2019年底，新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)，一場全球性的疫情戰(zhàn)斗也由此拉開。受疫情影響，家居企業(yè)復產復工情況如何？2020年上半年，家居市場將有哪些變局？在此特殊形勢下，家居企業(yè)又有哪些應對措施？騰訊家居采訪到瑪格全屋定制品牌管理中心總經理譚嶼楓先生，邀請他分享企業(yè)的抗疫行動及行業(yè)觀察。

瑪格全屋定制品牌管理中心總經理譚嶼楓

————以下為采訪實錄————

【騰訊家居】：瑪格將于2月什么時候復工？將采取哪些措施保障員工及工廠安全復工？?

【譚嶼楓】：我們統(tǒng)一嚴格按照國家規(guī)定，2月10號恢復生產和辦公，針對特殊時期復工存在的防范措施，我們做了以下幾點：

1、分批次復工，對有主要疫區(qū)經歷的員工，延遲最少一周的觀察隔離期，可以2.17號到崗上班；

2、辦公、生產場所全面消毒已經開始，嚴禁任何員工私自回辦公室；

3、口罩等防護物資提前采購到位，屆時將會每天提供給員工使用，直到疫情防控解除；

4、全公司宣貫防范手冊和積極動員，從董事長到基層員工，對防控的意識同頻。

【騰訊家居】：您預計疫情將對上半年市場產生怎樣的影響，您對今年上半年的市場預期如何？

【譚嶼楓】：一季度預計會很艱難，二季度情況應該有所好轉。我們有足夠的心理準備和應對措施，相信隨著國家強力管控效果的達成，疫情拐點出現(xiàn)，就會迎來轉機。當下我們要做的就是做好新時期如何連接客戶，做好服務和快速響應客戶需求；同時調整目標預期，加強內部培訓，為市場秩序恢復做好準備。

【騰訊家居】：各地經銷商有哪些需求反饋？針對經銷商有哪些政策幫扶，如何與經銷商攻克時艱？

【譚嶼楓】：目前瑪格的經銷商體系情緒平穩(wěn)，這幾天正在積極開展線上開門紅的促銷活動，用積極的心態(tài)去面對不確定性的焦慮，第一周取得了超出預期的效果，線上訂單完成率相比去年同期有小幅上漲。

同時，針對當下的特殊情況，公司也在積極研究幫扶政策，可能在產品的促銷力度和渠道幫扶政策上會有比較大的力度，畢竟渠道是我們的生存之本，我們攜手面對，共克時艱，才能2020逐夢同行。

【騰訊家居】：感謝您接受采訪。