□記者 從春龍 報(bào)道　　本報(bào)龍口訊 “白天有聲音就算了，半夜三更還響個(gè)不停，還要不要人睡覺了啊，本來身體就不好，搞得人心里發(fā)毛，希望能幫忙解決?！苯?，龍口市東萊街道松園社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格員接到住戶反映，松嵐苑6號樓兩家住戶因噪音問題起了糾紛。接到居民反映的問題后，社區(qū)網(wǎng)格長立即與網(wǎng)格員、轄區(qū)內(nèi)民警實(shí)地走訪兩家居民了解情況?！　〈稳丈衔?，網(wǎng)格員與社區(qū)警務(wù)室將兩家住戶一同約到社區(qū)進(jìn)行調(diào)解，同時(shí)邀請了街道組織委員列席調(diào)解會。在網(wǎng)格員和轄區(qū)民警的耐心調(diào)解下，樓上住戶表示以后在家里換成靜音無聲拖鞋、在走廊鋪設(shè)地毯、晚十點(diǎn)以后盡量安撫孩子早入睡，并且承諾以后在生活中會多加注意噪音問題。通過社區(qū)網(wǎng)格員的“穿針引線”，解開了樓下住戶的心結(jié)，以扎實(shí)的服務(wù)提升了居民的滿意度，最終雙方化干戈為玉帛，握手言和?！　〗陙?，龍口市東萊街道以網(wǎng)格化治理為支撐，將專業(yè)調(diào)解力量、基層組織力量、民間社會力量聯(lián)合起來，不斷優(yōu)化矛盾糾紛多元化解機(jī)制，通過矛盾糾紛“訴”和“調(diào)”，把問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在網(wǎng)格內(nèi)。