“今天通過‘江門稅務(wù)’微信公眾號(hào)掃了‘有問題 請(qǐng)找我’二維碼，十幾分鐘后就接到了稅務(wù)人員的電話，詳細(xì)解答我的問題，并輔導(dǎo)我在線上解決。稅務(wù)部門提供的‘碼’上辦非常棒！”在回訪中，納稅人李先生給個(gè)性化咨詢服務(wù)點(diǎn)贊。??李先生在恩平經(jīng)營一家小店。近日，他在發(fā)票用完后準(zhǔn)備繼續(xù)領(lǐng)用發(fā)票，但電子稅務(wù)局提示其存在逾期未申報(bào)，無法繼續(xù)領(lǐng)取發(fā)票。購貨方急著要發(fā)票，但他對(duì)逾期補(bǔ)申報(bào)的操作流程又不熟悉。李先生想起之前在“江門稅務(wù)”微信公眾號(hào)見過的“有問題，請(qǐng)找我”便民辦稅服務(wù)，抱著試一試的心態(tài)，他識(shí)別二維碼，向稅務(wù)部門提交了訴求。隨后就接到了恩平稅務(wù)工作人員的來電?！岸悇?wù)人員在了解我的訴求后，一步步指引我通過V-Tax平臺(tái)辦理逾期補(bǔ)申報(bào)業(yè)務(wù)，并幫助我成功領(lǐng)到發(fā)票，稅務(wù)人員的服務(wù)十分專業(yè)，我對(duì)這次的服務(wù)非常滿意?！崩钕壬硎?，“有問題 請(qǐng)找我”是一個(gè)為納稅人繳費(fèi)人解決問題的好渠道，方便又貼心。據(jù)了解，“有問題 請(qǐng)找我”專項(xiàng)服務(wù)是稅務(wù)部門為科學(xué)精準(zhǔn)響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人服務(wù)需求而創(chuàng)新開發(fā)的服務(wù)渠道。納稅人繳費(fèi)人如遇到政策理解不清楚、業(yè)務(wù)辦理不成功、審批流程不順暢等問題，只需掃“有問題 請(qǐng)找我”二維碼登記訴求，就會(huì)有相應(yīng)的工作人員跟進(jìn)處理。目前，恩平市稅務(wù)局在各辦稅服務(wù)廳和基層稅務(wù)分局均設(shè)置了專窗和專崗，并通過稅企聯(lián)系卡等發(fā)放、宣傳“有問題 請(qǐng)找我”二維碼。同時(shí)建立了網(wǎng)格專員負(fù)責(zé)制、協(xié)調(diào)處理機(jī)制和需求反饋分析機(jī)制，確保對(duì)納稅人繳費(fèi)人需求“件件有回應(yīng)，事事有落實(shí)”，并對(duì)納稅人繳費(fèi)人反映問題辦理情況進(jìn)行回訪，確保訴求得到有效解決。??恩平稅務(wù)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)好不好，納稅人繳費(fèi)人最有發(fā)言權(quán)，我們希望在收集和解決稅費(fèi)服務(wù)需求中，不斷優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措，用貼心服務(wù)不斷提高納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。”編輯：張衛(wèi)鋒供稿：市稅務(wù)局通訊員：莫曉賢 江門邑網(wǎng)通APP下載 var ran=Math.floor(Math.random() * 7) $(".leftitem .item").siblings().hide().eq(ran).show(); $(".leftitem").show(); 熱點(diǎn)新聞 鶴山新增本土確診病例1例，無癥狀感染者1例！線下教學(xué)繼續(xù)暫停！ 鶴山發(fā)布 2022年10月27日 10月27日-28日，蓬江區(qū)繼續(xù)開展片區(qū)輪動(dòng)免費(fèi)核酸篩查！ 蓬江發(fā)布 2022年10月27日 最新！鶴山新增中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)！ 鶴山發(fā)布 2022年10月27日 查看更多 --> 精彩視頻 更多 我，就是中國的樣子——四海如鄰 萬里同心 我，就是中國的樣子——僑鄉(xiāng)少年 風(fēng)華正茂 我，就是中國的樣子 熱點(diǎn)新聞 更多 鶴山新增本土確診病例1例，無癥狀感染者1例！線下教學(xué)繼續(xù)暫停！ 10月27日-28日，蓬江區(qū)繼續(xù)開展片區(qū)輪動(dòng)免費(fèi)核酸篩查！ 最新！鶴山新增中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)！ 一圖讀懂《江門市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》 江門社會(huì)各界積極學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神 熱門專題 更多 公益宣傳 .chat-tips { padding: 20px; border: 1px solid #d1d2d6; position: absolute; right: 78px; top: -12px; background-color: #ffffff; display: none; } .chat-tips i { width: 9px; height: 16px; display: inline-block; position: absolute; right: -9px; top: 80px; background-position:-88px -350px; } .icon-chat:hover .chat-tips { display: block; } .chat-tips i { background-image: url(http://arizonastatevcd.com/images/pc/gdt-img.png); background-repeat: no-repeat; } 江門電視臺(tái) 微信公眾號(hào) 江門電臺(tái) 微信公眾號(hào) 下載邑網(wǎng)通 回到頂部 采購公告 關(guān)于我們 聯(lián)系我們 網(wǎng)站首頁 江門廣播電視臺(tái) 微信公眾號(hào) 江門電臺(tái) 微信公眾號(hào) 下載 江門邑網(wǎng)通APP 版權(quán)所有 ? 江門市廣播電視臺(tái) 粵ICP備11033131號(hào) 新聞內(nèi)容監(jiān)督電話：0750－3658080 江門市廣播電視臺(tái)新聞爆料熱線：document.write("0000"+"0862"+"331") 廣告投放熱線：0750-3078296 地址：廣東省江門市發(fā)展大道178號(hào)新廣電大樓（郵政編碼：529000） 江門市廣播電視臺(tái)官網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)電話：0750-3078105 舉報(bào)郵箱：document.write("moc."+"361@"+"itiemnixmj") var cnzz_protocol = (("https:" == document.location.protocol) ? " https://" : " http://");document.write(unescape("%3Cspan id='cnzz_stat_icon_1000060395'%3E%3C/span%3E%3Cscript src='" + cnzz_protocol +"s22.#/z_stat.php%3Fid%3D1000060395%26show%3Dpic1' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E")); var _bdhmProtocol = (("https:" == document.location.protocol) ? " https://" : " http://"); document.write(unescape("%3Cscript src='" + _bdhmProtocol +"#/h.js%3F4cf65ac25fb08b92de7b5ab544ee895c' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E")); --> var ran=Math.floor(Math.random() * 2) $(".banner .item").siblings().hide().eq(ran).show(); $(".bannerbox").show();