你是三月的暖陽(yáng)，困難面前有你奮戰(zhàn)在一線，巾幗不讓須眉，展現(xiàn)女性風(fēng)采。在“三八”國(guó)際婦女節(jié)到來(lái)之際，莆田市秀嶼區(qū)煙草專賣局（分公司）笏石客戶服務(wù)部喜獲“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。2023年2月25日，莆田市秀嶼區(qū)煙草專賣局（分公司）笏石客服部榮獲全國(guó)巾幗文明崗位，圖為中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)文件通知。林琳供圖作為基層服務(wù)部門，該部女職工們立足服務(wù)客戶本職，扎根市場(chǎng)、勤勉工作，以飽滿的熱情和過(guò)硬的素質(zhì)，始終朝著爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)目標(biāo)奮楫揚(yáng)帆、踔厲奮發(fā)，在平凡的崗位上以實(shí)干成就不凡人生，彰顯了煙草人崇高的職業(yè)操守和“巾幗”半邊天的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)巾幗形象。千里之行，始于足下。在客戶服務(wù)中她們用辛勤的汗水和不懈的斗志積極踐行兩個(gè)至上的行業(yè)價(jià)值觀，以提高客戶服務(wù)水平為己任，為片區(qū)客戶提供溫情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)：指導(dǎo)客戶打造個(gè)性化優(yōu)美終端環(huán)境；協(xié)助客戶運(yùn)用新零售智能化收銀設(shè)備；開(kāi)展客戶宣講提升店鋪經(jīng)營(yíng)水平等。踐責(zé)任，展巾幗擔(dān)當(dāng)。贈(zèng)人玫瑰，手留余香。在志愿幫扶和文明創(chuàng)建中，她們揮灑汗水，貢獻(xiàn)力量，把無(wú)私大愛(ài)和為民情懷播撒在街頭巷角。積極參與尊老敬老、交通勸導(dǎo)、貧困幫扶、文明旅游、助力創(chuàng)城等文明志愿服務(wù)。貫徹1+4貧困幫扶機(jī)制，指導(dǎo)貧困客戶提升經(jīng)營(yíng)水平，授之以漁。將文明志愿服務(wù)變成一種常態(tài)，持續(xù)開(kāi)展社會(huì)公益性活動(dòng)。2022年11月，笏石客戶服務(wù)部營(yíng)銷人員在土海濕地公園開(kāi)展“關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)”志愿服務(wù)。林琳攝善學(xué)習(xí)，提巾幗素養(yǎng)。工欲善其事，必先利其器。在履行崗位職責(zé)的同時(shí)，她們始終保持高昂的學(xué)習(xí)勁頭。利用線上線下相結(jié)合的方式，持續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。未來(lái)，笏石客服部的女職工們將繼續(xù)弘揚(yáng)巾幗之志，不斷提高自身的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平，充分展示新時(shí)代女性的靚麗風(fēng)采，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)巾幗力量。（曾艷麗）2022年12月，笏石客戶服務(wù)部在農(nóng)網(wǎng)特色終端美霞食雜店中指導(dǎo)客戶打造優(yōu)美農(nóng)網(wǎng)終端環(huán)境。林琳攝