品時最關(guān)注產(chǎn)品的除濕效率。用戶對產(chǎn)品體積與輕便性不滿意,如除濕空間受限、機(jī)身不易移動、體積較大占空間等問題是消費(fèi)者在使用過程中未滿足的需求?! ??  目前,抽濕器產(chǎn)品呈現(xiàn)靜音升級和輕巧升級的趨勢。首先,抽濕器多用于居家室內(nèi)場景,且需要長時間持續(xù)運(yùn)行,消費(fèi)者在追求干爽環(huán)境的同時也期望擁有不受打擾的居家環(huán)境。抽濕器在產(chǎn)品升級上,應(yīng)將靜音作為核心方向。其次,抽濕器通常置于地面,體型較大,存在抽濕后因吸收空氣中水份而變重,不便后續(xù)打理等問題。消費(fèi)者期待從工業(yè)設(shè)計(jì)上對產(chǎn)品進(jìn)行升級, 使其更輕便易操作、靈活可隨處移動,從而應(yīng)對多場景使用(如客廳、衣帽間),獲得更好的使用體驗(yàn)?! ??  此外,抽濕器產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨于簡約化,科技、簡約、新穎造型款是主流風(fēng)格偏好,經(jīng)典黑白色系、莫蘭迪色系是主流的色系;不同族群在選擇產(chǎn)品時的偏好也更多元。未育族期望產(chǎn)品可以更小巧迷你,同時顏色可以考慮明亮色與大膽撞色系;已育族則希望產(chǎn)品能融入家中的裝修風(fēng)格,偏好隱藏萬向輪/導(dǎo)風(fēng)口款,在顏色上對金屬色也表示偏好?! √熵垵穸刃袠I(yè)趨勢發(fā)展   ?  根據(jù)濕度用戶種草來源表明,在淘外,49%的用戶來自小紅書,30%的用戶分別來自抖音和微博,因此小紅書、抖音、微博是消費(fèi)者最易被種草的三大內(nèi)容社交媒體;而在淘內(nèi),54%的用戶來自品牌旗艦店,23%的用戶來自淘寶直播,消費(fèi)者最易在逛品牌私域店鋪時被種草,直播、活動會場、付費(fèi)廣告同樣也是種草觸點(diǎn)之一?! ??  濕度電器營銷賦能方面,品牌應(yīng)持續(xù)進(jìn)行市場教育,在目標(biāo)用戶活躍的主流媒體如小紅書(49%)、抖音(38%)、微博(30%)等展開內(nèi)容種草,通過時下流行的短視頻、直播、達(dá)人軟文推廣布道居家空氣環(huán)境的重要性,激發(fā)消費(fèi)者對于產(chǎn)品的認(rèn)知興趣。在公域,品牌應(yīng)當(dāng)重視破圈找人,從直播(23%)、商品推薦(19%)、用戶分享貼(17%)、聚劃算(16%)等觸點(diǎn)尋找精準(zhǔn)的目標(biāo)人群。在私域,品牌應(yīng)當(dāng)重視對消費(fèi)者的興趣加深與轉(zhuǎn)化,通過店鋪2.0實(shí)現(xiàn)個性化商品推薦,提升消費(fèi)者的逛店體驗(yàn)?! ??  在此,特別致謝濕度行業(yè)優(yōu)秀的小家電代表品牌:德業(yè),airplus,352等,感謝為本次報(bào)告提供了商家的切實(shí)需求和優(yōu)質(zhì)的趨勢貨品。未來濕度電器將會以打造更具實(shí)用性、居家使用體驗(yàn)更佳的健康家電為發(fā)展趨勢。通過提升產(chǎn)品衛(wèi)生健康標(biāo)準(zhǔn),融合更多實(shí)用性功能,以“場景驅(qū)動”打造更具實(shí)用性的健康家電;追求高效且無感的產(chǎn)品使用,打造智能且個性化的產(chǎn)品使用,以“用戶驅(qū)動”提升產(chǎn)品居家使用的舒適體驗(yàn)。
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