在寸金尺土的當(dāng)下，消費(fèi)者越發(fā)關(guān)注家居空間的利用率，定制家具隨之成為消費(fèi)者的新寵。隨著定制家具市場份額的不斷擴(kuò)大，定制品牌的未來發(fā)展前景也顯得越發(fā)可觀。那么，定制家居行業(yè)又有哪些值得關(guān)注的熱點(diǎn)呢？它們又將如何影響定制品牌的發(fā)展？

無毒定制家具火熱出爐

定制家具使用的材料合格，不代表整裝定制家具后，室內(nèi)環(huán)境仍能環(huán)保。2017年，無毒定制家具的概念應(yīng)運(yùn)而生，無毒定制的家具產(chǎn)品不含甲醛、苯、DMF等有害化學(xué)物質(zhì)，從源頭解決了有害化學(xué)物質(zhì)對身體的毒害和對環(huán)境的污染。首先消費(fèi)者需要選擇無毒定制家具的專業(yè)品牌，進(jìn)店了解、體驗相關(guān)產(chǎn)品，與駐店設(shè)計師溝通家裝風(fēng)格；待確定消費(fèi)意向后，將由專業(yè)的人員上門實(shí)際勘測現(xiàn)場尺寸，了解個人定制需求；根據(jù)用戶定制需求，設(shè)計師將初步建立體尺寸圖，開會研討消費(fèi)者需求和戶型特點(diǎn)，擬定設(shè)計方案；在設(shè)計師規(guī)定的工作日內(nèi)完成初步的設(shè)計方案后，設(shè)計師將會向消費(fèi)者展示設(shè)計的3D效果家居圖，并進(jìn)行無毒定制家具報價。

同時，在確定設(shè)計方案后，設(shè)計師將會反饋工廠，進(jìn)行無毒定制家具生產(chǎn)；產(chǎn)品加工完畢并包裝后，物流部門工作人員和消費(fèi)者預(yù)約時間送貨上門；最后安裝監(jiān)理指導(dǎo)工人師傅現(xiàn)場安裝驗收，確保產(chǎn)品質(zhì)量及安裝質(zhì)量，并進(jìn)行無毒檢測；所有的安裝檢測程序完成后，無毒定制家具的客服中心工作人員將啟動售后服務(wù)，實(shí)時跟蹤用戶體驗，解決后顧之憂。

定制品牌上市成風(fēng)

2011年，作為定制衣柜行業(yè)首家上市公司的索菲亞衣柜，在上市之后受到行業(yè)不小的關(guān)注，那時的定制家具在消費(fèi)者眼里還未受重視，如今隨著定制消費(fèi)的大眾化，定制品牌在經(jīng)營產(chǎn)品與服務(wù)的同時，也開始瞄準(zhǔn)資本市場。2017年3月，國內(nèi)便有歐派、尚品宅配等3家家居定制企業(yè)上市。定制之所以會呈現(xiàn)如此蓬勃發(fā)展，正是基于其從消費(fèi)者實(shí)際需求出發(fā)，用設(shè)計、產(chǎn)品與服務(wù)盡可能地解決消費(fèi)痛點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)化與定制化大PK

日前，博洛尼CEO蔡明與愛空間CEO陳煒就“定制化與標(biāo)準(zhǔn)化，誰能贏得未來十年”進(jìn)行了一場激烈的討論，引發(fā)行業(yè)關(guān)注與思考。家裝到底要走標(biāo)準(zhǔn)化，還是進(jìn)行定制化？愛空間CEO陳煒認(rèn)為，代表未來裝修品質(zhì)的是標(biāo)準(zhǔn)化。而博洛尼CEO蔡明認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化家裝是開歷史的倒車。

業(yè)內(nèi)人士分析稱，家裝行業(yè)最根本的還是要練好基本功，緊跟消費(fèi)者需求，提升家裝質(zhì)量與升級服務(wù)，能為消費(fèi)者提供滿意的裝修問題解決方案就是好的。定制家居行業(yè)的商機(jī)已經(jīng)盡顯無遺，想要搶先奪得市場份額，還需要定制企業(yè)把握好進(jìn)攻的節(jié)湊。另外，上市并不適合于所有企業(yè)，需要好好審視企業(yè)的發(fā)展情況。（梁曉珩∕編輯）