投訴頻發(fā)退貨率居高不下 網(wǎng)購(gòu)家具路在何(士官軍銜)方

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【建材網(wǎng)】現(xiàn)如今,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種方便快捷,廣受歡迎的銷售方式。而面臨如此大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體,相信任何一個(gè)行業(yè)都不愿意輕易錯(cuò)過(guò)。近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高以及網(wǎng)銷服務(wù)的逐步完善,消費(fèi)者能更加直觀和清晰的看到自己購(gòu)買的產(chǎn)品,這為家具網(wǎng)銷提供了良好的環(huán)境和契機(jī)。如今,很多家具品牌開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)銷售自己的產(chǎn)品,其中包括一些定制家具企業(yè),也包括紅星美凱龍這樣的大商場(chǎng)。無(wú)論是品牌,還是賣場(chǎng),都在逐步擴(kuò)大自己的銷售渠道,完善網(wǎng)絡(luò)銷售的各種服務(wù),為家居消費(fèi)者提供了更多購(gòu)物指南以及選擇。在2012年的雙十一和雙十二兩個(gè)黃金促銷季,家居企業(yè)更是完成了驕人的銷售業(yè)績(jī)。投訴頻發(fā)退貨率飆升 網(wǎng)購(gòu)家具存質(zhì)疑但是在高銷售的同時(shí),問(wèn)題也凸顯出來(lái),雙十一期間,全友家居官方旗艦店銷售額過(guò)億,如此驕人的業(yè)績(jī)肯定受到各方的關(guān)注,但在一個(gè)月后,有媒體爆出,全友家居官方旗艦店“店鋪30天內(nèi)服務(wù)情況”中顯示,退款率達(dá)36.26%,其中,因未收到貨造成退款的有11674次,占退款總次數(shù)13976次的83.5%。而退貨率居高不下的不止全友家居一家,還有顧家家居、曲美家具等退貨率一直飆升,引起了消費(fèi)者的普遍關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士指出,退款率不能說(shuō)明全部問(wèn)題,尤其是在雙十一雙十二這樣的瘋狂購(gòu)物季,有些消費(fèi)者只是在優(yōu)惠價(jià)格時(shí)段及時(shí)拍下貨物,但未全部付款。再加上家具尺寸,配套等因素的影響,很多顧客在過(guò)后選擇不購(gòu)買也是情理之中的事情。另外,即時(shí)消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買,回到家中發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題也不在少數(shù),特別是一些小的沒(méi)有質(zhì)量保證的店鋪,家具送到之后與介紹有偏差,或者短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。別說(shuō)那么笨重的家具需要來(lái)回退換有多麻煩,有的時(shí)候真的遇上不負(fù)責(zé)任的賣家,真就退換無(wú)門了。無(wú)論網(wǎng)購(gòu)家具存在多少問(wèn)題,但是依然有很多家具企業(yè)在試水網(wǎng)銷,試圖在網(wǎng)購(gòu)的大潮中占有自己的一席之地,至少不要失去熱衷網(wǎng)購(gòu)的群體消費(fèi)者。雖然問(wèn)題頻發(fā),但是在不斷改善的情況下,相信今后的家具網(wǎng)銷,會(huì)越來(lái)越紅火。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) (iOS單機(jī)游戲推薦) 為緊急情況做準(zhǔn)備!防盜網(wǎng)防盜窗如何網(wǎng)開(kāi)一面,安全逃生? “我,想一直堅(jiān)持下去”| 她在嘉寶莉的18年 持續(xù)(10只邊牧7只咬人)加碼亞太布局,??嫌?機(jī)硅35kt/a特種密封膠暨M(jìn)Q樹(shù)脂項(xiàng)目正式在星火奠基 全 面發(fā)力!慕思國(guó)際深耕高 端進(jìn)口寢具消費(fèi)市場(chǎng) 金句純干貨 打包全帶走丨展辰家具漆2023云招商直播精彩分享 雙十一品質(zhì)節(jié):看“質(zhì)檢報(bào)告“買家居!不必再擔(dān)心退貨了--綜合品類篇 完成首 次在軌交接,“神十四”乘組順利回家! 美國(guó)康尼蒂克凈水聚享會(huì)暨新品發(fā)布儀式在杭州舉行 合作創(chuàng)雙贏|熱烈歡迎御鼎國(guó)際和華人設(shè)計(jì)網(wǎng)嘉賓蒞臨富軒全屋門窗參觀交流 “同(大月氏怎么讀)頻共振 同向聚合” 巴德富集團(tuán)與保儷萊將深化戰(zhàn)略合作
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