昨天上午，五里河工商所對(duì)百利家居的家具商開(kāi)展培訓(xùn)，一些《消法》方面的專業(yè)常識(shí)讓業(yè)戶感到“新鮮”。該所所長(zhǎng)李文彬說(shuō)，因?yàn)槿鄙俜沙ＷR(shí)，一些業(yè)戶經(jīng)常是犯了錯(cuò)還不知道，時(shí)間一長(zhǎng)消費(fèi)者也是“見(jiàn)怪不怪”，這次把這些問(wèn)題提出來(lái)，就是為了做個(gè)提醒，讓家具商和消費(fèi)者都來(lái)當(dāng)心?！　≡掝}一：“處理品”可退可換　　[誤解]“家具處理”不退不換；處理品是樣品、“賠本甩賣”；有瑕疵，買了“好壞自知”，別再拿質(zhì)量“說(shuō)事”?！　解說(shuō)]五里河工商所調(diào)解員孫鵬光：　　按《消法》規(guī)定，處理品也是商品，商家要負(fù)責(zé)三包。不同的是，處理品有瑕疵，比如“樣品家具”，因長(zhǎng)期擺放外觀上有劃痕，消費(fèi)者購(gòu)買后，不能以這些劃痕為由提出退換貨?！　∫虼?，處理商品要標(biāo)明“處理”原因，此原因之外的質(zhì)量問(wèn)題仍要依據(jù)三包規(guī)定調(diào)解。但商家慣用“處理品”、“樣品處理”等簡(jiǎn)單方式向消費(fèi)者做說(shuō)明，并稱“處理商品不退不換”，這是違反《消法》規(guī)定的?！　≡掝}二：兩次維修的“誤解”　　[誤解]家具經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的給予更換，但必須是家具同一“部位”出現(xiàn)毛病?！　解說(shuō)]孫鵬光：《消法》規(guī)定：保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的商品，經(jīng)營(yíng)者當(dāng)給予退換，并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)是同一部位出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題?！　≡掝}三：退餐桌椅子咋辦？　　[誤解]成套銷售的家具，主家具出問(wèn)題退貨時(shí)，附屬家具沒(méi)問(wèn)題不給退換?！　解說(shuō)]孫鵬光：《合同法》規(guī)定，因標(biāo)的物主物不符合約定而解除合同的，其效力及于從物；因從物不符合規(guī)定的，解除合同效力不及于主物?！　”热缯f(shuō)，買了成套餐桌(配備椅子)，作為“主物”的餐桌有質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí)，椅子即便沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，商家也應(yīng)該給退；反之，椅子有問(wèn)題了，餐桌沒(méi)有問(wèn)題，則餐桌不能退貨。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 變頻集成灶值不值買？看完這幾點(diǎn)你就知道了 居家辦公、上網(wǎng)課處處不便？華藝照明教你如何舒適又高效 科順KS-100X蜘蛛絲防水砂漿，治好你的強(qiáng)迫癥 SKI歐洲進(jìn) 口磚×騰訊家居×瓷海國(guó)際&D1中心第2季超級(jí)直播周與你不見(jiàn)不散！ “春季多雨水，地板受潮怎么辦？”兔寶寶教你8招輕松解決！ 公告丨第47屆國(guó)際名家具（東莞）展覽會(huì)延至7月23-27日舉辦 云逛工廠！浙派線上廠購(gòu)會(huì)活動(dòng)開(kāi)始，帶你深入探訪這家廚電企業(yè)！ 這么美的臥室,你看了還不心動(dòng)嗎? 原材料價(jià)格一漲再漲，“中國(guó)紅”省給你看！ 聚焦千億藍(lán)海，東鵬輔材為你而來(lái)！