□通訊員 周全 記者 張環(huán)澤 報(bào)道　　本報(bào)棗莊訊 “我們舉家來到底閣鎮(zhèn)做點(diǎn)小生意，人生地不熟，當(dāng)?shù)卣鲃?dòng)上門為我們辦理了營業(yè)執(zhí)照，貼心又省心?！?月6日，在棗莊市嶧城區(qū)底閣鎮(zhèn)經(jīng)營蘭州拉面館的馬先生說。　　底閣鎮(zhèn)在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心開設(shè)了“紅石榴驛站”窗口，專為少數(shù)民族群眾提供幫辦代辦、延時(shí)辦理等政務(wù)服務(wù)，受到少數(shù)民族群眾的歡迎和稱贊?！盀榱俗屔贁?shù)民族群眾有更好的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)感和獲得感，我們通過建立幫包機(jī)制，為少數(shù)民族群眾提供全方位高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)?！钡组w鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任孫麗說。該鎮(zhèn)推行幫辦代辦員幫包少數(shù)民族群眾機(jī)制，定期入戶走訪，向少數(shù)民族群眾宣傳惠民政策，了解其生產(chǎn)生活需求，并幫助他們解決實(shí)際困難。