聚焦行業(yè)細(xì)分(riboflavin)場(chǎng)景、因客制宜 京東“企業(yè)暖心季"推出行業(yè)專屬服務(wù)方案

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每年年末,都是大型企業(yè)采購(gòu)部門的“加班季”。從面向全員的年節(jié)福利發(fā)放,到密集的商務(wù)拜訪,再到系統(tǒng)性的資產(chǎn)盤點(diǎn)……各類工作都離不開(kāi)采購(gòu)部門的支持。為了助力采購(gòu)人的年末工作,京東企業(yè)業(yè)務(wù)攜手各大品牌共同開(kāi)啟年末“企業(yè)暖心季”,聚焦行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景、因客制宜,推出了積分兌換、年節(jié)、年會(huì)、營(yíng)銷活動(dòng)、商務(wù)禮品、資產(chǎn)盤點(diǎn)等場(chǎng)景解決方案,為企業(yè)帶來(lái)了更為便捷與高效的采購(gòu)體驗(yàn)。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),年末采購(gòu)面臨的第一道難題就是“選品”。通常而言,大型企業(yè)無(wú)論是員工還是商業(yè)合作伙伴,數(shù)量都較為龐大、需求層次眾多,對(duì)于商品的豐富度、品質(zhì)都有著很高要求。以金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景中的年末積分兌換為例,隨著積分消費(fèi)概念的普及和積分用戶數(shù)量的增長(zhǎng),對(duì)積分商城的商品服務(wù)能力提出了巨大的挑戰(zhàn)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)推出了一站式渠道積分發(fā)放、渠道積分管理以及積分兌換的閉環(huán)解決方案,通過(guò)將企業(yè)積分商城與京東進(jìn)行系統(tǒng)打通,京東企業(yè)業(yè)務(wù)根據(jù)企業(yè)積分用戶特點(diǎn)從京東商品池內(nèi)匹配好評(píng)率高、銷售量大且與用戶偏好一致的優(yōu)質(zhì)商品,如實(shí)用小家電、健康保健類、清潔用品類、創(chuàng)意家居類等爆款商品,為積分商城用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。目前,浦發(fā)信用卡小浦臻選平臺(tái)已經(jīng)通過(guò)與京東企業(yè)業(yè)務(wù)的合作擴(kuò)充小浦臻選的商品池。浦發(fā)銀行信用卡持卡人,只需登錄浦大喜奔APP,即可通過(guò)積分兌換或者直接購(gòu)買京東自營(yíng)商品,并體驗(yàn)到京東物流配送到家和全套的售后保障服務(wù)。在年節(jié)福利采購(gòu)場(chǎng)景,京東為了更好地幫助企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)決策。在“企業(yè)暖心季”期間,將商品的好評(píng)率、優(yōu)惠力度等數(shù)據(jù)在專區(qū)直接進(jìn)行展示。如好評(píng)率達(dá)到99%的魯花5S花生油、好評(píng)率100%的水星家紡四件套、好評(píng)率98%的五常大米等等,均是備受企業(yè)好評(píng)的爆款。在此基礎(chǔ)上,針對(duì)南北地區(qū)的習(xí)俗差異,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還設(shè)置了南北年貨等場(chǎng)景單,以更好地服務(wù)不同地區(qū)企業(yè)的差異化采購(gòu)。每年年末,還是企業(yè)資產(chǎn)處置的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。企業(yè)通常會(huì)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),如何將每年所淘汰的辦公固定資產(chǎn)高效妥善處理,實(shí)現(xiàn)殘值變現(xiàn),減少企業(yè)損失,一直是各大企業(yè)運(yùn)營(yíng)中重要命題。針對(duì)這一需求,京東企業(yè)業(yè)務(wù)在“企業(yè)暖心季”發(fā)布了“企業(yè)資產(chǎn)處置一攬子解決方案”,為企業(yè)客戶提供資產(chǎn)殘值評(píng)估服務(wù)、資產(chǎn)處置方式建議通過(guò)多商比價(jià)或拍賣的多形態(tài)處置方式,幫助企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)建立一套高效合規(guī)的處置流程以及涵蓋全品類的、透明的殘值體系,用互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)處置的方式整合全域服務(wù)商實(shí)現(xiàn)殘值的溢價(jià),并通過(guò)“京東企業(yè)資產(chǎn)處置平臺(tái)”的能力實(shí)現(xiàn)原來(lái)純線下處置業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)結(jié)果、業(yè)務(wù)憑證的線上化與數(shù)字化,在降本增效的基礎(chǔ)上進(jìn)一步滿足企業(yè)統(tǒng)一合規(guī)監(jiān)控與管理需要,助力企業(yè)客戶提升資產(chǎn)管理效率以及資產(chǎn)利用率。大型企業(yè)采購(gòu),需要妥善解決分支機(jī)構(gòu)遍布多地帶來(lái)的物流配送復(fù)雜、管理難度大的問(wèn)題,如何將采購(gòu)到的商品與服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確交付,是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。對(duì)此,京東通過(guò)發(fā)揮企業(yè)級(jí)供應(yīng)鏈能力,讓企業(yè)可自由選擇多點(diǎn)同時(shí)配送、多次采購(gòu)集中送、一次采購(gòu)分批送等符合自身的配送方式。針對(duì)量大、送達(dá)地址特殊的情況,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還可定制履約方式、保證交付效率。京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,年底將至,年終采購(gòu)季對(duì)于企業(yè)未來(lái)一年的經(jīng)營(yíng)也將起到重要的作用,也成為了各企業(yè)采購(gòu)的最后一道難關(guān),尤其是大型集團(tuán)型的企業(yè)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)希望通過(guò)“企業(yè)暖心季”的啟動(dòng)能夠讓更多的企業(yè)客戶與企業(yè)員工在當(dāng)下能感受到“暖心”,同時(shí)也希望以更加全面和周到的服務(wù)能力,向用戶傳達(dá)京東的商品與服務(wù)解決方案,為企業(yè)的成長(zhǎng)提供更加切實(shí)有效的助力。
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