在4P理論退出幕后，數(shù)字時(shí)代的到來讓我們有了一種全新的方式來分析受眾——“消費(fèi)者任務(wù)視角”，我們不難發(fā)現(xiàn)，在全球奢侈品的消費(fèi)者年齡下沉的驅(qū)動(dòng)下，他們消費(fèi)奢侈品的“路數(shù)”多了兩個(gè)，“代購”與“電商”，所謂“存在即合理”，這兩個(gè)都不是曇花一現(xiàn)的途徑至今還存在，就說明了一個(gè)問題，消費(fèi)者對于所謂“體驗(yàn)”的需求正在變?nèi)?。為何如此，因?yàn)楹芏嗄贻p消費(fèi)者的消費(fèi)任務(wù)在于“拍照朋友圈”、“穿上參加同學(xué)會(huì)”——他們不是在享受奢侈品本身應(yīng)該帶有的“價(jià)值鏈”，而是在消費(fèi)“喜悅”、“滿足”和“身份感”。當(dāng)這樣一群人存在時(shí)，帶有所謂“體驗(yàn)”的冗長選購路徑并不是他們追求的必然，事實(shí)上，他們中的很多人到了線下店反而會(huì)緊張…恨不得拿著貨就走。而電商與代購，恰恰能在“需求上”幫助購買者解決這一問題，省去了冗長的購買途徑，甚至還為了便宜（這甚至是跟傳統(tǒng)視角下奢侈品擁有者的想法完全相悖）。這些反?！艾F(xiàn)象”的存在，恰恰說明了有一個(gè)巨大的社（shang）會(huì)(ye)問(ji)題(hui)的存在與合理性。當(dāng)今的奢侈品正在賺年輕人的錢，這就是現(xiàn)實(shí)。從馬斯洛視角來說，人們滿足了“虛榮”（其實(shí)就是社交的需求）需求后，就要把“榮譽(yù)”變成“實(shí)錘”，來滿足那些“自尊”的需求。這時(shí)，所謂的奢侈品那些根深蒂固的屬性就需要回歸，那么實(shí)體店的出現(xiàn)，就是理所當(dāng)然的了——“我從18歲開始背LV，背了十年，我是不是應(yīng)該在28歲這一年，帶著閨蜜去LV的體驗(yàn)店看看我的品位了？”單純做電商不可能成功。因?yàn)椤吧莩奁冯娚獭逼鋵?shí)并不是一個(gè)電商這么簡單，而是奢侈品在中國“年輕化的解決方案”，當(dāng)年齡大的消費(fèi)者開始萎縮，新市場如何進(jìn)行一場“軟著陸”以此來培養(yǎng)更多的使用者，成為未來的“高價(jià)值人群”，奢侈品就需要放下身段，去用更加方便的方式來鏈接那些根本跟它“氣質(zhì)相反”的消費(fèi)者。而當(dāng)你如果見過奢侈品電商的線下旗艦店，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)，那里面沒有任何奢侈品“奢華古舊”的感覺，取而代之的是一家家“高端藝術(shù)快閃店”的樣子，這就是這個(gè)時(shí)代人們的審美，也是奢侈品“年輕化的解決方案”的后一環(huán)和培養(yǎng)“高價(jià)值人群”的第二步。那么在這樣的現(xiàn)狀下，奢侈品電商要做到的就是保持高性價(jià)比和保障正品。而識季就恰好做到了這兩點(diǎn)。識季采用規(guī)?；牟少彛脚_(tái)的奢侈品價(jià)格通常為中國專柜的6-7折。此外，識季依托于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，可以拿到“海外專柜折扣價(jià)退稅”，在與中國專柜價(jià)格差的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)惠，雙重保障用戶享受最優(yōu)質(zhì)的價(jià)格服務(wù)。另外，新用戶還能享受到“折上88折”的專屬福利，用更低的價(jià)格來購買商品。同時(shí)識季也一直把拿貨渠道正規(guī)作為了底線，所有商品都直接從專柜發(fā)貨，這相當(dāng)于從根源上解決了假貨問題。目前，識季的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)覆蓋法國、意大利、德國、英國、波蘭、瑞士、中東、韓國、美國等全球超過50個(gè)區(qū)域主流城市的近千家商場。與此同時(shí)，識季還與中檢集團(tuán)合作，所有商品下單后均要送往中檢集團(tuán)進(jìn)行檢驗(yàn)，如有下次，消費(fèi)者可選擇直接全額退款或接收商品并部分退款。