紅木品牌直播(永輝超市線上購(gòu)物)是否“水土不服”?

  • A+

前不久,中山市憶古軒家具有限公司(以下簡(jiǎn)稱憶古軒)舉行了“讓利1個(gè)億”的直播廠購(gòu)節(jié)活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在業(yè)界引起了強(qiáng)烈反響。疫情發(fā)生以來,線上直播在大家居行業(yè)格外火,但是,從東陽到中山等紅木產(chǎn)區(qū),敢于嘗試直播的紅木企業(yè)只有幾家。

有的企業(yè)對(duì)直播的效果比較擔(dān)心,一直在觀望;有的企業(yè)覺得,作為紅木品牌,這樣“大甩賣”一樣的直播有點(diǎn)“掉價(jià)”,影響品牌形象;有的企業(yè),覺得廠購(gòu)與經(jīng)銷商渠道有沖突。那么,紅木家具企業(yè)的線上直播到底可不可行?

紅木企業(yè)試水直播營(yíng)銷

如果說,2020年被看做家居行業(yè)直播元年,那么,2020年也可以視為紅木家具行業(yè)試水直播等新零售營(yíng)銷模式的元年。

憶古軒的直播廠購(gòu)節(jié),提出“讓利1個(gè)億”的口號(hào)
憶古軒的直播廠購(gòu)節(jié),提出“讓利1個(gè)億”的口號(hào)

作為敢于“吃螃蟹”的紅木品牌,憶古軒怎么看待直播?對(duì)此,憶古軒表示,這次“疫情”的影響是全國(guó)性的,必然產(chǎn)生新的商業(yè)現(xiàn)象,新的消費(fèi)模式。紅木行業(yè)應(yīng)該冷靜看待直播營(yíng)銷。直播這種形式其實(shí)一直都存在,只不過以前是通過電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體資源集中的平臺(tái),現(xiàn)在則是通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)觸及消費(fèi)者?!拔覀儗⑦@個(gè)活動(dòng)看作拉近與消費(fèi)之間的一種方式,讓紅木家具貼近消費(fèi)者,不存在掉不掉價(jià)之說。直播于紅木企業(yè)而言是一種新興嘗試,面對(duì)新媒體、新模式,傳統(tǒng)行業(yè)要放低身段,鼓起勇氣,敢于嘗試,從幕后走到臺(tái)前?!?/span>

廠購(gòu)直播與經(jīng)銷商利益如何平衡?

說到紅木家具直播,作為消費(fèi)者更關(guān)注直播的產(chǎn)品和價(jià)格。憶古軒的直播廠購(gòu)節(jié),提出了“讓利1個(gè)億”的口號(hào),產(chǎn)品價(jià)格十分優(yōu)惠。這既吸引了消費(fèi)者的關(guān)注,也讓眾多經(jīng)銷商擔(dān)心是否會(huì)搶專賣店的生意。

憶古軒直播活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)截圖
憶古軒直播活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)截圖

任何銷售決策,背后都有大數(shù)據(jù)的支撐,否則可能會(huì)寸步難行。針對(duì)這個(gè)問題,憶古軒在策劃本次活動(dòng)之初就與全國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行了深入的溝通探討,覺得無論是廠家還是經(jīng)銷商,沒有消費(fèi)者,就沒有消費(fèi),產(chǎn)品也就沒有流轉(zhuǎn),鑒于此,幫助經(jīng)銷商挖掘客戶,引導(dǎo)線下成交,直接產(chǎn)生價(jià)值是當(dāng)務(wù)之急,這場(chǎng)直播活動(dòng)就在這樣的背景下產(chǎn)生了。

憶古軒本次廠購(gòu)活動(dòng)主要以直播低價(jià)搶訂熱賣產(chǎn)品為主,所有線上搶訂的客戶憶古軒將通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分配給客戶所在城市,經(jīng)銷商線下實(shí)體成交,為經(jīng)銷商們?cè)谝咔闀r(shí)期有所收益。這樣的操作模式,既產(chǎn)生了消費(fèi),也為經(jīng)銷商帶來了寶貴的終端客戶,是一個(gè)三贏的模式。

憶古軒認(rèn)為,生意的本質(zhì)某種程度上是流量的買賣,通過線上導(dǎo)流的方式,將消費(fèi)者帶到專賣店體驗(yàn)和消費(fèi),支持經(jīng)銷商不能只是價(jià)格和產(chǎn)品支持,更是要將消費(fèi)者帶給經(jīng)銷商,企業(yè)從供應(yīng)商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。

紅木企業(yè)直播如何解決消費(fèi)者后顧之憂?

據(jù)介紹,這次直播廠購(gòu)節(jié)主要推出的是西廂房新東方“淺漾”系列家具,線上下定達(dá)2500多單,主要分配給各地經(jīng)銷商跟蹤轉(zhuǎn)換。和其他行業(yè)有所不同,紅木家具直播之后的后續(xù)服務(wù)問題是消費(fèi)者比較關(guān)心的,比如發(fā)貨、售后等等,那么,企業(yè)是如何解決的?

據(jù)了解,憶古軒所有直播間購(gòu)買的顧客都可以在不同地區(qū)加盟店鋪享受到同樣服務(wù),如上門量尺寸,送貨上門安裝等一切服務(wù)。

紅木企業(yè)如何布局新零售

通過“直播廠購(gòu)節(jié)”憶古軒感受到,紅木家具行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+有巨大挖掘空間,線上引流和線下體驗(yàn)的互動(dòng),線下獲客對(duì)線下獲客的替代,或?qū)⒊蔀榧t木家具企業(yè)創(chuàng)新突破的又一途徑。但任何新的嘗試和模式必然毀譽(yù)參半,相信一種模式要行業(yè)從懷疑到接受,都需要時(shí)間和不斷的有人去做這個(gè)事情。

全聯(lián)藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、弘木傳媒CEO林偉華也表示,直播作為一種新模式,紅木企業(yè)也不能急于就成,這種線上營(yíng)銷模式更多的是培育市場(chǎng)、培養(yǎng)客戶,鏈接線下形成互動(dòng),從而補(bǔ)充新的銷售渠道。

紅木家具行業(yè)布局新零售,已在業(yè)內(nèi)漸成共識(shí)
紅木家具行業(yè)布局新零售,已在業(yè)內(nèi)漸成共識(shí)

紅木家具行業(yè)布局線上渠道,建立適合自己的新零售模式,已經(jīng)在業(yè)內(nèi)逐漸形成共識(shí)??梢灶A(yù)見,后疫情時(shí)代,新零售將成為紅木行業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會(huì)。如何把握機(jī)遇,就看紅木企業(yè)當(dāng)下的選擇和準(zhǔn)備了。

 點(diǎn)擊圖片,進(jìn)入“紅木新零售”專題
點(diǎn)擊圖片,進(jìn)入“紅木新零售”專題

(來源:品牌紅木網(wǎng)? 張星∕文)