9月28日-9月30日，人民日?qǐng)?bào)文創(chuàng)聯(lián)合優(yōu)居、騰訊家居，以及尚品宅配、顧家家居、法迪奧、大角鹿等一眾優(yōu)秀的國(guó)貨品牌代表共同打造的沉浸式國(guó)潮家居秀場(chǎng)——中國(guó)人的家在重慶解放碑驚艷亮相。作為不銹鋼櫥柜行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜在本次展覽上打造了一個(gè)國(guó)潮墨韻的不銹鋼廚房場(chǎng)景，展覽期間，騰訊家居對(duì)法迪奧重慶旗艦店設(shè)計(jì)總監(jiān)閆松先生進(jìn)行了獨(dú)家專(zhuān)訪。

法迪奧重慶旗艦店設(shè)計(jì)總監(jiān)閆松

——以下為采訪實(shí)錄——

騰訊家居：重慶民眾對(duì)不銹鋼廚柜的認(rèn)知和接受度如何？

閆松：目前，國(guó)人對(duì)不銹鋼廚柜的整體認(rèn)知度不高，因?yàn)檎w櫥柜最初是以木制形態(tài)發(fā)展到中國(guó)，所以一提到整體廚柜，人們一般都會(huì)聯(lián)想到木制產(chǎn)品。

因而當(dāng)你去推廣 “不銹鋼廚柜”的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都認(rèn)為：不銹鋼做廚柜肯定不好看，也不太適合家用。大部分客戶都會(huì)聯(lián)想到臟亂的餐飲后廚，或是其他一些商業(yè)空間，下意識(shí)認(rèn)為都是不銹鋼的原色，給人一種冰冷的感覺(jué)。

但實(shí)際上，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的不銹鋼廚柜已經(jīng)有了一個(gè)比較成熟的技術(shù)體系，外觀也不再是停留在以前冷冰冰的模樣。為了匹配客戶整體的家裝風(fēng)格，各種顏色都可以定做，客戶自己也可以提供一個(gè)喜歡的顏色，然后我們會(huì)針對(duì)客戶個(gè)性化的需求進(jìn)行調(diào)色定制。

不銹鋼的定制產(chǎn)品，能夠滿足客戶對(duì)產(chǎn)品使用功能要求和審美需求，只要是稍微有一點(diǎn)消費(fèi)實(shí)力的客戶都會(huì)優(yōu)先考慮咱們的產(chǎn)品，尤其是一些注重生活品質(zhì)、環(huán)保意識(shí)比較強(qiáng)的家庭，會(huì)主動(dòng)選擇尋找不銹鋼定制產(chǎn)品，而看過(guò)法迪奧的產(chǎn)品之后都必然會(huì)產(chǎn)生心動(dòng)。

騰訊家居：都說(shuō)重慶人在消費(fèi)上偏愛(ài)有格調(diào)、小眾化的東西，那“法迪奧”作為小眾化定制家居中的高端品牌，這幾年在重慶的發(fā)展情況怎么樣？

閆松：法迪奧是2017年入駐重慶的，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的不銹鋼廚柜商家比較少，前期開(kāi)拓肯定是艱難的。這主要是因?yàn)榭蛻魧?duì)不銹鋼廚柜不了解，再加上價(jià)格比一般的木質(zhì)品牌要高，所以前期還是有一定的困難。

但是我們堅(jiān)信法迪奧產(chǎn)品本身是極具競(jìng)爭(zhēng)力的，是實(shí)實(shí)在在地能為客戶解決很多問(wèn)題的。有時(shí)候我就覺(jué)得我們團(tuán)隊(duì)干的事情非常有意義，我們不是僅僅為了賣(mài)產(chǎn)品而賣(mài)產(chǎn)品，而是真正想要去幫助客戶，消除他們生活中的痛點(diǎn)，為客戶提供特定空間內(nèi)的解決方案。也正因?yàn)槲覀兛偸钦驹诳蛻舻牧?chǎng)去做事，客戶們也都表達(dá)了對(duì)我們的認(rèn)可。同時(shí)他們也成為了我們寶貴的資源，他們還會(huì)向同事、親戚朋友極力推薦我們。

所以近幾年“法迪奧”在重慶的銷(xiāo)量也是逐漸穩(wěn)步上升。今年我們更是升級(jí)了門(mén)店：我們向總部申請(qǐng)了“法迪奧全國(guó)首個(gè)梁景華大師館”，地址位于渝北區(qū)金州大道商圈的紅星美凱龍渝北至尊店五樓，預(yù)計(jì)11月底12月初開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。這個(gè)新店落成后，法迪奧不銹鋼全屋定制產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)的發(fā)展將走向一個(gè)新臺(tái)階。

騰訊家居：重慶門(mén)店銷(xiāo)售和行業(yè)內(nèi)的其他品牌相比有哪些優(yōu)勢(shì)？

閆松：我認(rèn)為可以概括為三點(diǎn)：

第一點(diǎn)，我們的品牌本身就是具有優(yōu)勢(shì)的。“法迪奧”是中國(guó)住宅型不銹鋼廚柜技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主編單位，技術(shù)和工藝相對(duì)領(lǐng)先，用我們自己的話講，就是一直被模仿，卻從未被超越。“法迪奧”涵蓋了不銹鋼廚柜、衣柜、酒柜、衛(wèi)浴柜、陽(yáng)臺(tái)柜、洗衣柜、鞋柜、電視柜、儲(chǔ)物柜等全屋定制類(lèi)產(chǎn)品，以及不銹鋼藝術(shù)屏風(fēng)、護(hù)墻、隔斷、藝術(shù)畫(huà)、裝飾品等配套產(chǎn)品，可以說(shuō)是目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)品線最為齊全的不銹鋼定制品牌。

第二點(diǎn)，我們擁有一個(gè)十分優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)溝通到安裝售后都有獨(dú)立的負(fù)責(zé)人。除此之外，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在隨著“法迪奧”一起不斷成長(zhǎng)。我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個(gè)成員都擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，確保每一個(gè)客戶都能選擇到最適合自身的“法迪奧”定制單品。

最后，是客戶群體的優(yōu)勢(shì)。為了做好售后和服務(wù)工作，法迪奧針對(duì)每一位客戶開(kāi)通專(zhuān)屬服務(wù)微信群，確?？梢栽诘谝粫r(shí)間滿足客戶的需求。我們通過(guò)老客戶的回訪滿意度調(diào)查，得到客戶的滿足度為100%，而且我們今后也一定將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)堅(jiān)持做下去，讓更多的客戶體驗(yàn)到“法迪奧”的諸多好處。

騰訊家居：哪些類(lèi)型的產(chǎn)品在重慶門(mén)店更受客戶的青睞？

閆松：其實(shí)，只要是“法迪奧”的產(chǎn)品，無(wú)論用到哪個(gè)功能空間都會(huì)有它的亮點(diǎn)，其中一個(gè)共通的好處就是：它不需要你花費(fèi)很多時(shí)間去去除刺鼻的異味，可以說(shuō)是即裝即用，也不會(huì)存在甲醛超標(biāo)。正是因?yàn)槲覀儗?duì)產(chǎn)品具有超高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保要求，從而能夠切實(shí)地給客戶一個(gè)健康安全的居家環(huán)境。

騰訊家居：您如何理解新國(guó)貨？您覺(jué)得這次“中國(guó)人的家”的活動(dòng)如何？

閆松：在我看來(lái)，“新國(guó)貨”必需是中國(guó)本土通過(guò)自主研發(fā)生產(chǎn)出來(lái)的，能夠代表某一領(lǐng)域的先鋒民族品牌；同時(shí)，新國(guó)貨應(yīng)該是具有高品質(zhì)和高顏值的品牌，擁有引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)和時(shí)尚潮流的魅力。

現(xiàn)在“法迪奧”逐漸火爆，被消費(fèi)者口口相傳，最根本的原因就是我們的產(chǎn)品符合“新國(guó)貨”的特點(diǎn)：設(shè)計(jì)時(shí)尚，且符合當(dāng)下市場(chǎng)的消費(fèi)潮流，能夠滿足大家對(duì)健康家居環(huán)境的迫切需求。

在大家看來(lái)，新國(guó)貨早已成為物美價(jià)廉、時(shí)尚潮范的代名詞。購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨不僅是愛(ài)國(guó)的表現(xiàn)，更是緊跟時(shí)代潮流的新風(fēng)潮。所以像”中國(guó)人的家”這種推廣和包裝我們中國(guó)本土品牌的活動(dòng)，我認(rèn)為非常值得參與。且我相信只要更多的優(yōu)秀品牌參與進(jìn)來(lái)，中國(guó)智造、中國(guó)品牌的力量就一定會(huì)被推向世界，國(guó)人也一定會(huì)以購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨為榮。

騰訊家居：感謝您接受采訪。