數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，開源技術(shù)的應(yīng)用在各行業(yè)不斷加深，成為各行業(yè)數(shù)字創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵模式。具體到我國，2021 年，開源首次寫入 “十四五” 規(guī)劃，明確提出要 “支持?jǐn)?shù)字技術(shù)開源社區(qū)等創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)展”；工信部也印發(fā)《“十四五” 軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，系統(tǒng)布局 “十四五” 開源生態(tài)發(fā)展。受行業(yè)紅利影響，國內(nèi)涌現(xiàn)了一批出色的開源產(chǎn)業(yè)服務(wù)商，而極狐(GitLab) 無疑是其中最耀眼的一個(gè)。數(shù)據(jù)顯示，極狐(GitLab) 成立于 2021 年 3 月 18 日，距今尚不足 2 年。為何一家新公司能在行業(yè)大變革中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，甚至成為開源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊？或許已經(jīng)嵌入這家企業(yè)基因的 “開源開放、人人共享” 文化，就是他們的 “通關(guān)密匙”。而很多國內(nèi)公司不大熟悉的 Handbook ，在極狐(GitLab) 的快速發(fā)展中，起到了超出想象的作用。Handbook 讓遠(yuǎn)程辦公協(xié)同工作效率翻倍事實(shí)上，相較于當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)，極狐(GitLab) 絕對(duì)可以稱得上是一家 “非主流” 公司——成立之初，極狐(GitLab) 就獨(dú)創(chuàng)了更加適用于國內(nèi)遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景（全員遠(yuǎn)程辦公 + 重點(diǎn)城市設(shè)立 Demo Center），致力解決更多企業(yè)遠(yuǎn)程辦公和跨境協(xié)同管理問題。這樣特殊的工作模式，能保障員工的工作效率嗎？要知道，近兩年受不可抗力因素影響，不時(shí)出現(xiàn)的 Home office，將打工人的工作節(jié)奏打碎成七零八落的片段。效率低、管理難度大，企業(yè)也著實(shí)無奈。相較于大部分企業(yè)的排斥，新成立的極狐(GitLab) 卻主動(dòng)擁抱 “遠(yuǎn)程辦公”。目前，其 200 余名員工分布在全國 20 余城市，僅在北京、武漢、上海三地設(shè)立了 Demo Center，作為舉辦線下活動(dòng)及日常交流場(chǎng)地。而這套定制化的遠(yuǎn)程辦公模式，竟然出奇的高效。不可否認(rèn)，遠(yuǎn)程辦公相較于傳統(tǒng)的集中辦公模式，具備大幅降低辦公成本、減省通勤時(shí)間等優(yōu)勢(shì)。但其短板也十分明顯，大部分企業(yè)認(rèn)為，遠(yuǎn)程交流效率總要低于面對(duì)面溝通。時(shí)至今日，就連最早宣布遠(yuǎn)程辦公的推特，也在新任首席執(zhí)行官馬斯克的高壓管理之下，改為坐班制。而極狐(GitLab) 選擇遠(yuǎn)程辦公，且仍可以保持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高工效的依靠，正是名不見經(jīng)傳的極狐 Handbook。極狐 Handbook 內(nèi)容涵蓋了企業(yè)價(jià)值觀、內(nèi)部溝通指南、開發(fā)流程、寫作風(fēng)格指南等方方面面的內(nèi)容，提倡以異步文檔的形式，幫助團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)化協(xié)作，把原本處于不同地域，甚至不同時(shí)區(qū)的團(tuán)隊(duì)伙伴們串聯(lián)在一起，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。與即時(shí)辦公工具不同，極狐 Handbook 可以適用于更多應(yīng)用場(chǎng)景，讓團(tuán)隊(duì)成員可以更加系統(tǒng)、快速地理解公司企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作職責(zé)與協(xié)作流程等。極狐 Handbook 按照各職能部門不同，劃分不同單元，以文檔形式，明確各崗位職責(zé)所在，也有效助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)扁平化管理、縮減了審批流程。此外，該手冊(cè)還可以盡可能多地開放工作流程、團(tuán)隊(duì)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及協(xié)作方式，幫助新入職、新調(diào)崗的伙伴快速熟悉工作內(nèi)容及工作進(jìn)度，而非通過同事溝通介紹獲取相關(guān)信息，減少彼此之間的磨合周期。通過登錄網(wǎng)址瀏覽 Handbook，可以讓應(yīng)聘者直觀了解極狐(GitLab)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才招聘的有效導(dǎo)流。據(jù)極狐(GitLab) 相關(guān)工作人員透露，當(dāng)前約有 10% - 15% 的員工在面試前曾通過極狐 Handbook 了解企業(yè)文化及現(xiàn)狀，其中還包括部分高層管理人員。共享知識(shí)和理念 與員工、合作伙伴共治共創(chuàng)古語云：上下同欲者，勝！極狐(GitLab) 能在短短不到兩年時(shí)間當(dāng)中脫穎而出，成為我國開源產(chǎn)業(yè)舉足輕重的存在，離不開上下游伙伴的大力支持。而之所以能在茫茫 “企” 海中，精準(zhǔn)定位到眾多志同道合的合作伙伴，其中也少不得極狐 Handbook 的功勞。Handbook 優(yōu)先（Handbook-First）是極狐(GitLab) 企業(yè)開源文化中最重要的一環(huán)。極狐 Handbook 實(shí)現(xiàn)了極狐(GitLab) 對(duì)于銷售、培訓(xùn)等不同方面內(nèi)容的統(tǒng)一輸出，構(gòu)建了一個(gè)完善的生態(tài)閉環(huán)，任何一名員工都可以借助 Handbook 清晰明了地向意向合作伙伴傳遞企業(yè)價(jià)值、服務(wù)理念。通過極狐 Handbook，意向合作伙伴可以清晰地了解極狐(GitLab) 的大事小情，并借助這一平臺(tái)，共享知識(shí)和理念，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)共治共創(chuàng)，完成雙向交互的知識(shí)增殖過程。這使得極狐 Handbook 如同一個(gè)極具吸引力的磁石羅盤，以其所蘊(yùn)含的 “開源開放” 理念為載體，源源不斷地吸引著更多在理念層面緊密契合的企業(yè)，牢牢聚合在一起，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為合作伙伴。基于開源開放 推動(dòng)工作協(xié)同與知識(shí)共享的偉大實(shí)踐在極狐 Handbook 介紹頁有這樣一段話，“Handbook 是我們管理極狐(GitLab) 公司核心資料的倉庫，作為我們踐行 ‘開源開放，人人貢獻(xiàn)’ 理念的一部分向全世界開放，是一場(chǎng)關(guān)于協(xié)同工作與知識(shí)共享的偉大實(shí)踐。”而作為這一偉大實(shí)踐的踐行者，極狐(GitLab) 也兌現(xiàn)了它 “向全世界開放” 的諾言。開放透明的 Handbook 是極狐(GitLab) 對(duì)于 “開源” 產(chǎn)業(yè)深度思考的產(chǎn)物。在 Handbook 中，極狐(GitLab) 向全社區(qū)、甚至全世界開放其協(xié)作流程、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及各種知識(shí)。如在瀏覽期間發(fā)現(xiàn)不妥之處，任何人均可以隨時(shí)提交修改申請(qǐng)。這種開放與接納的心態(tài)，對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)、尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，是相當(dāng)罕見的。極狐(GitLab) 甚至還鼓勵(lì)所有瀏覽者參與 Bug 報(bào)告，而內(nèi)部所有員工更是會(huì)參與到文檔優(yōu)化、最佳實(shí)踐以及功能需求優(yōu)化等共創(chuàng)過程中，提升參與感和獲得感。同時(shí)，極狐(GitLab) 還會(huì)不定期在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織 Doc Day 等活動(dòng)，以期助力大眾了解參與流程，體驗(yàn)貢獻(xiàn)樂趣。另外，極狐 Handbook 還有一個(gè)頗為有趣的意外收獲，大眾對(duì)于程序員的刻板印象往往是神秘且固化的，甚至不少人對(duì)于程序員的認(rèn)識(shí)就是 “退后的發(fā)際線 + 不變的格子衫”。極狐 Handbook 則通過更直觀的視頻、文檔、語音等形式，打破了程序員在大眾心目中的神秘感，改變了固有印象，讓程序員的形象更加立體寫實(shí)。某種意義上，極狐(GitLab) 通過 Handbook 這個(gè)工具，以 “四兩撥千斤” 的方式，靈活地撬動(dòng)了 “開源產(chǎn)業(yè)” 的普適化進(jìn)程，實(shí)在難得?！拔覀兗缲?fù)的使命是將所有創(chuàng)意工作從【只讀】狀態(tài)改為【可讀寫】，以便于每個(gè)人都可以貢獻(xiàn)其中?！睂?duì)于“開源”，極狐(GitLab) 的相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣表示。事實(shí)上，從這句話不難發(fā)現(xiàn)，通過 Handbook 這份工具書，極狐(GitLab) 已經(jīng)將其 “開源開放，人人貢獻(xiàn)” 的理念融入到每一個(gè)員工的日常當(dāng)中。當(dāng)然，目前極狐 Handbook 還在伴隨著極狐(GitLab) 的成長持續(xù)擴(kuò)容。接下來，Handbook 也將持續(xù)更新、延展，堅(jiān)定秉承 “開源” 特色，不斷去吸收、融入和變革，為更多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。關(guān)于極狐(GitLab)極狐(GitLab)以“核心開放”為原則，面向中國市場(chǎng)，提供開箱即用的開放式一體化安全DevOps平臺(tái)——極狐GitLab。通過業(yè)界領(lǐng)先的優(yōu)先級(jí)管理、安全、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性功能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、開發(fā)、QA、安全和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)間的高效協(xié)同，加速和優(yōu)化企業(yè)軟件開發(fā)生命周期。極狐GitLab由極狐信息技術(shù)(湖北)有限公司在國內(nèi)獨(dú)立運(yùn)營，提供中國本地化功能和支持服務(wù)。極狐(GitLab)公司以“中外合資3.0”模式創(chuàng)立，公司投資方包括GitLab Inc.、紅杉寬帶跨境數(shù)字產(chǎn)業(yè)基金、高成資本、泰康人壽、淡馬錫等。