導(dǎo)語：“內(nèi)外兼修，軟硬兼施”。以綜合實力打造影響力，以非凡的戰(zhàn)略眼光實現(xiàn)彎道超車，賦能家居行業(yè)新發(fā)展。2020年8月11日-8月13日，普瑞凡·定制浴室家居在禪宗故里廣東云浮舉辦了以“創(chuàng)見·新界”為主題的品牌戰(zhàn)略核心經(jīng)銷商會，旨在凸顯普瑞凡的創(chuàng)新實力及對未來趨勢的把握。

普瑞凡·定制浴室家居經(jīng)銷商伙伴鄧金生

本次經(jīng)銷會現(xiàn)場，騰訊家居有幸采訪到普瑞凡·定制浴室家居經(jīng)銷商伙伴鄧金生先生，邀請他為我們分享關(guān)于普瑞凡在定制浴室家居行業(yè)的優(yōu)勢及未來的發(fā)展走向。

——以下為采訪實錄——

【騰訊家居】請問您當(dāng)初為什么選擇與普瑞凡合作？

【鄧金生】：通過上海廚衛(wèi)展認(rèn)識了普瑞凡品牌，同時普瑞凡的區(qū)域經(jīng)理也聯(lián)系我了，在經(jīng)過一番考察過后，我覺得普瑞凡的產(chǎn)品真的很不錯，特別是產(chǎn)品很豐富，且款式年輕時尚；同時也了解到丁總他們在浴室柜企業(yè)經(jīng)營方面很有遠(yuǎn)見，有獨到的見解。在品牌決策思維方面始終走在浴室柜行業(yè)前沿，這些也都讓我們印象深刻，所以選擇普瑞凡這個品牌進(jìn)行合作也就是順理成章的事。

【騰訊家居】咱們本地消費者對普瑞凡品牌的接受度是如何呢？您是如何在當(dāng)?shù)亟?jīng)營好這個品牌？

【鄧金生】首先，普瑞凡的產(chǎn)品線豐富，覆蓋的消費人群也比較廣，客戶的接受度普遍還是挺高的。其次，本土的客戶以及設(shè)計師都很喜歡普瑞凡的設(shè)計，因為普瑞凡一直在堅持做原創(chuàng)的產(chǎn)品，所以幾乎我們很多客戶進(jìn)了店之后，產(chǎn)品的滿意度還是比較高的；再加上客戶經(jīng)過市場的對比，有不少的客戶最終購買了我們的普瑞凡品牌。

另外，說到經(jīng)營品牌，總體而言，在當(dāng)?shù)亟?jīng)營的還算不錯。第一，我們采用的是全渠道經(jīng)營模式，涵蓋了分銷、家裝、工程等多個體系，較高的全覆蓋，讓我們擁有了地級市場數(shù)千萬級的容量。第二，好東西、好產(chǎn)品、好服務(wù)總有人會喜歡，因為我們店面的形象做得不錯，再加上配套一些高端進(jìn)口的產(chǎn)品搭配，客戶的接受度比較高。第三，因為我們做的是輕奢風(fēng)，這種風(fēng)格在行業(yè)內(nèi)屬于比較領(lǐng)先潮流的風(fēng)格，客戶的認(rèn)可度還不錯。第四，現(xiàn)在的客戶覆蓋面比較廣，包括90后、00后都會比較喜歡普瑞凡的東西，自然銷量也會比較好。

【騰訊家居】都說近幾年的市場行情不樂觀，在您看來真的難行嗎？面對變幻莫測的環(huán)境您又是如何面對的？今年的專賣店銷售情況如何？

【鄧金生】：面對變幻莫測的市場環(huán)境，我認(rèn)為需要在幾個方面下功夫：第一，練內(nèi)功。組建好自己的團(tuán)隊。第二，要努力提高自己員工的整體素質(zhì)。第三，服務(wù)要做到優(yōu)先。服務(wù)是未來建材行業(yè)做的好的唯一路線，因為所有的產(chǎn)品歸根到底還是服務(wù)，讓客戶滿意是非常重要的事情。

【騰訊家居】據(jù)了解，您在各個渠道的業(yè)績都很優(yōu)秀，有什么經(jīng)驗可以分享嗎？

【鄧金生】首先，以家居行業(yè)來說，目前常見的渠道主要有家裝渠道、工程渠道、分銷渠道、異業(yè)聯(lián)盟渠道、自然客渠道等。其次，每個渠道都有它自身的優(yōu)勢，要合理地運營并有效整合；再者、有完善的分銷網(wǎng)點來作為重要支撐，是不斷向前邁進(jìn)的基石；最后，好的渠道也是要建立在好的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上的。比如現(xiàn)在我們拿的都是好的產(chǎn)品，也有好的服務(wù)，這一點有目共睹。

除此之外，我覺得誠信經(jīng)營與專業(yè)服務(wù)也尤為關(guān)鍵。我們打造了一只狼性的團(tuán)隊，作為狼性團(tuán)隊領(lǐng)袖，本人極度重視誠信經(jīng)營這個概念，因為無論是做產(chǎn)品，還是做服務(wù)，需要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，對待外界一定要誠信兌現(xiàn)，這一點至關(guān)重要。再者，我們要把自己的內(nèi)功練好，服務(wù)要專業(yè)。

正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，在家居行業(yè)也是如此，我們還需要非常專業(yè)，才能把事情做好，甚至是做到極致；最后就是善于聚焦。做事情、做產(chǎn)品，要聚焦，不能太散。你越重視聚焦，做出來的東西必將越卓爾不凡。

【騰訊家居】好的，非常感謝您接受我們的采訪！