(太上老君護(hù)身咒)淺析家具高端化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

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近段時(shí)間以來(lái),隨著國(guó)際大宗商品和油價(jià)的持續(xù)不斷上漲,家居界內(nèi)以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏,市場(chǎng)投資和炒作氣氛異?;馃帷1M管這些家具價(jià)格一路走高,但消費(fèi)者對(duì)于高端家具的追求熱情卻一年比一年增長(zhǎng),紅木家具以及其替代品,仿古家具等都成為使用和收藏對(duì)象。驟增中的高端家具以及之前的存量高端家具正在無(wú)形中改變著家具市場(chǎng)的整體格局,那么其中又將面臨怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢?

經(jīng)過(guò)多方考證和研究,筆者認(rèn)為目前的家具市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的影響還是歸于傳統(tǒng)的一分為二觀點(diǎn)來(lái)分析,首先高端市場(chǎng)必然也會(huì)存在一些為降低成本多贏利而造成的一些問(wèn)題比如紅木造假、商品被掉包的問(wèn)題也是屢屢發(fā)生,其次這樣的趨勢(shì)也勢(shì)必會(huì)造就一些新的市場(chǎng)盈利點(diǎn)誕生,比如家具保養(yǎng),甚至家具美容。

?買(mǎi)家具遭遇“貍貓換太子”

4月25日,家住阜城郵電局附近的王小姐向熱線反映,自己買(mǎi)家具時(shí)遭遇“貍貓換太子”,一套幾千元的餐桌送上門(mén)時(shí),與自己選購(gòu)的不屬于同一貨號(hào)。3月15日前后,打算在5月份結(jié)婚的王小姐和男友在阜城一家具城看到一品牌家具促銷(xiāo)力度很大,當(dāng)即訂購(gòu)了一套打折后5000多元的餐桌,桌面是大理石的。按照規(guī)定,王小姐交了定金。雙方協(xié)定,商家于4月20日將家具送到王小姐的新房。4月20日當(dāng)天,王小姐沒(méi)有等到商家送貨,也沒(méi)有接到延期送貨的通知,4月23日,見(jiàn)商家依然沒(méi)有送貨,王小姐趕到商場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)自己選購(gòu)的那套餐桌連樣品也沒(méi)有了。服務(wù)員說(shuō),“這款餐桌銷(xiāo)售很好,如果要及時(shí)送貨,必須把錢(qián)付完?!蓖跣〗惝?dāng)即付清了剩下的錢(qián),并讓服務(wù)員開(kāi)了發(fā)票和貨號(hào)。24日,商家將貨送到了王小姐的新家。安裝時(shí),王小姐發(fā)現(xiàn)餐桌桌面與她選購(gòu)的顏色有出入,質(zhì)量也不是很好,貨號(hào)也不同,她要求商家更換,商家堅(jiān)持不換,解釋說(shuō)由于當(dāng)天的服務(wù)員是新招的,不熟悉業(yè)務(wù),把貨號(hào)寫(xiě)錯(cuò)了。雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。

3萬(wàn)元紅木家具僅3年就掉色

2008年,宋先生在華東家具市場(chǎng)6樓古月宣明家具店訂購(gòu)了一套紅木家具,包括一張床,兩個(gè)床頭柜,一個(gè)大衣櫥和一個(gè)五斗櫥。宋先生說(shuō)合同上寫(xiě)著木材為非洲酸枝,因?yàn)槭袌?chǎng)6樓是紅木家具市場(chǎng),所以他認(rèn)為這套家具應(yīng)該也是紅木的。合同上還注明家具的顏色要求本色。當(dāng)時(shí)定做這套家具宋先生一共付了28400元。

這套家具至今已經(jīng)使用了3年多,但是宋先生漸漸發(fā)現(xiàn)家具出現(xiàn)褪色現(xiàn)象?!坝行┑胤降念伾兊耍噬笤谀绢^的表面出現(xiàn)一條條手指頭粗的紋路?!彼蜗壬f(shuō),樹(shù)木外面一圈的木材被稱(chēng)為白皮,這部分木材質(zhì)量不是很好,價(jià)格也相對(duì)比較便宜。他認(rèn)為,店家為了掩蓋家具使用了部分白皮,在家具外面上了漆,而不是當(dāng)初合同約定的本色。“當(dāng)時(shí)合同上都有注明不要白皮,顏色要木頭的本色。而且之前我準(zhǔn)備拿到家具質(zhì)量檢驗(yàn)中心檢測(cè)家具是否上過(guò)漆。那里一位姓周的專(zhuān)家告訴我非洲酸枝不能算是紅木?!彼蜗壬J(rèn)為既然非洲酸枝不能算是紅木,他也沒(méi)有繼續(xù)要求檢驗(yàn)的意義了。他要求商家賠償他1萬(wàn)元?!拔揖彤?dāng)作18400元買(mǎi)了一套普通的家具?!?/FONT>

家具高端化,機(jī)遇在“招手”

與此同時(shí),家具行業(yè)的這一趨勢(shì)其中也不乏機(jī)遇,市場(chǎng)嗅覺(jué)靈敏的人或許會(huì)感知到:目前對(duì)于一些高端家具的配套服務(wù)還不是很健全,比如越來(lái)越多的家具要求保養(yǎng)、維護(hù)、甚至美容。但目前能做這些配套服務(wù)的僅限于一些大商場(chǎng)的售后,并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)做些工作,所以如果有人敢于成為”第一個(gè)吃螃蟹的人”,說(shuō)不定這就是一片碧波蕩漾的“藍(lán)?!?。因?yàn)樵谠谑袌?chǎng)化和信息高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式正在逐漸被服務(wù)為先的新模式取代,必然有越來(lái)越多的品牌會(huì)在售后和保養(yǎng)上做文章;而隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念和理財(cái)觀念的增強(qiáng),傳統(tǒng)高端家具市場(chǎng)必將越來(lái)越受到關(guān)注。

另外隨著人們生活水平的日益提高,對(duì)家具的要求也越來(lái)越高,不僅要有實(shí)用性,質(zhì)量高,而且還要美觀,既滿(mǎn)足了人們的生活需求,也給大家視覺(jué)上的享受。所以,現(xiàn)代家具的發(fā)展應(yīng)依據(jù)材質(zhì)、色彩等方面來(lái)更好地突出設(shè)計(jì)感和藝術(shù)感,這對(duì)于我國(guó)家具“重產(chǎn)品、輕設(shè)計(jì)”理念也將是一次慢慢的洗禮過(guò)程,或許在不久的將來(lái),我們做家具的更是做設(shè)計(jì)、搞藝術(shù),而非單純的制造產(chǎn)品了,如此看來(lái)這也為產(chǎn)不失為一個(gè)機(jī)遇。