原力覺醒 |美詩固詹緬陽:深練內(nèi)功蓄勢待發(fā),創(chuàng)意領(lǐng)軍新品不斷

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7月8日-11日,24 屆中國建博會(廣州)如約舉行,1200家各細分領(lǐng)域的頭部企業(yè)齊聚羊城參展,攜新品、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新戰(zhàn)略同臺競技,激發(fā)了家居建材市場強大的競爭力和蓬勃的活力。展會期間,優(yōu)居、騰訊家居·貝殼特別策劃原力覺醒”系列報道,邀行業(yè)冠軍品牌代表圍繞新形勢下品牌原力建設(shè)和行業(yè)發(fā)展趨勢,展開深度探討交流。

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【本期嘉賓】美詩固董事長詹緬陽

——以下為采訪實錄——

騰訊家居·貝殼: 今年建博會,圍繞新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新戰(zhàn)略及新材料有哪些首秀計劃?

美詩固詹緬陽:今年我們有挺多新產(chǎn)品的。美詩固創(chuàng)立七年以來,做了很多產(chǎn)品創(chuàng)新,其中很多創(chuàng)新在行業(yè)中都是引領(lǐng)潮流的。這次我們把這兩年深入打造的全系極窄門窗全部推到展會上,把門窗的框盡量做得夠窄、更高顏值,把更多的空間留給通風(fēng)和采光。門窗是家居裝修中最重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,我們也是希望帶給消費者更美好的居家享受。第二個新品是全鋁定制家具獨立品牌“美斯華全鋁高定”,全鋁定制產(chǎn)品從最初的陽臺空間擴展到櫥柜、浴室柜、酒柜,甚至于書房、臥室柜等,所采取鋁板和原木一模一樣,如不敲打觸碰,完全分辨不出來。這也是開創(chuàng)了全鋁定制的新的品牌化發(fā)展之路,在整個行業(yè)算是一個創(chuàng)新亮點。

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騰訊家居·貝殼:本屆展會以“建裝理想家,服務(wù)新格局”為主題。您是如何理解當(dāng)前行業(yè)“服務(wù)新格局”的呢?

美詩固詹緬陽:服務(wù)是我們做定制家居產(chǎn)品永恒的話題,有句話我十多年前就深有體會:“無服務(wù)、非定制?!蔽覀兊钠髽I(yè)文化中團隊的工作標準就是要求大家全力以赴地服務(wù)市場為第一要務(wù)。我們的服務(wù)在行業(yè)中是比較有開創(chuàng)性的。比如,我們直屬安裝團隊會帶著云監(jiān)控去安裝現(xiàn)場,全程記錄,現(xiàn)場交互,我們管理層可以看到安裝現(xiàn)場并且實時進行互動。

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騰訊家居·貝殼:您認為大家居建裝行業(yè)今年發(fā)展態(tài)勢如何?未來的新賽道將于哪里開啟?

美詩固詹緬陽:現(xiàn)在大家都在做整裝,都在圍繞著客戶給他們提供最大化的價值,讓客戶能夠省心、省錢、省時間。每個產(chǎn)品和行業(yè)都有它的壁壘,我們需要在克服其中的壁壘和更好地滿足客戶的需求中找到平衡點。

騰訊家居·貝殼:疫情反復(fù)讓不少家居企業(yè)開始「慢下來」,溯源經(jīng)營本質(zhì),回歸品牌初心。新常態(tài)下,您認為企業(yè)最原始的立足根本點是什么呢?

美詩固詹緬陽:這三年疫情對整個消費大環(huán)境包括家居行業(yè)的影響是越來越大,這是不容置疑的。但是我認為疫情只是暫時的,總有一天會過去的。所以現(xiàn)在我們應(yīng)該深練內(nèi)功,做好基礎(chǔ)強化工作。例如這幾年來,我們深度打造企業(yè)的信息化建設(shè)、團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)、產(chǎn)品的研發(fā)和工藝的改良,等等。進入2022到目前階段,我們認為對外招商拓展時機已經(jīng)成熟,今年就開啟了面向全國的招商。

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騰訊家居·貝殼:隨著消費升級和國民審美水平的提升,設(shè)計與美學(xué)成為新人居需求的重要關(guān)鍵詞。企業(yè)應(yīng)通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設(shè)計力”?在一站式整家消費需求愈加凸顯的當(dāng)下,企業(yè)如何滿足新消費下的“美好人居”需求?

美詩固詹緬陽:目前的家居消費在不斷升級,人們對于美好品質(zhì)和服務(wù)的追求和向往是無窮無盡的。今年我們打造的全鋁定制家居就是消費升級的代表。這看起來和板木的顏值一樣,但是板木在廚房不耐用,而我們?nèi)X的可以,而且比不銹鋼更好。它不像不銹鋼那么高冷,可以有更高的顏值。這是我們的優(yōu)勢,也是消費升級的新驅(qū)動。

騰訊家居·貝殼:2022上半年企業(yè)發(fā)展情況如何?下半年有哪些發(fā)展規(guī)劃?

美詩固詹緬陽:總體來說,上半年受疫情沖擊,大家都比較謹慎和保守,但是疫情總會過去,所以我們最重要的是根據(jù)企業(yè)自己的發(fā)展步伐練好內(nèi)功。今年我們會強化產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā),例如年初推出極具競爭優(yōu)勢的爆款門窗產(chǎn)品,我們把爆款門窗產(chǎn)品作為普及千家萬戶的重要產(chǎn)品,可以讓人們買到更多高品質(zhì)、價格也不高的優(yōu)質(zhì)門窗。

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