2020，我們一同攜手走過(guò)荊棘，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極抗擊新冠疫情，復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng)；2021，春暖花開，萬(wàn)物新生，我們也將一同迎來(lái)家居產(chǎn)業(yè)的全面復(fù)蘇。新需求、新理念、新產(chǎn)品、新趨勢(shì)……騰訊家居將以專業(yè)視角，見(jiàn)證家居產(chǎn)業(yè)煥發(fā)的全新力量。

2021年3月26—28日，作為業(yè)內(nèi)品牌數(shù)量最多、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、專業(yè)程度最高的定制家居展會(huì)，第十屆廣州定制家居展覽會(huì)以定制“升”年為主題，直擊行業(yè)當(dāng)下流行趨勢(shì)。在本屆展會(huì)上，騰訊家居將聚焦行業(yè)新趨勢(shì)、家居新產(chǎn)品、品牌新理念，為奮力拼搏的家居行業(yè)發(fā)聲。我們特此展開《時(shí)代·追光者》系列中國(guó)家居企業(yè)專題報(bào)道，以樹立行業(yè)榜樣與風(fēng)向標(biāo)，傳播行業(yè)正能量。

本期我們有幸邀請(qǐng)到了百能研發(fā)總監(jiān)周明春先生，并和他圍繞家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及品牌的發(fā)展方向展開探討交流。

百能研發(fā)總監(jiān)周明春

騰訊家居：本次參展貴企業(yè)帶來(lái)了哪些新品？有哪些參展亮點(diǎn)呢？

周明春：本次展會(huì)百能總共帶來(lái)了四款產(chǎn)品：意境系列的酒柜，心境系列的櫥柜、電視柜以及衣帽間。本次參展的亮點(diǎn)包括：百能不銹鋼家居電視柜首次亮相，正式進(jìn)軍不銹鋼全屋定制的道路；原創(chuàng)“心境”系列櫥柜，里面包含了百能不銹鋼行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的8MM門板技術(shù)，最新的臺(tái)面處理工藝，最貼合時(shí)代的趨勢(shì)的功能，以及高端設(shè)計(jì)理念的高度融合；“心境”系列衣柜首次引入智能殺菌消毒，男女分區(qū)設(shè)計(jì)，半開放式設(shè)計(jì)，時(shí)尚玻璃移門以及高端的氛圍式設(shè)計(jì)理念。

騰訊家居：經(jīng)歷新冠疫情這一年多以來(lái)，根據(jù)您對(duì)行業(yè)的觀察，國(guó)人對(duì)家居消費(fèi)產(chǎn)生了哪些變化？企業(yè)如何滿足新的消費(fèi)需求？

周明春：由于新冠疫情，家居市場(chǎng)受到很大影響，整個(gè)市場(chǎng)低迷，但是消費(fèi)者對(duì)“環(huán)?！?、“簡(jiǎn)約”、“健康”等關(guān)鍵詞有關(guān)的家居產(chǎn)品以及家電產(chǎn)品卻出現(xiàn)了大幅度增長(zhǎng)，和家居裝修以及建材環(huán)保材質(zhì)的產(chǎn)品都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，當(dāng)前消費(fèi)者在購(gòu)買家居產(chǎn)品的同時(shí)，已經(jīng)把健康，安全，環(huán)保等因素作為首要考慮范圍。

我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該加速企業(yè)線上和線下的渠道融合；開拓新媒體建立和消費(fèi)者多元營(yíng)銷渠道；未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依靠的是服務(wù)，服務(wù)比產(chǎn)品更重要；增強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平的深度；對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度梳理，最大限度滿足改善型消費(fèi)者真實(shí)需求；對(duì)于社區(qū)模式的營(yíng)銷服務(wù)更加重視；加強(qiáng)對(duì)智能家居的投入，畢竟智能家居是未來(lái)不可阻擋的趨勢(shì)；因?yàn)橐咔椋蠹业南M(fèi)都變得更加理性，以往很多消費(fèi)者買產(chǎn)品都追求性價(jià)比，但其實(shí)我們應(yīng)該更加重視的是質(zhì)價(jià)比。

騰訊家居：本次采訪我們更多地希望發(fā)現(xiàn)行業(yè)中的新變革、新突破、新趨勢(shì)。您認(rèn)為近一年來(lái)，貴品牌身上有哪些“新生”的變化？

周明春：百能在新品的設(shè)計(jì)上，更加注重對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)感以及儀式感的塑造，同時(shí)更加注重對(duì)消費(fèi)者生活理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行更好的功能設(shè)計(jì)；百能也對(duì)于品牌文化以及品牌DNA進(jìn)行升級(jí)塑造；通過(guò)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的賦能，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的突破；新工廠的投產(chǎn)，為品牌的智能生產(chǎn)、研發(fā)制造帶來(lái)巨大規(guī)模品質(zhì)交期優(yōu)勢(shì)；重金購(gòu)入高精度，高品質(zhì)的生產(chǎn)設(shè)備，提高產(chǎn)品的工藝細(xì)節(jié)，最后，百能注重客戶服務(wù)，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。?

騰訊家居：貴公司和其他定制品牌相比，有什么差異化的優(yōu)勢(shì)？

周明春：百能是全國(guó)第一家最早專業(yè)做不銹鋼櫥柜以及家居的企業(yè)，有著幾十項(xiàng)的核心專利以及數(shù)十名10年以上的核心技術(shù)人才，是不銹鋼家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者。另外，不銹鋼櫥柜以及家居產(chǎn)品本身是傳統(tǒng)木質(zhì)行業(yè)的一個(gè)升級(jí)，對(duì)于傳統(tǒng)木質(zhì)家居行業(yè)有著天然的材質(zhì)優(yōu)勢(shì)和品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，符合品質(zhì)剛需升級(jí)需求。

騰訊家居：新的一年，貴品牌希望在消費(fèi)者心目中樹立怎樣的品牌形象，如何實(shí)現(xiàn)？

周明春：我們百能的產(chǎn)品定位一直是剛需之上的中高端用戶或者品質(zhì)剛需人群。百能想豎立經(jīng)典時(shí)尚，雋永品質(zhì)，舒適人居的品牌形象，我們將通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、公司終端形象以及品牌形象、企業(yè)文化建設(shè)、加大媒體投放以及各種活動(dòng)營(yíng)銷由內(nèi)而外來(lái)向消費(fèi)者傳達(dá)品牌理念、塑造品牌形象。

騰訊家居：感謝您接受采訪。