【建材網(wǎng)】拿點(diǎn)產(chǎn)品、開個(gè)店、賣出去賺差價(jià)的經(jīng)銷商，出路在哪里?5月10日，在北京商報(bào)主辦的“北京家居服務(wù)商品牌研討會(huì)”上，藍(lán)色早晨、豐意德、融策、好萊屋、歐易家、A家居、華耐立家和飛美全球地板精品等八個(gè)京城頗具實(shí)力的家居經(jīng)銷商品牌老總發(fā)出一個(gè)共同的心聲：只有打造自己的服務(wù)商品牌，做大做強(qiáng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這意味著，以這八個(gè)品牌為代表的京城家居服務(wù)商品牌正在崛起，成為工廠依賴、賣場(chǎng)尊重、消費(fèi)者認(rèn)同的樞紐，推動(dòng)京城家居行業(yè)健康發(fā)展。　　市場(chǎng)“逼”出來的服務(wù)商品牌　　經(jīng)銷商原來很好做，賺錢非常容易，無非就是從工廠拿些產(chǎn)品、開個(gè)店、坐收差價(jià)。當(dāng)經(jīng)銷商做到一定規(guī)模之后，如(河南鐵道警察學(xué)院2021年錄取分?jǐn)?shù)線)果不向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，那可傷不起?！　∝S意德，人們耳熟能詳?shù)膶I(yíng)國(guó)際家居品牌的服務(wù)商品牌，就是被“逼”出來的。豐意德國(guó)際家居總經(jīng)理安鐘巖曾經(jīng)是B&BITALIA這個(gè)相當(dāng)知名的國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)的功臣,后來由于B&BITALIA品牌不斷被轉(zhuǎn)賣，新老板急功近利，誰承諾進(jìn)貨多就給誰代理權(quán)，豐意德反而不受重視了?！皬哪菚r(shí)起，我就知道打造自己的品牌太重要了?！卑茬妿r說?！　∪缃窠?jīng)營(yíng)著拉菲德堡、卡芬達(dá)、美郡等多個(gè)歐美家具品牌的好萊屋，同樣是被“逼”出來的服務(wù)商品牌。好萊屋家居總經(jīng)理喬木表示，他曾經(jīng)在北京經(jīng)營(yíng)一個(gè)如今頗有知名度的品牌，花了七年的心血幫助其從一個(gè)小廠發(fā)展成為一個(gè)大公司?！八龃罅耍X得自己做可能更賺錢，便取消了我的經(jīng)銷資格，改為自己直營(yíng)?！眴棠痉Q，2014年撤掉了該品牌在北京5000多平方米的店面，重選品牌，損失慘重，讓他認(rèn)識(shí)到將自己的品牌做好是多么重要。　　別看A家居如今在北京很是威風(fēng)，松堡王國(guó)、快樂驛站、康樸樂、豆丁莊園等眾多兒童家具品牌都在它麾下運(yùn)營(yíng)，僅是今年廣東家具展后就有幾十個(gè)兒童家具品牌哭著喊著想讓A家居幫助開發(fā)北京市場(chǎng)，也是被“逼”出來的。A家居副總經(jīng)理孫樹偉回憶起創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱難頗為動(dòng)容：“那時(shí)即使是我們齊總(A家居總經(jīng)理齊國(guó)慶)到商場(chǎng)去都沒有人搭理，到工廠看完產(chǎn)品也沒有車送行?！薄　”弧氨啤背鰜淼姆?wù)商品牌還有飛美。做代理沒有安全感，做大了，工廠可以在一夜之間收回代理權(quán)，做小了，又受到工廠的各種責(zé)難。意識(shí)到這一點(diǎn)，飛美全球地板精品總經(jīng)理鐘紅文以“飛美”為服務(wù)商品牌，在主打愛格地板的同時(shí)引進(jìn)其他高端品牌，建立起一個(gè)進(jìn)口地板專業(yè)運(yùn)營(yíng)王國(guó)?！　」S賣場(chǎng)消費(fèi)者三方樞紐　　在研討會(huì)上，擁有CANTORI、CASPANITINO、FENDICASA等十多個(gè)全球家具品牌中國(guó)代理權(quán)的藍(lán)色早晨家居總經(jīng)理劉萬友認(rèn)為，家居服務(wù)商實(shí)際上起著上承工廠、下接賣場(chǎng)、中間服務(wù)消費(fèi)者的樞紐作用，只有練好內(nèi)功才有話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。藍(lán)色早晨憑著自己的獨(dú)特理念，成為一個(gè)專業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際品牌家具的平臺(tái)，與賣場(chǎng)的關(guān)系如同魚水，居然之家董事長(zhǎng)兼總裁汪林朋甚至對(duì)他開玩笑說：“你可別死啊，你死我就死了?！迸c海外工廠的關(guān)系，更是難分賓主。由于藍(lán)色早晨名聲在外，是高端進(jìn)口家具品牌運(yùn)營(yíng)商的代名詞，很多海外大牌都主動(dòng)找上門來，劉萬友具有了自己的選擇權(quán)?！　∪诓邍?guó)際家居總經(jīng)理沈亞超表示，他起初并沒有打造自己品牌的意識(shí)，以至于很少有人知道英倫華莊、南洋胡氏等20余個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌是他負(fù)責(zé)在北京運(yùn)營(yíng)的。在研討會(huì)上，他并不避諱以前拼命連鎖的盲目性，“每個(gè)品牌都開多個(gè)店，后來出現(xiàn)了問題，你開店工廠很高興，死了也不是他的事兒”。意識(shí)到這一點(diǎn)后，他果斷樹立自己的品牌，代理的家具品牌則根據(jù)優(yōu)而精的原則?！坝捎谌诓叽淼钠放坪芏?，都是國(guó)內(nèi)外有名的品牌，賣場(chǎng)也很尊重我們?！薄　〗?jīng)營(yíng)楷模、Swissflex瑞福睡的歐易家總經(jīng)理葉大勇認(rèn)為，做強(qiáng)自己的品牌較重要的是為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)服務(wù)，比如他們給消費(fèi)者寄圣誕卡，一寄就是三年，“要是我們將圣誕卡寄十年，消費(fèi)者是不是真成了很鐵的朋友?是不是會(huì)記住我們歐易家”?　　讓消費(fèi)者產(chǎn)生親和力，豐意德更是做到了良好。安鐘巖舉例說，有一次一個(gè)客戶流產(chǎn)了，親人不在身邊，直接打電話給她的營(yíng)銷總監(jiān)，請(qǐng)她去醫(yī)院照顧，這是何等的信任?意大利品牌的廠家則把安鐘巖當(dāng)成(2022虎年帶虎春聯(lián)橫批)朋友，邀請(qǐng)她全家去酒莊度假，給她備下意大利較新款的包包，她則給女主人帶去中國(guó)的旗袍。“消費(fèi)者對(duì)我們的認(rèn)同，帶來了太多的回頭客，這是我們品牌得以發(fā)展壯大的重要因素?！薄　〈蛟旆?wù)商品牌附加值　　“假如我們沒有服務(wù)價(jià)值和品牌價(jià)值，是根本賺不到產(chǎn)品價(jià)值的?！眴棠鞠刂赋?，只有以服務(wù)打造服務(wù)商品牌附加值，才能贏得話語權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)力?！　∪A耐立家算得上是成功服務(wù)商的典范，其整合傳播部總監(jiān)文軍透露：“華耐立家正在向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，嘗試是否可以為很多家居供應(yīng)商服務(wù)，比如衛(wèi)浴，每個(gè)品牌都有自己獨(dú)立的售后安裝，銷量達(dá)不到3000萬元衛(wèi)浴服務(wù)商是不賺錢的，我們?cè)诒本┯袑I(yè)化物流公司，擁有一年吞吐貨量都上萬平方米的物流倉(cāng)儲(chǔ)，未來我們完全有這個(gè)能力做倉(cāng)儲(chǔ)、物流，以及售后服務(wù)?！薄　橄M(fèi)者提供軟裝、產(chǎn)品擺設(shè)方案售前服務(wù)是好萊屋爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要砝碼，專業(yè)的服務(wù)讓消費(fèi)者離不開他們，喬木稱，“不管是去意大利、廣東，還是樂從買家具，回來都要找我們服務(wù)，因?yàn)闆]人卸貨、安裝、負(fù)責(zé)售后，這些問題惟獨(dú)專業(yè)的服務(wù)商可以幫他們解決”?！　　按蛟旆?wù)商品牌一定要從安裝、售后服務(wù)一系列地去做，否則所謂的服務(wù)品牌還只是打了一個(gè)牌子，而不是品牌?！鄙騺喅嵝严氪蛟旆?wù)商品牌的代理商，組建專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 年度科創(chuàng)力品牌，安吉爾航天凈水科技再下一城 德國(guó)水管十 大 品牌排行榜，德國(guó)酷樂森管道兼具口碑和人(金光神咒)氣 恒潔三度入選人民日?qǐng)?bào)社品牌強(qiáng)國(guó)計(jì)劃，多維度建設(shè)家居新國(guó)貨標(biāo) 桿 建筑防水知識(shí)知多少？防水材料如何挑選？ 2022中國(guó)建材家居行業(yè)一周熱點(diǎn)資訊 品質(zhì)與創(chuàng)新引 領(lǐng) 恒潔以高質(zhì)量發(fā)展鑄造家居新國(guó)貨標(biāo) 桿 為緊急情況做準(zhǔn)備！防盜網(wǎng)防盜窗如何網(wǎng)開一面，安全逃生？ 左右家居×萬家燈火，構(gòu)建家居經(jīng)銷商抖音運(yùn)營(yíng)新生態(tài) 浙派品牌力量霸屏百度！十 大 品牌首 位展示！ 家居品牌如何在年輕人群體中強(qiáng)勢(shì)出圈？看軒尼斯門窗玩轉(zhuǎn)“陽(yáng)光一夏”