□ 本 報 記 者 張 鵬　　本報通訊員 王 瑋　　日前，記者走進諸城市政務(wù)服務(wù)大廳，只見辦事的標(biāo)準(zhǔn)化模板擺放整齊，讓群眾對業(yè)務(wù)的辦理流程更加清晰?！　　霸谏鐣裆I(lǐng)域，我們圍繞群眾辦事比較集中的辦學(xué)許可證、公共場所衛(wèi)生許可證、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、動物防疫條件合格證、林木采伐許可證等39項業(yè)務(wù)，將相關(guān)辦理須知整合到一個二維碼中。申請人只要用手機掃描二維碼，就能知曉所需辦理事項的全部申請材料及標(biāo)準(zhǔn)化示范文本?！敝T城市政務(wù)服務(wù)大廳督察負責(zé)人陳永金說?！　〗衲辏T城市將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號改革工程”來實施，推出60項207條改革舉措，進一步轉(zhuǎn)變整幅職能，一體推進全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期提升服務(wù)，不斷降低制度性交易成本，更大程度激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力?！　榇_?！耙惶柛母锕こ獭甭涞綄嵦?、做出實效，諸城市從完善工作機制、加強考核推進、強化監(jiān)督檢查、積極宣傳推介四個方面做好保障，促使各責(zé)任單位主動承擔(dān)優(yōu)化營商環(huán)境主體責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任?！　≈T城市紀(jì)委監(jiān)委工作人員還來到整幅服務(wù)大廳，將印有監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督電話和監(jiān)督二維碼的護航優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督聯(lián)系卡發(fā)放到辦事群眾手中，就是為避免檔員干部和公職人員存在損害營商環(huán)境的不擔(dān)當(dāng)不作為亂作為假作為問題?！　　拔覀兘⒘思o(jì)檢監(jiān)察機關(guān)與經(jīng)營主體‘零距離’溝通新渠道，從實施‘2+N’項目化監(jiān)督模式、統(tǒng)籌銜接‘四項監(jiān)督’、設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境‘監(jiān)測點’等8個方面精準(zhǔn)劃定監(jiān)督線，向頑疾亮劍，以嚴的紀(jì)律、實的作風(fēng)護航優(yōu)化營商環(huán)境?！敝T城市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人說?！　×己玫闹贫扰c監(jiān)督往往能催生更優(yōu)服務(wù)。近日，進駐政務(wù)服務(wù)大廳的稅務(wù)、住建、自然資源和規(guī)劃等部門單位召開“局長走流程”活動調(diào)度會議。“會議確定政務(wù)服務(wù)大廳部門單位窗口的分管負責(zé)人，要對本部門單位窗口所有審批和公共服務(wù)事項進行全程體驗工作?！敝T城市政務(wù)服務(wù)大廳督察負責(zé)人陳永金說，他們要看一看工作狀況、聽一聽意見建議、陪一陪全程幫辦、坐一坐親自辦件，“零距離”體驗辦理流程，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題?！　　耙粡埍O(jiān)督聯(lián)系卡和一份‘碼上知’手冊，代表了諸城市優(yōu)化營商環(huán)境的信心和決心，為我們企業(yè)構(gòu)建了更加規(guī)范高效、親清和諧的營商環(huán)境，讓我們能夠安心在諸城發(fā)展壯大?！鄙綎|恒基農(nóng)牧機械有限公司董事長陳洪偉欣喜地說?！按a上監(jiān)督”并不是虛張聲勢，而是開啟了營商環(huán)境和涉企問題線索的綠色通道。今年以來，諸城市通過“碼上監(jiān)督”平臺接收投訴建議12條，解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題10個，查處損害營商環(huán)境問題3起、處分3人。