張永志專欄|「小橙店」打出“王炸牌” (杯子的寓意)尚品宅配加速輕資產(chǎn)市場擴張

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在業(yè)務創(chuàng)新的道路上,尚品宅配正在發(fā)力奔跑。

4月12日,在“2022尚品宅配小橙店全國招商”直播活動中,尚品宅配重磅發(fā)布“小橙店”,短短2小時內,即成功鎖定全國26省151城,正式打響了進軍輕資產(chǎn)的第一槍,成為首個提出“輕資產(chǎn)”市場擴張戰(zhàn)略的定制家居企業(yè)。

據(jù)悉,“小橙店”旨在打造一個輕時尚潮牌家居店,將鎖定年輕化消費新流量,通過輕時尚、輕資產(chǎn)、重設計、快轉化等突出優(yōu)勢,搶占Z世代消費市場,撬動時尚經(jīng)濟新增長點。

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(“小橙店”效果圖示意)

尚品宅配進軍輕資產(chǎn),背后遵循著怎樣的商業(yè)邏輯?作為全屋定制模式的開創(chuàng)者,尚品宅配首次嘗試輕資產(chǎn)模式轉型的優(yōu)勢何在?又將給整個行業(yè)帶來怎樣的啟示?

尚品宅配“趨輕”的三個底層邏輯

品牌「趨輕」,首先要迎合年輕一代的消費者。在新消費主義盛行的大背景下,消費群體年輕化趨勢明顯,多樣化、個性化、熱衷于新鮮與高顏值事物,已是當前年輕群體消費需求的新特性。積極擁抱年輕消費群體,深入洞察他們的家居消費習慣,是家居企業(yè)搶占新消費市場的必答題。

至于尚品宅配推出“小橙店”,尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰將其解釋為“在當前充滿諸多不確定性因素的環(huán)境下,擁抱年輕消費市場,快速提升反脆弱能力,抵御不確定的沖擊與風險,更快觸達客戶、服務客戶,重啟暫停鍵。”這一觀點與筆者所持“品牌做輕資產(chǎn)首先要搶占年輕市場”的觀點是不謀而合。

其次,近幾年被資本熱捧的輕資產(chǎn)模式方興未艾,轉型輕資產(chǎn)已是大消費領域的主流趨勢。過去幾年,頭部房地產(chǎn)企業(yè)紛紛由“重”轉“輕”,加速拓展輕資產(chǎn)項目。作為家居行業(yè)龍頭企業(yè),紅星美凱龍、居然之家也憑借輕資產(chǎn),實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)健增長和持續(xù)降杠桿作用。

尤其在疫情反復的當下,輕資產(chǎn)業(yè)務模式具備的減少資金沉淀、保障充裕的現(xiàn)金流、保證項目持續(xù)良性運營和價值最大化以及快速擴大項目規(guī)模,提升自身影響力等多方優(yōu)勢大大凸顯?;诖耍衅氛洳扇≥p資產(chǎn)模式轉型,算得上是順應了資本市場降負債、去杠桿的大勢,同時契合整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展大環(huán)境。

另外,隨著我國城鎮(zhèn)化水平的穩(wěn)健提升,行業(yè)經(jīng)濟重心下移,渠道下沉已是當前家居企業(yè)的必由之路。而尚品宅配通過輕資產(chǎn)方式推動渠道下沉,一方面可以迅速大面積占領三四線城市市場,提高市場占有率;另一方面,面積廣闊、人口眾多的下沉市場蘊藏巨大的消費潛力,輕資產(chǎn)模式可以快速激活這些潛在的市場需求,實現(xiàn)高效利潤轉化,不失為兩全其美之舉。

還有一點,尚品宅配在行業(yè)和市場內形成的公信力,是其轉向輕資產(chǎn)模式的基礎和前提??陀^來講,深耕家居行業(yè)28年,尚品宅配擁有豐富的家居行業(yè)應用服務實踐經(jīng)驗,具備強大的品牌影響力、優(yōu)秀的信息化與數(shù)字化應用能力以及供應鏈整合能力。品牌、渠道、資金、創(chuàng)新等方面的“重”實力,構成了尚品宅配進軍輕資產(chǎn)的有力底氣。

在疫情的漩渦里,沒有人能獨善其身。而走向“輕資產(chǎn)”,對于家居企業(yè)來說,是一個更好地承接年輕人的家居消費偏好,拉近品牌與用戶連接的距離,并且能實現(xiàn)風險最小化、利益最大化的雙贏選擇。尚品宅配又怎會錯過如此良好的增加市場份額的機會?

「小橙店」的“輕模式”

到底輕在哪?

從尚品宅配公開的資料來看,「小橙店」的“輕”主要體現(xiàn)在輕時尚、輕資產(chǎn)、小投入三大方面,同時這也為尚品宅配輕資產(chǎn)模式的良好運營和快速復制提供了有力的支撐。

01 輕時尚

如今,年輕人對于家居的消費需求,除基本的功能之外,還需要趣味性、個性化、科技等元素的加持,對時尚潮流、新奇有趣等消費體驗的追求尤為突出?!感〕鹊辍苟ㄎ挥谥鞔蚰贻p人的潮牌家居店,精準鎖定Z世代消費市場,從門店VI設計到空間展示均注重有顏、有趣、互動性,打造成為能跟年輕人共情,集休閑、娛樂于一身的家居空間及打卡勝地。有效對話年輕人,增長用戶留店時間,全面撬動Z世代消費市場。

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(“小橙店”效果圖示意)

02 輕資產(chǎn)

“小橙店”設定為小面積獨立門店,實現(xiàn)“用150㎡做1500㎡的大生意”的“輕資產(chǎn)”效果。例如,“小橙店”借助VR云展廳720°線上實景瀏覽海量的產(chǎn)品樣板間,無需大面積的線下實景樣板間展示產(chǎn)品,即可實現(xiàn)展廳展示和用戶互動,可以節(jié)省不少店面租賃費用。

03 小投入

“小橙店”是尚品宅配精心研發(fā)推出、重點扶持投入且基于核心技術優(yōu)勢打造輕資產(chǎn)小店面模式,打造一個集裝修施工、產(chǎn)品體驗、全屋選樣、VI及配飾和辦公設備等區(qū)域的150㎡門店,只需30萬的投資預算。前期投入的低成本和低風險,更利于吸引更多的合作伙伴。

對于作為獨立門店的“小橙店”來說,輕資產(chǎn)的商業(yè)模式能縮短投資回報周期,以最小的成本進入行業(yè)生態(tài),增強抗風險能力,同時借助尚品宅配品牌積累的優(yōu)勢,能獲得穩(wěn)定客流及更加精準的目標客戶群體。

輕資產(chǎn)+重設計+快轉化

「小橙店」打出“王炸”牌面

一套可落地的盈利模式是輕資產(chǎn)之路成功的關鍵,良好的引流效果只是前奏,而如何更好地實現(xiàn)盈利才是尚品宅配的重頭戲。

以筆者觀察,如果以總投入30萬、150㎡的“小橙店”為例,保守假設單店月銷售額45萬,在扣除產(chǎn)品、人力、鋪租、營銷等各項成本后,單店月凈利潤能達到18.7%,“小橙店”的盈利空間可見一斑。筆者有理由預計,“小橙店”的小投入、低風險、高收益等利好特性極具吸引力,將在短期內吸納大量合作伙伴的加入。

很顯然,尚品宅配已經(jīng)形成了一套可落地的盈利模式:在“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略下,潮流門店、線上展廳幫助門店引入客流;接著憑借專業(yè)高效的設計服務,打通前后端從設計、成交、下單、生產(chǎn)到安裝一體化的全流程,促成消費轉化;再通過從開店到經(jīng)營的全方位幫扶政策,以O2O營銷體系+套餐產(chǎn)品賦能“小橙店”的高效經(jīng)營,實現(xiàn)快速成交轉化。

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遵循以上低成本、高效率的快轉化、快復制的思維模式,尚品宅配能夠最大程度地保障品牌方與合作伙伴之間利益共享、風險共擔,真正達成共進退的同盟關系,也能讓有志之士輕裝上陣,讓他們借助集團力量,實現(xiàn)快速規(guī)模化擴張,從而為尚品宅配帶來充足的經(jīng)營現(xiàn)金流支持。

不可忽視的是,數(shù)字化運營能力是支撐輕資產(chǎn)模式實現(xiàn)可確定盈利的關鍵前提,尚品宅配剛好擁有強大的創(chuàng)新能力及數(shù)字化運營能力。從店面展區(qū)的打造到設計服務的提供,尚品宅配依托數(shù)字化能力,形成了“小橙店”店面線上展示海量的產(chǎn)品樣板間,運用“美家導購助手”可在線查看50W+精選客戶案例,還建立了20萬+產(chǎn)品庫、100萬+套戶型庫、2600萬+方案庫……此外,尚品宅配還與京東深化數(shù)字戰(zhàn)略合作,共同探索整體居家解決方案,推動泛家居行業(yè)實現(xiàn)跨越式數(shù)字化轉型與升級。

然而,并非大多數(shù)同行企業(yè)都具備強大的數(shù)字化能力,筆者認為,這會是尚品宅配輕資產(chǎn)模式將大概率成功的一個重要論據(jù)。

后記

在還沒有驗證之前,我們不敢斷言尚品宅配進軍輕資產(chǎn)就是一條絕對正確的路,但在疫情反復的當下,尚品宅配輕資產(chǎn)模式的嘗試,無論是于企業(yè)自身,還是于行業(yè)而言,都絕對是一次積極迭代、創(chuàng)新、尋求新增長路徑的有益探索?!靶〕鹊辍钡牡觌m然小,模式雖然輕,但商業(yè)模式的創(chuàng)新性卻足夠先進,從市場營銷的角度而言,有創(chuàng)新性就有著旺盛的生命力。可以看見,尚品宅配正在緩緩鋪開一個線上到線下、一二線城市到三四線城市的廣且深的銷售網(wǎng)絡,帶領家居企業(yè)穿越“黑天鵝”困境,讓家居行業(yè)的未來擁有更多可能和期待。

關于作者

張永志

優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長、優(yōu)居新媒體總編輯,資深媒體人、策劃人,企業(yè)戰(zhàn)略及品牌營銷觀察家;10余年跟蹤100+品牌企業(yè)成長歷程,專注家居企業(yè)商業(yè)模式轉型升級研究與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化及全渠道營銷。

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