2021年7月20-23日，第23屆中國國際建筑裝飾博覽會(huì)（廣州）（以下簡稱“建博會(huì)”）在廣交會(huì)展館舉行。作為大家居建裝行業(yè)全球規(guī)模第一大展，本次展覽面積為40萬平方米，吸引了來自全國24個(gè)省市近2000家企業(yè)參展。騰訊家居特別策劃“大國智造·理想人居”系列報(bào)道，邀請(qǐng)優(yōu)秀品牌代表共話行業(yè)新機(jī)遇。

【本期嘉賓】

伊仕利品牌總監(jiān)? 歐建中

——以下為采訪實(shí)錄——

【騰訊家居】：本次參加建博會(huì)伊仕利有哪些參展計(jì)劃和目標(biāo)？并呈現(xiàn)什么新品？

【歐建中】：本次參展有兩個(gè)目標(biāo)：第一，保守招商80個(gè)；第二，攜伊仕利最新的子品牌“贊選定制”一同參加建博會(huì)，做展會(huì)的首次露面。在新產(chǎn)品方面，伊仕利今年主推全空間同色系產(chǎn)品，并將新品的UV、烤漆、實(shí)木、超高門板等方面進(jìn)行系統(tǒng)性梳理。在風(fēng)格上，伊仕利將往輕奢、極簡的方式呈現(xiàn)，實(shí)木和鋁芯超高門板是今年的主打產(chǎn)品。此外，伊仕利涵蓋五大品類系統(tǒng)和六大全案系統(tǒng)，包括護(hù)墻板、皮藝等配套的產(chǎn)品矩陣系列。

【騰訊家居】：隨著新技術(shù)發(fā)展和數(shù)據(jù)化工具的成熟，伊仕利在數(shù)據(jù)化方面有哪些規(guī)劃或者是布局？

【歐建中】：主要由三個(gè)方面呈現(xiàn)：第一，智能化產(chǎn)品方面，即工廠的成品。伊仕利在湖北荊門建成一個(gè)超過40萬平方、現(xiàn)代化工業(yè)4.0的大型生產(chǎn)基地，其中，自動(dòng)分揀系統(tǒng)能夠在減少出錯(cuò)率的同時(shí)降低人工成本，優(yōu)化產(chǎn)品的品質(zhì)，嚴(yán)控出品的品質(zhì)?，F(xiàn)在伊仕利工廠已達(dá)成99%智能化控制，第二期正在加緊布局并深化，針對(duì)推出的新品增設(shè)新產(chǎn)品線智能化生產(chǎn)。

第二，在終端方面，主打全案的設(shè)計(jì)效果呈現(xiàn)。將以往單一的空間布局（柜類的設(shè)計(jì)）過渡到軟裝、天地墻，整體配色搭配等全案呈現(xiàn)，目前伊仕利還與酷家樂進(jìn)行合作（智能化呈現(xiàn)），采用全國數(shù)據(jù)庫調(diào)用，在降低成本的同時(shí)，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)給予消費(fèi)者最好的體驗(yàn)。

第三，在公司方面，如今伊仕利大力推行智能化辦公模式，通過采用線上辦公操作的方式極大提升效率。伊仕利從工廠端，生產(chǎn)端，終端的門店、公司、商品等進(jìn)行智能化布局，并在工廠、客戶體驗(yàn)層面著力發(fā)展，同時(shí)優(yōu)化公司內(nèi)部環(huán)境，希望能夠以此嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量，提升效率，優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。

【騰訊家居】：隨著消費(fèi)升級(jí)和國民審美的水平提高，伊仕利在產(chǎn)品上通過哪些方面提升品牌的影響力和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)力？

【歐建中】：第一，最好的設(shè)計(jì)力需要回歸全屋定制本身的剛性需求。伊仕利將從今年開始，以及往后3—5年，乃至10年，將長期堅(jiān)定不移地推進(jìn)實(shí)用定制戰(zhàn)略。

第二，產(chǎn)品方面可重點(diǎn)四大核心優(yōu)勢(shì)，以實(shí)用全案定制全線深化產(chǎn)品布局，采用德國原創(chuàng)進(jìn)口飾面紙、領(lǐng)先行業(yè)的墻柜門一體化系統(tǒng)打造全空間同色系、采用環(huán)保等級(jí)更強(qiáng)的水性漆、深化無醛環(huán)保產(chǎn)品線研發(fā)。

第三，伊仕利今年將采用全案的推薦機(jī)制，給予消費(fèi)者更快速的選擇?，F(xiàn)在消費(fèi)者生活繁忙，希望享受更加省心省力的服務(wù)。在琳瑯滿目的產(chǎn)品里挑選，消費(fèi)者需要耗費(fèi)許多精力，無從做出更好的判斷。所以伊仕利主打兩個(gè)關(guān)鍵詞：一是全案、二是推薦。以降低成本和方便使用為前提，圍繞全案進(jìn)行，將材料嚴(yán)選、成本考量、家居戶型規(guī)劃、設(shè)計(jì)等導(dǎo)入全案，給予消費(fèi)者更好的體驗(yàn)，這是伊仕利產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢(shì)。

【騰訊家居】：在建黨100周年之際，國民自信心和民族認(rèn)可度飛速提高，在這個(gè)背景下，中國人的家將呈現(xiàn)什么新的面貌？有什么新的消費(fèi)模式出現(xiàn)？

【歐建中】：新的消費(fèi)模式主要有以下幾點(diǎn)：

第一，經(jīng)過100年生活水平和生活品質(zhì)的提升，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)要求更加嚴(yán)格。這是伊仕利從事產(chǎn)品研發(fā)、推出新品的關(guān)鍵點(diǎn)，伊仕利做產(chǎn)品維護(hù)，打造實(shí)用、高品質(zhì)和環(huán)保的產(chǎn)品。

第二，消費(fèi)者希望享受一站式搭配方案，這也是伊仕利今年主打的全案模式。

第三，對(duì)于空間的需求而言，消費(fèi)者偏向一房多用、功能性的需求，以及更加具備個(gè)性化的方式。所以在這1—2年有“去風(fēng)格化”的趨勢(shì)出現(xiàn)，即不限定于某種風(fēng)格，適合自己最重要。

【騰訊家居】：您認(rèn)為消費(fèi)者心里“理想人居”有哪些關(guān)鍵詞？作為企業(yè)，伊仕利如何滿足新消費(fèi)者語境下理想人居的需求？

【歐建中】：有幾個(gè)關(guān)鍵詞：實(shí)用、美觀和環(huán)保，另外是全案購的省心省力方式。針對(duì)近1—2年不斷凸顯的需求，伊仕利將加大產(chǎn)品配置，在產(chǎn)品的功能性、便捷性、智能化層面進(jìn)行研發(fā)（如五金、環(huán)保等級(jí)的提升），并不斷增設(shè)新工廠。在全案搭配上，伊仕利全材料嚴(yán)選的整合搭配和選購、設(shè)置將進(jìn)行巨大革新。

【騰訊家居】：最后一個(gè)問題，品牌在下半年的發(fā)展規(guī)劃或者方向是怎樣的呢？

【歐建中】：總體有以下幾個(gè)方面：

一、伊仕利今年主打雙品牌。除原來的“伊仕利”品牌之外，我們追加“贊選”品牌。伊仕利是加工模式，贊選則更加靈活，傾向拎包合作、設(shè)計(jì)師工作室合作、社區(qū)店合作、渠道合作等，用于補(bǔ)充或升級(jí)目前行業(yè)渠道碎片化的方式。

二、針對(duì)伊仕利品牌的調(diào)整。多年來，伊仕利主打中高端路線，而現(xiàn)在，伊仕利開始部署品牌的重新升級(jí)。8月10日，一個(gè)全新的高端品牌形象館將亮相中山店。下半年，伊仕利將針對(duì)新的形象進(jìn)行全屋門店的鋪設(shè)，并以各種直營店+加盟店的形式出現(xiàn)，用于彌補(bǔ)伊仕利“精英派”的定位，補(bǔ)充精英人群的市場需求。另外，伊仕利將持續(xù)打造品牌服務(wù)板塊。經(jīng)過21年不斷發(fā)展，在采取售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)、服務(wù)鏈路打造品牌服務(wù)，每年7、8月份推出守護(hù)月等行動(dòng)后，伊仕利在今年推出 “十星護(hù)家服務(wù)”，以此為消費(fèi)者帶來更好的家居體驗(yàn)。此外，工廠生產(chǎn)也會(huì)不斷升級(jí)，強(qiáng)調(diào)智能化以及產(chǎn)品線，產(chǎn)品將往更加實(shí)用以及全案定制的方向進(jìn)行打造。

【騰訊家居】：感謝您今天接受我們的采訪。