打造(北京雅寶路)零阻力就醫(yī)樣板路

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  □ 本報記者 王佳聲 劉磊  本報通訊員 劉滟 陳圓  一邊是患者苦等住院床位,一邊是科室、病區(qū)之間“忙閑不均”。如何破解一床難求的局面?淄博市中心醫(yī)院通過實行“全院一張床”入院管理制度,不僅提升了床位使用效率,還減少了患者等待時間。2月1日,來自濱州的患者鞏之福順利完成跨病區(qū)入院,成為“全院一張床”的受益者。  淄博市中心醫(yī)院東院耳鼻喉綜合科副主任劉永亮是給鞏之福實施鼓膜切開術(shù)伴置管手術(shù)的主刀醫(yī)生。近幾天,到創(chuàng)傷骨科病區(qū)給自己負(fù)責(zé)的病人查房成了劉永亮每天的例行工作。  “俺們來看完門診就想著能快點(diǎn)手術(shù),但是耳鼻喉綜合科床位滿了,醫(yī)院就給跨到創(chuàng)傷骨科病區(qū)了,明天就能手術(shù)?!膘栔5膼廴怂蝹鞣倚χ嬖V記者,這次,年逾六十的老兩口沒用孩子陪,就順利辦完了入院手續(xù)?! ∷^“全院一張床”,就是在確保危急重癥患者優(yōu)先住院的基礎(chǔ)上,本著專業(yè)相近、位置相鄰、首診負(fù)責(zé)的原則妥善安置患者,把患者收到其他科室跨病區(qū)住院治療,讓醫(yī)生圍著患者跑。僅去年一年,淄博市中心醫(yī)院跨病區(qū)收治患者共2900余人次?!  拔覀冞€同時實施了‘一站式’入院服務(wù),患者可一站式完成住院床位預(yù)約、住院繳費(fèi)、醫(yī)保登記、采血及其他門診檢查,減少住院后東奔西跑的煩惱,同時減少住院時間?!弊筒┦兄行尼t(yī)院入院服務(wù)中心護(hù)士長于翠云介紹,2022年,該院平均住院日為6.69天,較2021年的7.4天下降0.71天?! ⊥瑯邮窃趧?chuàng)傷骨科病區(qū),前不久因股骨骨折入院治療的周女士雖然完成手術(shù)沒幾天,但在專業(yè)護(hù)理員宋淑美的照料下,日漸好轉(zhuǎn)。“孩子們忙,再說咱也不想總讓他們操心,所以就選擇了無陪護(hù)服務(wù)。人家專業(yè),咱也省心?!敝芘空f。  面對大眾普遍關(guān)心的住院陪護(hù)問題,淄博市中心醫(yī)院在全市率先推出“無陪護(hù)病房”。“‘無陪護(hù)’并不是沒人陪護(hù),而是由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的專業(yè)護(hù)理員代替家屬,為患者提供全天24小時照護(hù),解決了‘一人住院,全家受累’的難題?!弊筒┦兄行尼t(yī)院西院創(chuàng)傷骨科病區(qū)副護(hù)士長張立娜介紹?! 〗刂两衲?月底,淄博市中心醫(yī)院共有9個科室開展無陪護(hù)服務(wù),共護(hù)理涉及28個科室的1293個病人?!  拔覀儗㈠^定‘三提三爭’動員令,繼續(xù)聚焦群眾看病就醫(yī)的‘煩心事’‘揪心事’,在加快醫(yī)院硬件建設(shè)和學(xué)科技術(shù)建設(shè)的同時,精準(zhǔn)錨定就醫(yī)過程,通過流程優(yōu)化和升級,積極打造一條‘零阻力’就醫(yī)樣板路?!弊筒┦兄行尼t(yī)院檔委數(shù)技、院長盧艷麗表示。
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