【建材網(wǎng)】隨著互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的發(fā)展，電子商務(wù)也做得風(fēng)生水起。如今，“電子商務(wù)”這個名詞對大眾而言已經(jīng)不再陌生，它正以一種前所未有的力量沖擊著人們的思想，改變著傳統(tǒng)的營銷模式。電子商務(wù)在各行各業(yè)都備受重視，但卻惟獨在家具行業(yè)遭受冷遇。盡管近幾年來電子商務(wù)的應(yīng)用率在家具業(yè)有上揚(yáng)的趨勢，但是有學(xué)者認(rèn)為家具的非標(biāo)準(zhǔn)化與體驗式消費(fèi)制約了家具航母型網(wǎng)絡(luò)品牌的打造。而作為傳統(tǒng)行業(yè)的紅木家具行業(yè)，在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展更可謂是“前途光明而道路曲折”。 【紅木家具電子商務(wù)發(fā)展道路明】靠前、消費(fèi)主力年輕 網(wǎng)購成主流如今，網(wǎng)購也不是什么稀奇事。相對于出門逛街，很多人更習(xí)慣于動動手指就能夠把需要的物品買回家。人們逐漸由“逛街”轉(zhuǎn)為“逛網(wǎng)”。在一項調(diào)查報告中顯示，中國人網(wǎng)購熱情很高，在接受調(diào)查的人當(dāng)中，約有七成的人每周至少網(wǎng)購一次，是歐洲消費(fèi)者的近四倍、美國和英國消費(fèi)者的近兩倍，這說明網(wǎng)購已經(jīng)成為中國人購物的重要方式。這其中較主要的原因一方面是由于網(wǎng)絡(luò)低成本的操作、廣泛的客戶群體、高時效的交易方式、短距離的接觸促使很多廠家把目光轉(zhuǎn)向龐大的網(wǎng)絡(luò)市場;另一方面隨著生活節(jié)奏的加快，便捷的網(wǎng)絡(luò)也給了人們更多的消費(fèi)空間。在今年的很多展會上，“80后”成為紅木展廳區(qū)的一道亮麗風(fēng)景。過去紅木家具一直以中老年為主力消費(fèi)群體，如今很多年輕人也開始進(jìn)入紅木市場，他們的消費(fèi)目標(biāo)主要以一些實用的餐廳、書房系列產(chǎn)品為主。而作為主力消費(fèi)群體的70、80后，他們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度也逐步加深，所以電子商務(wù)也是紅木家具行業(yè)未來發(fā)展的一個必然趨勢。第二、行業(yè)暴雨襲擊 走第二條路今年，整個紅木行業(yè)遭受了一次暴風(fēng)雨式的洗禮，很多企業(yè)的情況都不是很好，因而企業(yè)開始參加各式各樣的培訓(xùn)，受各大區(qū)域發(fā)展的成功經(jīng)驗的感染，以及自身的實際體驗，企業(yè)開始從公司整體利益出發(fā)，調(diào)整戰(zhàn)略部署。一些紅木家具企業(yè)開始重新審視日趨火爆的電子商務(wù)平臺，逐步改變以往僅靠店面銷售的營銷模式。據(jù)了解，目前紅木家具電子商務(wù)主要模式有建立企業(yè)官網(wǎng)、借助第三方網(wǎng)絡(luò)開展品牌營銷和線上線下整合營銷三種模式。中國古典家具網(wǎng)CEO林偉華介紹，“線上線下整合營銷主要是將自己的線下展廳包裝至線上，線上推廣線下銷售，線下亦可推廣線上銷售的結(jié)合式營銷模式。紅木家具產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化和體驗式消費(fèi)一直以來制約了行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，若加入電子商務(wù)，消費(fèi)者不僅能夠在網(wǎng)上的刀片更多便捷的選擇，又能夠線下體驗到產(chǎn)品，信賴度會更高一些，成交率也就自然更高?！钡谌?、政府惠民政策 建良好環(huán)境近期，廣東省工商局制定出臺《關(guān)于鼓勵支持我省網(wǎng)絡(luò)商品及有關(guān)服務(wù)健康發(fā)展的若干意見》，力挺電子商務(wù)，降低準(zhǔn)入門檻，放寬限制，開網(wǎng)店不強(qiáng)制工商注冊。促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，推動實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變是今年廣東省“惠民政策”的重要戰(zhàn)略部署。這也為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個好的環(huán)境。 【紅木家具電子商務(wù)發(fā)展挑戰(zhàn)多】靠前、傳統(tǒng)營銷與電子商務(wù)難共存?傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷，主要是將現(xiàn)實的產(chǎn)品展現(xiàn)在消費(fèi)者面前從而形成交易的營銷模式。經(jīng)過長期的發(fā)展，這種營銷模式培養(yǎng)了比較扎實的理論基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ)，是消費(fèi)者較為習(xí)慣的一種消費(fèi)模式。而電子商務(wù)營銷是指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。有很多人說，如今的電子商務(wù)在很大程度上沖擊著傳統(tǒng)營銷模式，電子商務(wù)的發(fā)展，其簡單、快捷、低成本的運(yùn)作讓買賣雙方各得其利，消費(fèi)者無需在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品，只需要在互聯(lián)網(wǎng)上動動手指就可以采購到各類產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，并逐漸成為一種生活時尚。既然如此，為何紅木行業(yè)的電子商務(wù)卻遲遲得不到發(fā)展?據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前紅木家具行業(yè)僅20%的企業(yè)采用了電子商務(wù)這樣一種模式，而真正的靠這種營銷手段實際操作成功的更是少之又少。紅木家具作為傳統(tǒng)行業(yè)，店面營銷方式是其銷售的主體模式。前幾年，紅木家具市場火爆，絕大多數(shù)企業(yè)根本不考慮新的銷售渠道的開發(fā)問題。而且電子商務(wù)技術(shù)要求高，前期推廣過程復(fù)雜(kindle郵箱傳書)、周期長。此外，許多企業(yè)擔(dān)心產(chǎn)品一旦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售后，可能會壓制實體銷售的價格，此前就有發(fā)生過消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品價格比實體店銷售的產(chǎn)品價格更便宜而要求退貨的問題，因此許多紅木家具企業(yè)認(rèn)為這是一種“吃力不討好”的方式。目前很多紅木家具企業(yè)都建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，但卻并沒有把這個平臺充分利用起來，許多企業(yè)網(wǎng)站因長期無人管理維護(hù)成為了“廢站”。建議：從建立“品牌窗口”做起企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)品牌形象的一部分，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視。企業(yè)可將企業(yè)網(wǎng)站作為一個電子商務(wù)窗口，實現(xiàn)更大范圍的形象展示，企業(yè)可將產(chǎn)品放到網(wǎng)站上做不標(biāo)價展示，并及時更新企業(yè)自身及行業(yè)網(wǎng)站信息，讓自身網(wǎng)站成為消費(fèi)者了解企業(yè)、獲取紅木信息的窗口。等企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展成熟、有一定電子商務(wù)基礎(chǔ)之后，再嘗試登陸其他第三方電子商務(wù)臺。第二、產(chǎn)品獨特性致電子商務(wù)難發(fā)展?淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越、京東商城是目前做的比較完善的電子商務(wù)平臺，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日用品、服飾、家電、食品占據(jù)了重要比重，其中僅日用品的份額就多達(dá)60%。這當(dāng)中很重要的一個因素是產(chǎn)品的價位低、消費(fèi)者信賴度高，即使產(chǎn)品出現(xiàn)消費(fèi)者不滿意的情況，考慮到損失不大，也很少會選擇退貨、換購等形式。相對于這些產(chǎn)品，紅木家具電子商務(wù)的發(fā)展受限于其產(chǎn)品的特殊性。目前紅木家具電子商務(wù)模式還處于一個初步發(fā)展的階段，市場模式還不夠完善，作為高價值、大物件的產(chǎn)品，消費(fèi)者所承擔(dān)的風(fēng)險也就越高，動輒幾萬甚至幾十萬的產(chǎn)品，消費(fèi)者在實體店購買時都十分小心謹(jǐn)慎了，僅憑在網(wǎng)上看看就下訂單似乎更不太可能。此外，信用問題也是紅木家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的較大阻礙。紅木家具產(chǎn)業(yè)市場魚龍混雜，產(chǎn)業(yè)信用始終岌岌可危，為消費(fèi)者所認(rèn)可的大品牌企業(yè)少之又少。但電子商務(wù)卻是一個建立在買賣雙方充分信任基礎(chǔ)上的平臺，而目前來說紅木家(不要輕易做頭部核磁共振)具行(裝逼網(wǎng)站)業(yè)還沒有達(dá)到能讓消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的信任高度。此外，因為看不到實體產(chǎn)品，通過電子商務(wù)平臺銷售的產(chǎn)品的退換貨率大大高出實體店銷售的產(chǎn)品，而紅木家具因為體型龐大，物流開支本來就不小，而消費(fèi)者購買之后若出現(xiàn)問題需要退換貨，打包產(chǎn)品也非常困難和麻煩。建議：做出大品牌，累積信用度 1/2 記錄數(shù):2 首頁 上一頁 1 2 下一頁 末頁 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) “歲末啟新·向美而行” 文定生活名師設(shè)計聯(lián)展，引 領(lǐng)行業(yè)風(fēng)尚 2022中國建材家居行業(yè)一周熱點資訊 門窗新征程，行業(yè)新賽道 | 芬德格林門窗邀您共赴2023上海建博會！ 助推門窗行業(yè)發(fā)展丨廣州以恒有 機(jī)硅獲授《定制門窗工程技術(shù)規(guī)程》參編單位！ 金句純干貨 打包全帶走丨展辰家具漆2023云招商直播精彩分享 2022建材家居行業(yè)一周熱點資訊 開能健康：立足“專精特新” 深 度賦能行業(yè) 實力見證！萬事興榮 獲“2022年集成灶行業(yè)消費(fèi)者好口碑十 大 品牌” 行業(yè)觀察者論壇干貨速遞 數(shù)智驅(qū)動品效銷多維增長 2022建材家居行業(yè)一周熱點資訊