如果說(shuō)十年前有人告訴你，你會(huì)在20歲的時(shí)候脫發(fā)，你肯定不信。但現(xiàn)在你不僅會(huì)信，還可2、
能早已用上了防脫洗發(fā)水、生發(fā)液，說(shuō)不定有人已經(jīng)種上了頭發(fā)。脫發(fā)年輕化的到來(lái)，讓人猝不及防！脫發(fā)年輕化成常態(tài)，無(wú)數(shù)玩家紛紛入局也不知道是容貌7、
焦慮“卷”到頭頂，還是脫發(fā)問(wèn)題加劇了容貌焦慮，但似乎脫發(fā)已成為常態(tài)，人們開(kāi)始坦然接受脫發(fā)的事實(shí)，并嘗試各種防脫手段，為頭發(fā)花錢也不再是稀奇事。相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)4、
2.5億脫發(fā)人群中，20歲到40歲之間的人占據(jù)著較大比例。不少媒體，也相繼就#脫發(fā)6、
年輕化#、#脫發(fā)年齡提前20年#、#90后成植發(fā)主力軍#等話題展開(kāi)報(bào)道。而脫發(fā)年輕化的到來(lái)，使得年輕的脫發(fā)患者正成為各路治療機(jī)構(gòu)的圍獵目標(biāo)，生發(fā)、健發(fā)、手術(shù)植發(fā)等防脫細(xì)分領(lǐng)域飛速發(fā)展。弗諾斯特沙利文報(bào)告顯示，2020年國(guó)內(nèi)植發(fā)醫(yī)療服8、
務(wù)市場(chǎng)達(dá)134億元，并且將以18.9%的速度增長(zhǎng)，預(yù)測(cè)到2030年時(shí)市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)756億元。共促消費(fèi)公平，植發(fā)行業(yè)不應(yīng)野蠻生長(zhǎng)這樣一個(gè)擁有2.5億潛在用戶、規(guī)模接近千億的藍(lán)海市場(chǎng)，其背后競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，但仍然抵擋不住“淘金者”的熱情，大量非專業(yè)人員涌入植發(fā)行業(yè)，層出不窮的市場(chǎng)亂象隨之而來(lái)，不僅包含植發(fā)手術(shù)安全，還涉及植發(fā)培訓(xùn)、植發(fā)廣告、植發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)等多個(gè)層面。網(wǎng)上曝光的失敗案例以及植發(fā)糾紛案件，讓有植發(fā)需求的消費(fèi)者產(chǎn)生疑慮：植發(fā)手術(shù)是否真的安全可靠？植發(fā)機(jī)構(gòu)又是否具有保障患者權(quán)益的能力？日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2020年消費(fèi)維權(quán)年的主題為“共促消費(fèi)公平”。據(jù)介紹，今年消費(fèi)維權(quán)年主題涵蓋嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)更有保障的消費(fèi)公平；積極引導(dǎo)“科技向善”，實(shí)現(xiàn)更深層次的消費(fèi)公平；強(qiáng)化特殊群體和部分區(qū)域的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)更大范圍的消費(fèi)公平；踐行綠色低碳消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)消費(fèi)公平四個(gè)方面的內(nèi)容。植發(fā)是醫(yī)療行為，機(jī)構(gòu)需落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保障“植發(fā)作為消費(fèi)型醫(yī)療，相比消費(fèi)屬性，其醫(yī)療屬性更加值得關(guān)注”，新生植發(fā)院長(zhǎng)張春杰表示，植發(fā)是醫(yī)療行為，要求機(jī)構(gòu)持證經(jīng)營(yíng)，醫(yī)生持證上崗，技術(shù)產(chǎn)品合法合規(guī)， 圖5-35 曲線的主要形式 Fig.5-35 Major forms1、
of the curve醫(yī)療廣告切實(shí)可靠，從而守住植發(fā)安全底線。共促消費(fèi)公平，是讓消費(fèi)者權(quán)益保障基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。張春5、
杰院長(zhǎng)認(rèn)為，消費(fèi)者權(quán)益保障是一個(gè)持續(xù)性進(jìn)行的過(guò)程，合規(guī)的廣告宣傳、安全的植發(fā)手術(shù)是術(shù)前保障的一部分；而另一部分則是術(shù)后保障，包含效果、服務(wù)、售后、維權(quán)等消費(fèi)者相3、
關(guān)合法權(quán)益?？v觀目前植發(fā)行業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)一些植發(fā)機(jī)構(gòu)已推出相關(guān)保障服務(wù)，如新生植發(fā)推出包含植發(fā)保單在內(nèi)采集點(diǎn)12.10的九大保障協(xié)議，將植發(fā)服務(wù)流程透明化、公開(kāi)化，做到有度可衡，充分保障消費(fèi)者知情權(quán)等權(quán)益。未來(lái)的植發(fā)市場(chǎng)依舊是藍(lán)海 ，包括新生植發(fā)在內(nèi)的廣大植發(fā)機(jī)構(gòu)只有回歸醫(yī)療本質(zhì)，才能做到健康發(fā)展。