□ 本報(bào)記者 楊國勝 張忠德　　 本報(bào)通訊員 李 濤　　2022年，青島西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局穩(wěn)步提升物業(yè)執(zhí)法水平，打響“拆違治亂”重點(diǎn)戰(zhàn)役，不斷改善提升住宅物業(yè)小區(qū)環(huán)境質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)群眾幸福感，執(zhí)法方式和執(zhí)法效能實(shí)現(xiàn)雙贏。守好責(zé)任門 精準(zhǔn)施策明訴求　　干凈平整的主干道、安全便捷的充電棚、郁郁蔥蔥的綠化帶……位于靈山衛(wèi)街道有著近20年房齡的振華公寓大變樣?！翱粗鵁ㄈ灰恍碌男^(qū)，心里又敞亮又痛快?！闭袢A公寓業(yè)主婁忠義高興地說?！　　叭ツ暌詠恚覀冊谖骱０缎聟^(qū)綜合行政執(zhí)法局的指導(dǎo)下，搭建充電棚、硬化主干道、補(bǔ)種綠化，解決了一批百姓身邊的煩心事兒，成功調(diào)解因垃圾拋撒和下水道堵塞等引發(fā)的糾紛近百起?！睘檎袢A公寓提供服務(wù)的青島昆泉物業(yè)公司經(jīng)理陳進(jìn)舉說?！　槿鉀Q居民關(guān)心關(guān)注的住宅小區(qū)環(huán)境秩序問題，推進(jìn)美麗家園建設(shè)，西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局確定了“一二三四”工作思路?！　　拔覀兙劢挂浴疬`治亂’行動推進(jìn)文明典范城市創(chuàng)建‘一個主題’，發(fā)動直屬部門和鎮(zhèn)街中隊(duì)‘兩支力量’，突出違建治理、市容提升、物業(yè)執(zhí)法‘三項(xiàng)攻堅(jiān)’，做好嚴(yán)格執(zhí)法、便民利商、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、建強(qiáng)體制機(jī)制‘四篇文章’?！蔽骱０缎聟^(qū)綜合行政執(zhí)法局直屬三中隊(duì)指導(dǎo)員宋倬波介紹。　　西海岸新區(qū)在青島市率先啟動責(zé)任區(qū)“三級劃分”和數(shù)智化管理措施，指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）將全區(qū)1300個物業(yè)小區(qū)全部劃定責(zé)任區(qū)范圍，明確了市政公共管理、物業(yè)區(qū)域管理和業(yè)主專屬管理責(zé)任邊界，將“園林綠化養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任”“市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任”“生活垃圾分類管理責(zé)任”三項(xiàng)責(zé)任定域定人，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任區(qū)監(jiān)管平臺全要素整合，全轄區(qū)覆蓋。把好治理關(guān) 靶向發(fā)力解難題　　近日，西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局隱珠執(zhí)法中隊(duì)召開物業(yè)座談會，結(jié)合拆違治亂“破冰攻堅(jiān)”“掃路拔點(diǎn)”等，就物業(yè)管理和執(zhí)法工作與轄區(qū)內(nèi)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行深入交流探討。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)小區(qū)內(nèi)私搭亂建、圈綠毀綠、亂貼亂畫、地樁地鎖和亂堆亂放等各類違法問題進(jìn)行清理整治。　　“面對小區(qū)私搭亂建、野蠻裝修等難題，依托‘睦鄰’‘和商’兩個便民應(yīng)用系統(tǒng)，執(zhí)法人員能夠協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)第一時間解決問題，將居民訴求及時化解?！甭』以次飿I(yè)經(jīng)理李志說?！　∫詥栴}為導(dǎo)向，西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局準(zhǔn)確梳理“拆違”和“治亂”的靶點(diǎn)，繼續(xù)在執(zhí)法服務(wù)方式上謀突破?！　∪ツ暌詠?，西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局在標(biāo)桿引領(lǐng)、源頭管控、共治共享和科技賦能等4個方面靶向發(fā)力，推動物業(yè)執(zhí)法逐步向精細(xì)化、專業(yè)化邁進(jìn)，全面落實(shí)公示、巡查、接訪、報(bào)告、會商等制度，規(guī)范和優(yōu)化城管執(zhí)法工作站運(yùn)行機(jī)制。截至目前，全區(qū)已創(chuàng)建30個環(huán)境示范樓院，新交付物業(yè)小區(qū)工作站實(shí)現(xiàn)全覆蓋，累計(jì)前置解決城市管理領(lǐng)域各類問題1449件，新生違建、圈綠毀綠等違法行為得到有效管控。執(zhí)法敢亮劍 失信懲戒強(qiáng)震懾　　聚焦“行風(fēng)在線”“問政青島”等媒體曝光問題，西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局建立“拆違治亂”物業(yè)問題專項(xiàng)臺賬，實(shí)行專案銷號督辦，統(tǒng)籌調(diào)度各派駐中隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。截至目前，共立案處罰63起，罰款10.8萬余元；治理物業(yè)各類問題1912處1.1萬多平方米，執(zhí)法震懾和整治成效取得雙贏。　　同時，建立“違法—失信—懲戒”閉環(huán)管理體系。依據(jù)《青島西海岸新區(qū)違法建設(shè)源頭防控實(shí)施辦法》要求，西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局建立完善了多部門聯(lián)防聯(lián)控、協(xié)同共管的工作機(jī)制，對被依法查處的物業(yè)企業(yè)，同步上傳至青島市“誠信平臺”，并抄送住建部門對違法問題突出的物業(yè)服務(wù)企業(yè)加入“黑名單”，取消年度樹先評優(yōu)資格，并不得參加新交付小區(qū)招投標(biāo)?！　∥骱０缎聟^(qū)綜合行政執(zhí)法局局長王本華表示：“我們將持續(xù)強(qiáng)化巡查整治力度，提高綜合治理成效，釋放一線執(zhí)法效能，指導(dǎo)各派駐中隊(duì)打好物業(yè)執(zhí)法組合拳；強(qiáng)化責(zé)任區(qū)制度落實(shí)，加強(qiáng)源頭治理防控，真正使物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為物業(yè)小區(qū)的守門人、大管家，扎實(shí)推進(jìn)物業(yè)執(zhí)法工作落實(shí)落地?！?