酷家樂培訓生態(tài)賦能發(fā)力,“服務商計劃”(神將防盜門怎么樣)進一步拓展邊界

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為了夯實服務商的本地化培訓服務與運營能力,加深對全國市場的垂直賦能,群核科技(酷家樂)第二期服務商TTT培訓講師訓練營近期在杭州舉行,來自全國20余位服務商培訓師的代表參加了此次訓練營。

在第二期服務商TTT講師訓練營現(xiàn)場,群核科技(酷家樂)副總裁兼全國營銷總經(jīng)理張佳淼,群核科技(酷家樂)生態(tài)發(fā)展中心總經(jīng)理張旭宙等圍繞全新生態(tài)戰(zhàn)略、生態(tài)賦能規(guī)劃、終端營銷運營等話題與服務商伙伴進行了深入交流。

群核科技(酷家樂)副總裁兼全國營銷總經(jīng)理張佳淼指出,酷家樂核心優(yōu)勢在于系統(tǒng)以及科學數(shù)據(jù)的沉淀,酷家樂依托的數(shù)字化能力將給客戶帶來運營和獲客能力的提升;而在這個提升的過程中,未來酷家樂所依托的服務商能力也將十分重要和關鍵?!拔磥砜峒覙穼⑼ㄟ^各式各樣的服務商培訓,進一步夯實服務能力,并在全國范圍內(nèi)大量輔開?!?/p>

上圖為群核科技(酷家樂)副總裁兼全國營銷總經(jīng)理張佳淼在啟動儀式上發(fā)言

從本質(zhì)上來說,酷家樂的服務商培訓計劃,包括圍繞酷家樂培訓生態(tài)構(gòu)建的課程體系的搭建,進一步延伸線下供應鏈,以及基于區(qū)域性質(zhì)的社群和媒體傳播等,這些都將有利于整體促進培訓生態(tài)成長,企業(yè)獲客能力提升,并且最終構(gòu)建區(qū)域化家居版塊的數(shù)字化能力。

對于酷家樂而言,建立遍布全國的更好的服務商能力,其目的也是希望建立本地化的家居數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài),培育客戶生態(tài),通過不間斷的服務商培訓來反哺當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)家居生態(tài)。在這個正向循環(huán)的商業(yè)生態(tài)中,酷家樂要堅持的事情就是抓住圍繞軟件、培訓體系、協(xié)會生態(tài)這幾個關鍵節(jié)點。

酷家樂母公司群核科技是全球領先的云設計軟件平臺和SaaS服務提供商,成立于2011年11月,專注云設計系統(tǒng)及三維內(nèi)容制作的技術研發(fā)和應用,面向家居、房產(chǎn)、公裝等全空間領域,為企業(yè)級客戶提供設計渲染、營銷展示、生產(chǎn)施工、幾何建模等場景的解決方案和服務,實現(xiàn)客戶成功,賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。

近年來,群核科技(酷家樂)始終致力于以更高的服務水平為客戶帶來效率提升,獲客與運營能力的提升,未來將逐步從家居拓展到全空間,從設計拓展到全鏈路,從工具拓展到全生態(tài),從中國拓展到全世界。在這個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能的過程中,酷家樂將持續(xù)發(fā)力服務商計劃,為拓展區(qū)域化的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和培訓、運營生態(tài)建立自身的產(chǎn)業(yè)競爭力。

群核科技(酷家樂)生態(tài)發(fā)展中心總經(jīng)理張旭宙也在培訓中表示,“產(chǎn)業(yè)變化快速,家居企業(yè)需要實時更新理論知識和行業(yè)經(jīng)驗,從而升級經(jīng)營模式,通過培訓來帶動未來的家居本地小微生態(tài)圈,這是酷家樂一直不遺余力并且堅定信心要去做的事情”。

上圖為群核科技(酷家樂)生態(tài)發(fā)展中心總經(jīng)理張旭宙在分享

群核科技(酷家樂)首席營銷顧問清揚以及多位群核科技(酷家樂)商學院專業(yè)培訓師也蒞臨現(xiàn)場,圍繞營銷應用、授課方法、現(xiàn)場掌控技巧、現(xiàn)場互動與感染力塑造、課程開發(fā)特色教學等維度,進行了深度講解和分享。

為提升課程效果, 現(xiàn)場更是進行了精彩專業(yè)一對一輔導試講演練,各位學員積極學習、全情投入,課程結(jié)束后,酷家樂為考核通過的學員頒發(fā)了群核科技(酷家樂)認證的服務商TTT培訓講師認證證書,進而形成從講學、輔導到考核認證的培訓閉環(huán)。

數(shù)字化是一項長期的系統(tǒng)改造工程,酷家樂深知需要生態(tài)伙伴聯(lián)手共創(chuàng)、協(xié)作共贏。作為全生態(tài)服務鏈路的重要落地單元,服務商一直是賦能客戶成功不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為了發(fā)展橫向多面的本地化生態(tài)圈,酷家樂將持續(xù)為全國服務商在本地化的賦能,提供全面協(xié)同支持,實現(xiàn)運營、培訓等全能力的標準化。截止目前,服務商計劃已覆蓋全國21個省市和地區(qū),總計服務200多個城市,未來將覆蓋至全國更多區(qū)域和長尾客戶群。

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