2019年底，新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)，一場全球性的疫情戰(zhàn)斗也由此拉開。受疫情影響，家居企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況如何？2020年上半年，家居市場將有哪些變局？在此特殊形勢下，家居企業(yè)又有哪些應(yīng)對措施？騰訊家居采訪到金意陶集團董事長兼總經(jīng)理 何乾，邀請他分享企業(yè)抗疫行動及行業(yè)觀察。

金意陶集團董事長兼總經(jīng)理 何乾

-----以下為采訪內(nèi)容-----

【騰訊家居】貴企業(yè)在馳援抗疫中做了哪些舉動？

【何乾】: 疫情牽動著每一個中國人的心。金意陶在防疫抗疫中積極行動，一是配合政府相關(guān)部門的防疫安排；二是給予經(jīng)銷渠道極力的支持，進行相關(guān)政策、薪資補貼；三是1億元裝修感恩戰(zhàn)斗在一線的白衣天使，給予一線醫(yī)護人員無門檻的裝修補貼；以上舉措，是近期推出的，公司還在積極探討其他回饋廣大消費者的健康、防護等相關(guān)增值服務(wù)。

【騰訊家居】提供2月復(fù)工復(fù)產(chǎn)的具體時間。企業(yè)將采取哪些措施保障員工及工廠安全復(fù)工？

【何乾】:金意陶復(fù)工時間定為2月9日，將原定瓷磚事業(yè)部2月2日的開工時間取消，組織有工作需要的員工在家遠(yuǎn)程上班。金意陶三水及景德鎮(zhèn)生產(chǎn)基地已擇吉日點火，將在公司統(tǒng)一的復(fù)工安排下協(xié)同開展生產(chǎn)事宜。復(fù)工后金意陶取消了大型會議和培訓(xùn)等,或以視頻會議及電話會議等形式組織，取消現(xiàn)場新春活動，采購口罩分發(fā)給員工。疫情期間,減少外來人員訪問，并做好登記及體溫檢測工作。

在恢復(fù)辦公之后，金意陶將實施系統(tǒng)化的嚴(yán)格措施來控制疫情，從傳播源、傳播途徑、易感人群等方面切斷一切可能，確保疫情不再擴散。

【騰訊家居】您預(yù)計疫情將對上半年市場產(chǎn)生怎樣的影響，您對今年上半年的市場預(yù)期如何？

【何乾】:疫情之前，2019經(jīng)濟下行，家居業(yè)績增長乏力，正處陣痛中，而2020開年的疫情打亂了企業(yè)正常規(guī)劃和節(jié)奏，工人延時到崗，賣場延時開業(yè)，企業(yè)硬性成本支出加劇，風(fēng)險波及產(chǎn)業(yè)鏈上下游，影響行業(yè)和投資信心，多個國家禁飛中國航班，加大出口壓力，2020上半年的市場十分嚴(yán)峻，希望大家能一起共克時艱，更有勇氣創(chuàng)新求變。

【騰訊家居】各地經(jīng)銷商有哪些需求反饋？針對經(jīng)銷商有哪些政策幫扶，如何與經(jīng)銷商攻克時艱？

【何乾】:產(chǎn)業(yè)鏈上下游本是一體，疫情當(dāng)前需要更加緊密的協(xié)同，共同抵抗風(fēng)險。在疫情年前，金意陶積極收集經(jīng)銷商意見，特事特辦，針對不同地區(qū)，作出了相應(yīng)的幫扶措施，確保經(jīng)銷商生產(chǎn)銷售的平穩(wěn)運行。其次，金意陶將加大線上的宣傳推廣及運營，幫助經(jīng)銷商爭取更多流量。疫情當(dāng)前，及時調(diào)整年內(nèi)目標(biāo)以及生產(chǎn)、運營規(guī)劃，讓經(jīng)銷商及企業(yè)本部的工作穩(wěn)步推動。

【騰訊家居】在疫情影響下，展會、發(fā)布會、市場活動基本延期。針對當(dāng)前的形勢，企業(yè)有哪些應(yīng)對措施和相應(yīng)的調(diào)整？

【何乾】:在這個特殊時期，金意陶將做好內(nèi)功的磨練，產(chǎn)品力一直是金意陶的核心競爭力，加大有效的研發(fā)投入以及搭建科學(xué)的研發(fā)體系是當(dāng)務(wù)之急。在消費端，構(gòu)筑消費體驗及購買邏輯的閉環(huán)，打造良好的用戶體驗，在疫情好轉(zhuǎn)時能迅速響應(yīng)，以完善的產(chǎn)品體系與服務(wù)贏得市場。

?【騰訊家居】：感謝您接受采訪！