【建材網(wǎng)】一、微利時代來臨　　隨著市場競爭的越來越激烈，以及營銷市場的不斷規(guī)范，家具制造業(yè)暴利時期已經(jīng)過去，隨之而來的是進入了一個微利時代。過去，純利潤高達30%～40%，甚至更多，現(xiàn)在的企業(yè)普遍利潤也只有15～20%，而有些企業(yè)的個別產(chǎn)品，利潤竟然只有5%～10%。　　微利時代尤如一場寒流，它使那些管理不善，成本較高，只有暴利之下才有生存空間的企業(yè)面臨被淘汰的危險，在饑寒交迫中被清除出局，目前，珠三角、長三角、成都三大家具基地很多家具企業(yè)進入休眠休克狀態(tài)甚至出局下馬?！　《С窒聛淼钠髽I(yè)，必須依靠完善內部管理，提高質量、降低成本去重新獲得發(fā)展的機會;必須依靠生產(chǎn)、營銷等方面的進一步調整而注入新的動力?！　《?、市場爭奪更加激烈　　市場爭奪的加劇，主要表現(xiàn)在三個方面：　　1、各種檔次家具產(chǎn)品的生產(chǎn)營銷都出現(xiàn)了“巨頭”　　為了更好地適應市場的變化，越來越多的企業(yè)市場定位更加明確，他們或者憑借自己超群的實力，在高檔家具行列獨占鰲頭，或者以薄利多銷占領中、低檔家具市場。這樣，便于發(fā)揮自己所長，集中優(yōu)勢力量，攻擊對手，發(fā)展自己。　　2、專業(yè)分工更加細致，獨領風騷　　家具生產(chǎn)正由大而全向專業(yè)化發(fā)展，有的生產(chǎn)酒店家具，有的專做民用套房，也有的專做床等。分工更加明確，使得各領域的競爭加劇，他們賽品質、爭價格、比服務，越來越白熱化?！　?、諸侯割據(jù)，各霸一方　　哪里有市場，哪里就有戰(zhàn)場，因此對于每一個企業(yè)要想占據(jù)領地，必須首先打敗競爭者，而各地的企業(yè)，都會首先拼命保住自己的地盤，趕走“來犯者”。因此，便形成了諸侯割據(jù)，各霸一方。這期間，爭奪幾乎是你死我活的，因此會更加殘酷、更加激烈、更加需要勇氣和智慧，沒有硝煙的戰(zhàn)場比有硝煙的占場更難精彩?！　∪?、差異化經(jīng)營是企業(yè)生存發(fā)展的主要前提　　由于家具行業(yè)科技含量和投資規(guī)模的局限性，造成行業(yè)的&ld(nt值看男女85%的準確率!)quo;門檻比較低”，門外漢很容易成為“門內漢”。又由于家具的種類和款式非常多，專利保護比較難，也給模仿者提供了機會。每年的國際展會和國內展會成了模仿者的課堂。企業(yè)斥巨資開發(fā)的新產(chǎn)品只要被市場承認就會迅速地行業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)，好產(chǎn)品往往曇花一現(xiàn)。以前，一個暢銷產(chǎn)品的生命周期是2~3年，而現(xiàn)在卻縮短到不到半年，市場的同質化讓許多大企業(yè)苦不堪言。而消費者在幾萬平方米的家具商場里又被同款式、同顏色、同材料和同價格的家具弄得眼花繚亂而不知所措。同質化的市場渴望著差異化的良方?！　∷?、家具設計將從產(chǎn)品設計走向企業(yè)設計　　家具作為走進家庭，貼近生活的特殊商品，必然在現(xiàn)代生活潮流中扮演個性化角色。個性化的塑造和情感化的培育離不開“設計”。各類設計師紛紛走上家具舞臺，家具企業(yè)紛紛向國外和設計專業(yè)院校的人才招手。產(chǎn)品設計，家具展廳設計，家具擺場設計，產(chǎn)品形象和企業(yè)形象設計方面的人才都將成為家具行業(yè)的短缺人才。家具行業(yè)正緩慢地從設計產(chǎn)品、設計賣場逐步走向設計生活的更高境界?！　∥?、綠色家具產(chǎn)品將成為合格家具的必要條件　　明天“綠色家具”將是你進入市場的入場券。中國的家具企業(yè)開始用質優(yōu)和綠色環(huán)保為賣點進行市場的重新洗牌。加入WTO加快了中國家具綠色發(fā)展的步伐，出口繞不開綠色壁壘，國內逃不過環(huán)保的眼睛，中國家具與國外家具巨頭正進行面對面的交鋒。但是，國外家具的綠色壁壘卻已高高砌起。據(jù)了解，歐美各國、澳大利亞與新加坡等國家的綠色家具普及率近100%，日本和韓國也將近50%，許多國內的“合格”家具由于遠遠達不到西方的“綠色標準”，只能眼睜睜地失去一個又一個訂單。隨著生活質量的提高，中國的家具消費者會把綠色家具作為“合格”家具的必要前提。　　六、家具的消費周期在縮短，家具產(chǎn)品的文化含量在增加　　家具市場的發(fā)展帶動了消費心理的變化。以前我們的家具是可以傳承幾代的人，紅木家具的增值表明了古代家具消費的長久性，我們的父輩多多少少都繼承過祖輩的家具，堅實耐用是家具質量的代名詞。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代生活質量的迅速提升，時尚把歐美風格帶進了中國市場，歐洲的古典，北歐的簡約，實木、板式和玻璃、金屬家具的豐富多彩。豐富的家具產(chǎn)品極大地增加了消費者的選擇范圍，時尚的變遷帶動了消費者的心態(tài)變化，人們開始注重家具的流行，家具的消費周期正悄悄地縮短，家具的文化含量逐步增加，中國人的消費觀正悄悄地發(fā)生變化?！　∑?、家具商業(yè)業(yè)態(tài)多元并存，品牌專賣店獨領風騷　　家具的流通展場地位從在大百貨商場的地下室和頂層充當配角，發(fā)展到進入家具城專業(yè)化展場主角已經(jīng)歷了幾十年的時間。家具商人也經(jīng)歷了從地攤商到品牌推廣者角色的轉化。家具專營市場的飛速發(fā)展打造了中國家具業(yè)著名的品牌。家具制造商紛紛進行形象經(jīng)營，為塑造產(chǎn)品和品牌形象搭建展示形象的舞臺，產(chǎn)品推廣已轉變成了品牌推廣。品牌獨立店、品牌店中店、家具專營市場各領風騷。家具商人苦苦尋覓著較佳的營銷方式。但各種營銷方式各具特色、各具優(yōu)勢，因此應看重經(jīng)營內容。不過，從無形資產(chǎn)的積累和管理的提升來看，品牌獨立店較為業(yè)內人士看好?！　“?、家具的定制化和個性化服務將更為流行　　家具產(chǎn)品的發(fā)展是一個定制化走向工業(yè)化的過程。它的發(fā)展經(jīng)歷是從請小木匠上門定制，發(fā)展到去專營市場購買，那是因為我們居住的房屋戶型更加標準化和專業(yè)化。近幾年家具產(chǎn)品的迅速變化反襯出家具售后服務的單一性，家具市場供求關系的轉變要求企業(yè)在服務技術上迅速改變。家具從產(chǎn)品定位的角度來看，大致上有四個發(fā)展階段：即大眾化、差異化、定制化和個性化?！　〗鼛啄陙?，迎合消費者主體與權益的體現(xiàn)越來越明顯，消費者從后臺走向前臺。家具的生產(chǎn)廠家就必須從被動的售后服務階段，走向主動吸引消費者的產(chǎn)前設計階段，融合消費者意見于產(chǎn)品設計中，為消費者定制產(chǎn)品，使產(chǎn)品個性化。這里有一個突出趨勢是：經(jīng)銷商變成了服務商，銷售產(chǎn)品變成提供服務，并通過提供服務創(chuàng)造更高的利潤。這種個性化的服務將通過電腦網(wǎng)絡和由消費者直接參與的共同設計來完成。家具市場的服務競爭已經(jīng)從服務意識上升到服務技術的競爭?！　【拧⒅R資產(chǎn)與知識管理將逐步成為行業(yè)管理的主旋律　　以知識為中心的管理在家具行業(yè)中逐步貫穿企業(yè)的方方面面。從企業(yè)帶頭人的知識洗腦，到從行業(yè)外的借腦引智和購智;從企業(yè)全員化的知識培訓，到企業(yè)技術管理的逐步深入，都說明了家具行業(yè)中知識正向資產(chǎn)轉化，知識的管理正納入企業(yè)管理的方方面面。對知識資產(chǎn)和知識管理的投資是家具企業(yè)較明智的投資?！　∈⑿袠I(yè)協(xié)會的作用將逐年加強　　中國已經(jīng)成為WTO第143個成員國。自此，中國政府對企業(yè)，對市場的監(jiān)控和中國企業(yè)的經(jīng)營管理都要按照WTO規(guī)則來行事，政府將減少對企業(yè)市場的直接干預。而行業(yè)協(xié)會和商會卻越來越發(fā)揮著不可替代的作用。家具行業(yè)為非保護行業(yè)，比其他行業(yè)更早地面對世界同行的挑戰(zhàn)。世界的家具品牌正悄悄地侵蝕著中國的市場，中國的家具企業(yè)品牌還很不成熟，抵御外來競爭的能力還很差。如何進行資源的合理配置?如何降低內耗將是行業(yè)協(xié)會急需解決的問題。在對外貿易中，行業(yè)協(xié)會將為企業(yè)提供信息服務，建立統(tǒng)購分銷渠道，維護行業(yè)利益。在對內服務中行業(yè)協(xié)會將建立行業(yè)規(guī)范防止企業(yè)的惡性競爭，建立行業(yè)的專業(yè)咨詢委員會機構，以提高企業(yè)的決策能力和行業(yè)競爭力，建立行業(yè)技術學校(大連中山廣場)為行業(yè)明天培養(yǎng)人才。　　十一、價格戰(zhàn)、品質戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)的歷史更替　　市場發(fā)展規(guī)律往往都要經(jīng)歷價格戰(zhàn)、品質戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)。價格戰(zhàn)在家具營銷領域一直是中低檔家具產(chǎn)品銷售中所樂于采用的一種手段，依靠價格戰(zhàn)可以有力地擊敗對手，給對手以致命的打擊，但是價格戰(zhàn)是一種短視行為，打敗別人的同時，也擊傷自己，正所謂“殺敵三千，自損八百”。　　采取價格也有一定的局限性，要求自身具備一定的條件：　　1、產(chǎn)量大，效率高;　　2、設備先進，管理先進;　　3、采購成本比對手低;　　4、有雄厚的獎金做支撐;　　5、有順暢直銷渠道，減少中間環(huán)節(jié)。　　但是，以上條件，在競爭的過程中，對手都有可以快速復制。他們也同樣可以去購買先進的設備，可能會去尋找更為廉價的材料，可能降低自己的利潤目標，追求薄利多銷，因此，打價格戰(zhàn)的空間是有限的，較終，只能使自己產(chǎn)品的品質越來越不受重視、工藝越來越簡陋、材料越來越差、自己把自己趕進一個死胡同。成都的電視柜市場就是一個很好的例子，采用價格戰(zhàn)其實是一個廠家互相殘殺的過程，這是自我毀滅的惡性竟爭。當然在市場不完善的初期中國人往往都是用這種方式取勝的?！　∑焚|戰(zhàn)，是一種依靠良好的產(chǎn)品品質、良好的服務來占領市場、贏得客戶的一種營銷手段，在品質戰(zhàn)過程中，企業(yè)必將投入更大的成本，而如果將這一負擔轉嫁給客戶，必然造成客人心理上的抵觸，這是品質戰(zhàn)的致命傷?！　』谶@兩種營銷手段的失敗，今后取而代之的將是品牌戰(zhàn)。品牌戰(zhàn)有以下有利的條件：　　品牌效應使得客戶愿意接受其較高的定價?！　【推放萍揖叩氖袌龆ㄎ欢?，有更廣闊的利潤空間?！　‰S著人民物質生活條件的不斷改善，品牌產(chǎn)品比廉價產(chǎn)品有更廣闊的市場?！　∫虼?，在未來的家具營銷領域，價格戰(zhàn)、品質戰(zhàn)將被品牌戰(zhàn)所替代，這也是市場發(fā)展進步完善的必然趨勢?！　∈?、要不轉移，要不向機械化發(fā)展　　外銷家具由于反傾銷的影響，很多企業(yè)已關門停產(chǎn)，還有些勉強在維持。受其它多方面的影響制約，東莞很多臺資企業(yè)早些年就在做轉移，有的遷往江浙地區(qū)，有的遷往東南亞勞動力更廉價更落后民展中國家?！　‰S著土地資源的不斷減少，2008年新的勞動法頒布實施，家具制造業(yè)原來的勞動力低廉優(yōu)勢也不存在了。內銷家具也并不好受，外銷還可以轉移到國外，內銷企業(yè)不可能跑到國外去生產(chǎn)。也有些試圖往一些地方政策更好的地方轉移，比如東莞厚街有些企業(yè)往三水轉移，但情況并不樂觀，一個多年形成的家具生產(chǎn)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈不是說轉就轉，它可是一個動一發(fā)而牽制全身的系統(tǒng)工程?？磥硖颖懿皇墙鉀Q問題的辦法，目前，家具企業(yè)唯有工業(yè)革命了?！　∈⑵放拼蛟炫c生產(chǎn)經(jīng)營分工合作　　為了更加有效地占領市場，現(xiàn)有的家具制造及營銷業(yè)將會向兩極發(fā)展：　　有專門打造家具品牌的企業(yè)，他們經(jīng)營的是家具品牌而不再是生產(chǎn)產(chǎn)品，他們沒有工廠?！　∮袑ｉT只做生產(chǎn)的企業(yè)，他們不必去考慮市場，不用自己去經(jīng)銷，完全由品牌經(jīng)營商下單生產(chǎn)?！　∈⑵放拼蛟炫c生產(chǎn)經(jīng)營的分工合作有以下好處：　　1、向專業(yè)分工的精細化方向發(fā)展，便于增強和集中行業(yè)優(yōu)勢?！　?、實現(xiàn)生產(chǎn)與營銷的分離，有利于集中精力和資金進行生產(chǎn)及品牌打造?！　?、使生產(chǎn)向訂單型、批量型發(fā)展，有利于實現(xiàn)計劃生產(chǎn)。　　實現(xiàn)品牌與生產(chǎn)經(jīng)營的分離，有可能出現(xiàn)國外打造品牌，國內生產(chǎn)營銷的情況?！　∈?、將不斷有巨頭來整合行業(yè)　　家具業(yè)的洗牌整合是一個優(yōu)勝劣汰，適者生存，不適者淘汰的過程。在這個大魚小魚，小魚吃蝦米的食物鏈里，總有一些家具巨頭在蠢蠢欲動。他們甚至達成某種默契，瓜分市場，來個三足鼎立或春秋五霸、戰(zhàn)國七雄的局勢?！　‖F(xiàn)在已經(jīng)有很多家具大鱷在形動了，看來家具的市場大舞臺上將上演一場精彩的大戲?！　∈?、營銷在設計、生產(chǎn)、服務上做文章　　原來家具很稀缺、選擇性很少的時候，賣家具的是上帝，現(xiàn)在家具產(chǎn)品百花齊放，愛買誰的就買誰的，買家具的成了上帝。只有當買家成了上帝時，賣家才會為買家的感受著想、為買家動點心思?！　?、家具設計將向“舒適化”、“實用化”方向發(fā)展;　　2、中、西方文化將在家具設計中更多地融合到一起;　　3、返樸歸真及抽象設計將成為亮點;　　4、用戶自行安裝的家具將更為普遍，利用率高的小型家具將成為主流;　　5、新型家具材料將不斷涌現(xiàn);　　6、有按揭付款方式和其他新的送貨方式;　　7、互聯(lián)網(wǎng)將被廣泛使用?！　】傊?，盡量投買家所好，圍著顧客的需求轉是不會錯的。 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