導(dǎo)語：“內(nèi)外兼修，軟硬兼施”。以綜合實力打造影響力，以非凡的戰(zhàn)略眼光實現(xiàn)彎道超車，賦能家居行業(yè)新發(fā)展。2020年8月11日-8月13日，普瑞凡·定制浴室家居在禪宗故里廣東云浮舉辦了以“創(chuàng)見·新界”為主題的品牌戰(zhàn)略核心經(jīng)銷商會，旨在凸顯普瑞凡的創(chuàng)新實力及對未來趨勢的把握。

普瑞凡·定制浴室家居經(jīng)銷商伙伴閆曉雙

本次經(jīng)銷會現(xiàn)場，騰訊家居有幸采訪到普瑞凡·定制浴室家居經(jīng)銷商伙伴閆曉雙先生，邀請他為我們分享關(guān)于普瑞凡在定制浴室家居行業(yè)的發(fā)展思路及升級服務(wù)的意義。

——以下為采訪實錄——

【騰訊家居】請問您當(dāng)初為什么選擇與普瑞凡合作？

【閆曉雙】：記得在2017年準(zhǔn)備做衣櫥柜行業(yè)的時候，去工廠實地考察時認識到了普瑞凡這個品牌，當(dāng)時就挺認可該品牌的。不過當(dāng)時在廣州已經(jīng)有其他代理商，就無緣合作。后來因為一些契機，機緣巧合之下，一番溝通后，彼此覺得很契合，于是雙方很愉快地達成了合作意向。

【騰訊家居】本地消費者對普瑞凡品牌的接受度是如何呢？您是如何在當(dāng)?shù)亟?jīng)營好這個品牌？

【閆曉雙】：以我們在廣州馬會的這個賣場為例，首先，我們非常注重門店的設(shè)計，在這方面花了很多心思，希望能給到顧客一個更高端的店面體驗感；其次，我們一開始走的就是中高端、個性化定制的路線，對于產(chǎn)品崇尚精益求精，期待用服務(wù)來創(chuàng)造價值，而這也恰恰符合我們的目標(biāo)客戶群體的市場定位與需求，所以整體來看，認可度還是挺高的。

說到品牌經(jīng)營思路，就是抓住了目前用戶群體的廣泛核心需求，然后在店面設(shè)計、專業(yè)定制服務(wù)及理念等方面去下功夫，穩(wěn)扎穩(wěn)打，且注重創(chuàng)新，努力將產(chǎn)品與服務(wù)做到極致，最終為客戶創(chuàng)造價值。

【騰訊家居】據(jù)說您在高端市場方面的拓展頗有心得，能和我們分享一些實戰(zhàn)經(jīng)驗嗎？您覺得普瑞凡的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪？

【閆曉雙】：首先，我們作為一家新店，店面的裝修風(fēng)格偏向時尚、活力，對于客戶的吸引力比較明顯，客戶的認可度較高；其次，對于營銷活動節(jié)奏的把握比較到位；再者，設(shè)計師和零售渠道的良性互動，有助于帶來更高的自然流量。

此外，還有一點不可忽視，那就是專業(yè)知識的積累和工廠定制的特色呈現(xiàn)，這些對于高端市場的拓展是有著積極地推動作用的。

要說到普瑞凡的產(chǎn)品優(yōu)勢，我認為主要表現(xiàn)在幾個方面：其一，產(chǎn)品線豐富，覆蓋的消費人群較廣，客戶的接受度普遍還是挺高的。其二，本地的客戶認可我們的設(shè)計風(fēng)格與理念，最終愿意為我們的產(chǎn)品與服務(wù)買單。

【騰訊家居】據(jù)了解，您的銷售渠道是覆蓋范圍較廣，能分別從不同的渠道上說說不同的渠道應(yīng)如何去發(fā)力呢？

【閆曉雙】：我們現(xiàn)在的銷售渠道主要是自然流量、異業(yè)帶動、商業(yè)活動，還包括傳統(tǒng)渠道，比如說與設(shè)計師的合作，所以，它是一個多元化的，而非單一的形式。

從活動的維度來看，我們的活動營銷已形成了常態(tài)化的操作模式，除了常規(guī)的營銷活動之外，然后也會適當(dāng)參與類似家博會這種第三方的活動，立體化的活動會帶來更大的轉(zhuǎn)化。

從異業(yè)聯(lián)盟的維度來看，我們一直合作的大聯(lián)盟形式是帶有組織性的，采取會員制，彼此都很熟悉，默契程度高，基于這樣的一個基礎(chǔ)，對于銷售的帶動性作用還是很可觀的。

【騰訊家居】廣州店面升級后效果非常好，是什么原因讓您在當(dāng)前的形式下去推動升級的？您覺得升級后對于市場拓展有哪些幫助？

【閆曉雙】：其一，在快速發(fā)展的家居領(lǐng)域，我認為升級是很有必要的；其二，升級是為了提高店面的美觀度，為了能帶給客戶更好的消費體驗度。當(dāng)客戶的認可度再度上升，那么對于我們的產(chǎn)品與服務(wù)好感度也會隨之上升。要相信，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)一定會吸引來更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

事實上，這也驗證了我們做出升級時的決心是正確的，甚至超出了我們的心理預(yù)期。

【騰訊家居】好的，很感謝您接受我們的采訪！