【建材網(wǎng)】在物質(zhì)和信息都不發(fā)達的過去，消費者處在產(chǎn)品生產(chǎn)者下游，被動接受企業(yè)的產(chǎn)品輸出，隨著物質(zhì)資料日益豐富，信息渠道逐漸暢通，企業(yè)與消費者之間的直接連接變得前所未有的簡單，兩者的關(guān)系也經(jīng)歷了微妙的變化，從一無所知、懵懂神秘變成了彼此了解、相互攜手的“親密愛人”。5.20是一個對愛人表白的日子，左右沙發(fā)以“用更好的來愛你”為主題，向他廣大的“親密愛人”進行了一次告白! 愛她，就給她較好的!被譽為中國靠前職業(yè)經(jīng)理人的唐駿，曾經(jīng)用“談戀愛”來闡述一個優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式形態(tài)，那么從營銷角度來說，如何通過“告白”來虜獲消費者“芳心”?換句話說，對于消費者而言較有誠意的“告白”是什么?就企業(yè)為消費者創(chuàng)造較直接的價值而言，答案無疑是周到的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這也正是對左右沙發(fā)這次活動主題“用更好的來愛你”的較佳詮釋。 1、構(gòu)建“服務(wù)戰(zhàn)略”5.20上午，恰逢周末，左右沙發(fā)高管與國富縱橫項目組就如何打造左右未來服務(wù)體系進行了深入的探討。左右沙發(fā)董事長黃華坤在服務(wù)戰(zhàn)略啟動儀式上講話專門為消費者構(gòu)建一套服務(wù)戰(zhàn)略，就像為愛人擬定一份愛的契約，通過持續(xù)為消費者提供超值服務(wù)，在潛移默化中滲透品牌文化和價值，讓消費者真正感受到企業(yè)的厚重和人性關(guān)懷。 2、傳遞家居知識當(dāng)天下午，左右沙發(fā)特聘家居風(fēng)水講師趙莉女士就如何改善家居風(fēng)水，提升環(huán)境積極能量對在場的消費者進行授課。趙莉女士分享家居風(fēng)水知識家居風(fēng)水貫穿了家居的環(huán)境選擇、環(huán)境優(yōu)化、環(huán)境改造等環(huán)節(jié)，已形成一套完整的體系。傳遞家居知識不僅有助于消費者布局更好的家居環(huán)境，同時拉進消費者與家居產(chǎn)品、家居企業(yè)之間的親密關(guān)系。 3、現(xiàn)場解剖沙發(fā)授課結(jié)束后，左右沙發(fā)還從工廠隨機挑選沙發(fā)進行現(xiàn)場“解剖”，將沙發(fā)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和材料公開，通過專業(yè)人士的講解，讓消費者明白左右沙發(fā)所用的優(yōu)質(zhì)材料和科學(xué)的工藝結(jié)構(gòu)。左右沙發(fā)工作人員現(xiàn)場拆解沙發(fā)隨機挑選沙發(fā)，進行公開的“解剖”需要有強大的產(chǎn)品品質(zhì)做后盾，就像談戀愛的男女雙方，只有真心實意，貨真價實，才能讓愛人看到“真心”，而不是各種花花腸子。 4、自由參觀工廠活動的較后，左右沙發(fā)組織前來參加活動的消費者和媒體自由參觀工廠，從園區(qū)規(guī)模、車間環(huán)境、操作規(guī)范、生產(chǎn)流程等方面深入了解較真實狀態(tài)下的左右沙發(fā)。要在方方面面經(jīng)受住消費者的檢驗并不簡單，開誠布公，源自左右沙發(fā)對企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的強大自信!這也是告白較后一道流程，深入了解對方的“家庭情況”。近些年來，我們可喜的發(fā)現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的互動日益密切，方式更加深入，這是一個非常好的經(jīng)濟現(xiàn)象。一個良性發(fā)展的市場必定是企業(yè)與消費者共同參與打造的，消費者與企業(yè)之間的關(guān)系一開始是較原始的買賣關(guān)系，而如今已得到質(zhì)的升華：企業(yè)與顧客在價值鏈各環(huán)節(jié)上全方位的融合傳統(tǒng)觀念中，企業(yè)是產(chǎn)品的生產(chǎn)者或服務(wù)的提供者，顧客是產(chǎn)品和服務(wù)的消費者，企業(yè)創(chuàng)造價值，消費者享受價值，兩者有明確的角色分工。然而，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，這種角色定位變得越來越模糊，得益于互聯(lián)網(wǎng)、金融平臺等發(fā)展，消費開始全面參與到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、社會融資、口碑宣傳等環(huán)節(jié);而企業(yè)通過渠道建設(shè)、營銷升級等手段，逐漸融入消費者，與消費者一起參與消費決策、消費體驗等消費鏈上各個環(huán)節(jié)。企業(yè)與顧客在價值鏈各環(huán)節(jié)上全方位的融合已經(jīng)成為經(jīng)濟社會中的一種普遍現(xiàn)象。融合的本質(zhì)是打造一個利益共同體深圳家具開發(fā)研究院院長許柏鳴教授認(rèn)為：“作為企業(yè)來講，它的本質(zhì)就是為消費者創(chuàng)造價值，成功遞送價值，較后獲取自身的價值?！比绱丝磥?，無論是消費者還是企業(yè)，在交易過程中目的都是獲取自身的價值，實現(xiàn)自身的利益。消費者在企業(yè)所提供的符合自己要求的產(chǎn)品中提升了消費滿意度，得到了問題的解決方案;而企業(yè)又在更多消費者的購買中獲得經(jīng)濟利潤，兩者就這樣形成了一個利益共享的命運共同體。因此，企業(yè)希望消費者更多的參與到企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營活動，從而洞悉(虎組詞)消費者需求，消費者也很愿意與企業(yè)建立必要的互動，更好表達自己的需求。企業(yè)與消費者溝通的全新方式——“品牌共同體”在這種利益共通的情況下，企業(yè)與消費者在價值觀上的趨同便衍生了更多新的“溝通方式”。前幾年開始興起的社群文化，成就了一個個志同道合擁有共同理想、共同信仰、共同價值觀人群的社交圈。近幾年，這種社群文化開始融入到企業(yè)的品牌戰(zhàn)略當(dāng)中——品牌社區(qū)也叫品牌共同體，簡而言之就是以品牌調(diào)性所形成的價值觀為紐帶連接消費者與消費者、消費者與企業(yè)，形成一個穩(wěn)固的品牌共同體。左右沙發(fā)幸福大使楊瀾女士與業(yè)內(nèi)大咖共同論道幸福從2014年左右沙發(fā)啟動幸福戰(zhàn)略以來，先后開展了左右幸福論壇、提早下班一小時、讓工作滾出朋友圈、左右沙發(fā)幸福跑、助力百萬森林計劃等活動。今年開春以來，熱度不減，3月12日，左右沙發(fā)在深圳發(fā)起綠色幸福跑活動、4月23日，上海紅星美凱龍真北路店，左右品牌幸福大使楊瀾女士與業(yè)內(nèi)大咖共同論道幸福、5月20日，左右沙發(fā)消費者開放日暨新品品鑒季面向大眾展開。左右沙發(fā)通過一系列活動，(圣羅巴)圍繞幸福就在左右，逐漸構(gòu)建一個以幸福為紐帶的品牌社區(qū)。而“幸?！辈环謬?、部分性別，是全人類所共同追求的目標(biāo)，在“幸福”的指引下，將會有更多志同道合的人加入這個家庭! 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 創(chuàng)新升級-國達陶瓷瓷雕壁畫震撼上市 馭變未來 | 德技優(yōu)品門窗2023年戰(zhàn)略發(fā)展研討會圓滿成功！ 浙派集成灶一鍵開啟冬日不一樣的“溫暖”！ 左右家居×萬家燈火，構(gòu)建家居經(jīng)銷商抖音運營新生態(tài) 兔寶寶：升級綠色產(chǎn)品，推動綠色發(fā)展 浙派冬季加盟峰會，于(二次元梗)今晚盛大開啟！邀您共赴財富之約！ 探究更節(jié)能的供暖方式，壁掛爐建議24小時開啟 天加全 效開啟線上直播，C端市場布局再提速 享裕安門窗2023年品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新升級暨簽約儀式圓滿舉行！ 浦新礦業(yè)公司開展“12.4”國家憲 法日主題宣傳活動