德爾姚紅鵬:Der·1863“走新”更“走心”

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傳統(tǒng)木地板行業(yè)該如何變革?高端木地板品牌又如何俘獲中高端消費群體的芳心?5月22日,Der·1863鄭州中原001號藝術(shù)館首發(fā)儀式于鄭州紅星美凱龍家居商業(yè)中心舉行。活動上,德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬帶來了一場關(guān)于木地板產(chǎn)業(yè)匠心與藝術(shù)的精彩演講,揭開了中國品牌向全球高端木地板市場進(jìn)軍的序幕。

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姚紅鵬表示,打造Der·1863是的初心是為了適應(yīng)消費者消費觀念的升級、改變的大趨勢,從藝術(shù)角度為社會高端人士設(shè)計最具契合度的原木地板產(chǎn)品。

而為什么取名Der·1863呢?在1863年前后,歐洲文藝界的印象派沖破了古典藝術(shù)的邊框,開創(chuàng)了一番新氣象。隨著消費的不斷升級,姚紅鵬看到了一個大變革時代的到來,Der·1863的誕生,代表著德爾創(chuàng)新變革的精神,以及破局德爾單品天花板的決心和勇氣。它的出現(xiàn),也是在推動如今中國制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,加速木地板行業(yè)的轉(zhuǎn)型變革,甚至正在構(gòu)建著全球木地板產(chǎn)業(yè)的全新格局。

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德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁 姚紅鵬

活動現(xiàn)場,騰訊家居采訪了姚紅鵬先生,就Der·1863品牌成立的初心、首店落地鄭州以及擴張計劃等問題,姚紅鵬詳細(xì)闡述了Der·1863品牌創(chuàng)新且走心的發(fā)展路徑以及他對整個產(chǎn)業(yè)的一些思考。

——以下為采訪內(nèi)容精選——

【騰訊家居】:Der·1863品牌在今年3月的上海地材展期間做了首次展示,再到鄭州中原001號藝術(shù)館的開放,您作為品牌的決策人,是什么激發(fā)了您推出Der·1863的想法,您成立品牌的初心是什么?

【姚紅鵬】:首先,企業(yè)的發(fā)展始終離不開商業(yè)目的,而商業(yè)研究的核心就是消費者的需求,企業(yè)要弄清楚自身最終是為誰提供服務(wù),這一點非常重要。從外部環(huán)境變化來看,我國國民收入正在逐步提升,大家都渴望追求更好的生活品質(zhì),并且未來這一群體將變得更加龐大,對于品質(zhì)生活的需求也將愈加強烈;

其次,從企業(yè)本身的發(fā)展來看,要想實現(xiàn)更進(jìn)一步的成長,企業(yè)必須精準(zhǔn)細(xì)分和把握市場,這也是中國大多數(shù)企業(yè)到當(dāng)下這個階段必須面對的一個問題:如何獲取增長?就要細(xì)分客戶群體,針對不同的消費者使用不同的策略;

另外,全球的商業(yè)環(huán)境正在發(fā)生巨變,從中國經(jīng)濟的高速發(fā)展到國貨品牌的快速崛起、再到新生代消費者成為中國主流消費群體,等等,中國的營商環(huán)境給足了中國企業(yè)家向外擴張的堅實支撐,給他們帶來了充足的底氣和文化自信,也激發(fā)了中國企業(yè)家在全球競爭中打造中國高端品牌的決心和信心。中國企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展離不開每個企業(yè)家的貢獻(xiàn),如果從個人角度來說,我希望未來的十年能夠塑造出中國第一個木地板高端品牌。

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【騰訊家居】:Der·1863定位是要做“更懂中國人的全球高端原木地板品牌”,對于任何一個中國品牌來說,高端市場都是個挑戰(zhàn),那么您準(zhǔn)備如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)?

【姚紅鵬】:其實還是保持初心,做難且正確的事情,一定要堅持長期主義價值觀。高端品牌不同于大眾品牌,它需要經(jīng)過長期沉淀,也需要用匠心去打磨,用心做好產(chǎn)品和服務(wù)。除此之外,要專注于企業(yè)自身的事情,而不是去在意他人的干擾競爭,這也是高端品牌和大眾品牌的不同之處。

在堅持長期主義的過程中,我們總結(jié)了出了一套經(jīng)驗論,即四個心:野心,Der·1863立志要做世界級的高端地板品牌,更要做懂中國消費者的中國高端木地板品牌;專心,要深耕于某一產(chǎn)業(yè),就必須靜心下來,全身心投入,國家提倡樹立大國工匠典范,也是在倡導(dǎo)中國企業(yè)專心做事,心思不要過度發(fā)散;細(xì)心,企業(yè)要把細(xì)節(jié)做好,爭取在每一個環(huán)節(jié)上做出差異化,創(chuàng)造品牌和產(chǎn)品服務(wù)的不同體系;恒心,即用煲湯的心態(tài),用時間去沉淀、去證明堅持長期主義的正確性。

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歸根結(jié)底,企業(yè)還是要用心,不辜負(fù)每一位消費者的信賴,每一筆訂單的成交并不意味著結(jié)束,而是才剛剛開始,成交只是個逗號。做到始終成就客戶但要為難自己,不斷改善自身問題、改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù),才能獲得消費者的認(rèn)可。

【騰訊家居】:Der·1863的第一家門店就選擇開在鄭州,在地理位置、品牌戰(zhàn)略等方面是出于何種考量?接下來是否有計劃在全國開拓其他門店?

【姚紅鵬】:第一,鄭州作為整個中原城市群的中心,經(jīng)濟腹地優(yōu)勢明顯;第二,鄭州近幾年發(fā)展速度相當(dāng)快,上升勢頭迅猛;第三,河南是人口大省,鄭州作為省會城市,加上產(chǎn)業(yè)等各方面的快速發(fā)展,凸顯出明顯的人口聚集性趨勢和人口紅利。另外,鄭州紅星美凱龍正處于結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,Der·1863選擇此時入場也是個非常好的契機。

對于Der·1863鄭州中原001號店,今年更多地是將它打造成一個全國的運營標(biāo)桿和經(jīng)驗?zāi)0?,以便后期向全國范圍?nèi)的進(jìn)行快速復(fù)制擴張,并輸出它的經(jīng)驗智慧和成功模式。今年Der·1863計劃在全國開設(shè)100家店面,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安等一二線較發(fā)達(dá)城市。到2022年,希望它成為德爾全國門店里人均坪效最高的一個門店。

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【騰訊家居】:如今已是您與地板行業(yè)結(jié)緣的第十五個年頭,您認(rèn)為未來地面材料產(chǎn)業(yè)的競爭突破口在哪?

【姚紅鵬】:主要從兩個途徑突破:一方面是縱深發(fā)展,實際上Der·1863就是德爾在木地板行業(yè)持續(xù)深耕發(fā)展的最好例證??v深發(fā)展一個很重要的策略就是在企業(yè)本身原來的垂直領(lǐng)域繼續(xù)深挖,這也意味著企業(yè)要學(xué)會更好地適應(yīng)時代的發(fā)展、采用新方法實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展,這是今天大部分中國企業(yè)縱向發(fā)展的出路。

另一方面是橫向發(fā)展,企業(yè)要有機橫向發(fā)展、關(guān)聯(lián)橫向發(fā)展,不能進(jìn)行非關(guān)聯(lián)橫向發(fā)展。那什么叫有機?就是圍繞企業(yè)原本產(chǎn)業(yè)的上下游進(jìn)行擴展,一定是把過去的優(yōu)勢、能力等多種資源利用好,在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)生長,而不是歸零重新開始。


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