《大咖說》| 從行業(yè)小白到單店標 桿,看想做化妝品代理徐總?cè)绾斡梅?wù)小型電影院輕松逆襲

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【建材網(wǎng)】富奧斯宿遷店1門店地址:宿遷居然之家三樓2加入時間:2010年3店面面積:320平方米4年銷售額:780W徐總堅守做富奧斯超10年的原因何在?如何從零做到百 萬級銷售業(yè)績?怎樣用服務(wù)溫度贏市場熱度?讓我們一起來聽聽徐總獨 家經(jīng)驗分享 FAOS 起步篇 跟對風(fēng)口選對品牌 徐總,請問您是什么時候加入富奧斯的? 徐總:我是2010年加入富奧斯,已經(jīng)經(jīng)營12年了,屬于較早的一批富奧斯品牌代理商。在這12年間,您的整個經(jīng)營有什么變化?徐總:10多年以前對門窗的認識沒有像現(xiàn)在那么深,那個時候,我們剛接觸門窗,是第 一批的風(fēng)口,我們是緊跟公司的腳步,嘗試到了門窗行業(yè)的甜頭。陸陸續(xù)續(xù)那么多年,一直在總結(jié)經(jīng)營過程的經(jīng)驗與教訓(xùn),所以,現(xiàn)在我們做起來特別得心應(yīng)手。富奧斯宿遷店 FAOS 團隊篇 職位明確各司其職請問一下,團隊這一塊您是怎么打造的?徐總:我們目前的團隊人員齊備,售前人員4位,設(shè)計師1位,售后客服2位,安裝團隊4人。徐總,您這邊遇到售后問題一般是怎么處理的?徐總:分問題類型。關(guān)于安裝問題,我還是對我們的安裝師傅很有信心的,他們都很專業(yè),什么樣的問題都可以迎刃而解。如果是產(chǎn)品配件的問題,我們會跟工廠對接,公司也很配合,會在12小時之內(nèi)發(fā)貨。客戶的滿意度才是我們更大的支撐。富奧斯宿遷店團隊 FAOS 服務(wù)篇 真誠為本貼心服務(wù) 徐總,您自己的安裝團隊是怎么服務(wù)客戶的?徐總:我對安裝這塊的把控還是挺嚴格的,首先,安裝我們不是外包的,我的安裝團隊都是本店員工。門窗賣出去肯定是有售后,因為我們面對的是終端客戶,有可能一個小小的問題他也會放得很大,但是只要電話一打到我們這里,我們是24小時內(nèi)肯定解決好的。 徐總,您自己的安裝團隊的整個標準的流程是怎樣的?徐總:我們的安裝師傅是身著統(tǒng)一工服、安全帽,這都是標配。到每一家服務(wù)的時候,都有一個專門的工具堆放區(qū),整整齊齊地擺放好工具。從裝窗開始到安裝完撤場,我們會把多余的發(fā)泡切掉,然后全部用我們品牌的保護膜全部封好,所有我們產(chǎn)生的垃圾全部清除掉,這就是我們的整個安裝流程。富奧斯宿遷店安裝施工 FAOS 未來篇 補齊短板做大做強接下來,徐總對門店有什么規(guī)劃?徐總:目前,富奧斯在宿遷的占有率還是很高的,排名第三是沒有問題的。接下來,我決心把我們富奧斯的排名進一步躍升,做到宿遷第 一第二的位置。我做事較真,做一行就希望可以做到有成就。后期,也會加強和裝修公司、設(shè)計師的合作,補齊短板,全渠道打通。專一專注地把富奧斯這個品牌在宿遷做大做好。富奧斯宿遷店徐總選擇優(yōu)質(zhì)的品牌,傳遞貼心的服務(wù),是徐總12年來取得成功的關(guān)鍵。作為富奧斯優(yōu) 秀經(jīng)銷商之一,徐總始終專注于門窗行業(yè)從未有過絲毫的動搖,對自己門店的服務(wù)要求更是精益求精,緊緊圍繞“一切為客戶著想”的經(jīng)營理念。正是這種對細節(jié)的要求近乎苛刻的堅持,讓徐總持續(xù)收獲佳績。未來,富奧斯將持續(xù)提供運營、宣傳和培訓(xùn)等支持,全 面賦能終端,為徐總及全國經(jīng)銷商家人們保駕護航。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 2022中國建材家居行業(yè)一周熱點資訊 三棵樹小森板2022年合作伙伴云峰會順利召開,千家行業(yè)精英共同見證小森綠芯膠首 發(fā)上市 匠心筑家 服務(wù)到家 | 富軒全屋門窗「軒管家·成品交付系統(tǒng)」 工程安裝培訓(xùn)南京站圓滿結(jié)束 萬事興登頂京東三榜第 一!用實力刷新行業(yè)巔 峰! “康耐板”解決生態(tài)板行業(yè)難題,又一項發(fā)明專 利花落兔寶寶 2022中國建材家居行業(yè)一周熱點資訊 綠色生產(chǎn)生活方式 | 加快綠色轉(zhuǎn)型 優(yōu)優(yōu)新材走在行業(yè)發(fā)展前列 挑戰(zhàn)行業(yè)質(zhì)保天花板 老板高性能集成灶承諾核心部件包修10年 從入門到精通,全屋定制柜子有哪些,看這一篇就夠了! 引 領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)注信心!生活家地板產(chǎn)業(yè)新基地項目跑出“加速度”
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