□ 本報(bào)記者 丁兆霞 吳寶書(shū)　　馮鵬展，最近交了不少朋友?！　∵@些朋友家中孩子多大、在哪兒上學(xué)，公司生產(chǎn)運(yùn)行、效益多寡，當(dāng)下有哪些“不好辦”的事，有哪些小顧慮，才見(jiàn)一兩次面，馮鵬展基本就把這些情況摸得門(mén)清了。一般來(lái)說(shuō)，朋友提到的一些“撓頭事”，三天之內(nèi)，馮鵬展就能給出解決辦法。再次見(jiàn)面時(shí)，迎接馮鵬展的，是桌上一壺滾燙的茶水和更加敞開(kāi)的心扉?！　●T鵬展，是東港區(qū)石臼街道檔工委副數(shù)技（掛職）。他的這些“朋友”，是他最近走訪的企業(yè)家和商戶(hù)們?！　∶恐芪逶绨它c(diǎn)，到企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)叩門(mén)問(wèn)需，正成為石臼街道檔員干部的“慣例動(dòng)作”。今年2月10日起，該街道啟動(dòng)了“周五早八點(diǎn)”企業(yè)走訪服務(wù)行動(dòng)。　　據(jù)悉，石臼街道市場(chǎng)主體有12200余家，規(guī)上企業(yè)300余家，現(xiàn)有重點(diǎn)樓宇10座、商會(huì)14家。在“周五早八點(diǎn)”企業(yè)走訪服務(wù)行動(dòng)中，石臼街道按照網(wǎng)格管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則為每家企業(yè)派駐了1名聯(lián)絡(luò)員，實(shí)現(xiàn)街道企業(yè)全覆蓋。走訪企業(yè)的百余名各級(jí)檔員干部中，有街道檔政班子成員及副科級(jí)干部，有機(jī)關(guān)包保社區(qū)工作人員，也有社區(qū)工作人員?！　〉狡髽I(yè)走訪，“訪”什么？帶下去的是關(guān)懷溫暖、惠企政策，訪回來(lái)的是意見(jiàn)建議、辦法經(jīng)驗(yàn)，從而形成親清政企關(guān)系?！　　拔覀兤髽I(yè)有20名檔員，能不能成立一個(gè)檔支部，需要找哪個(gè)部門(mén)，走什么程序？”東港區(qū)石臼街道任達(dá)工委主任鄭培旭，到山東聚塑互聯(lián)科技有限公司走訪時(shí)，遇到企業(yè)負(fù)責(zé)人邢茂偉的“三連問(wèn)”?！澳銈兲峤涣松暾?qǐng)，剩下的事我們幫著辦?！编嵟嘈翊饛?fù)得很干脆?！　≌峭ㄟ^(guò)這次走訪，鄭培旭不僅了解了塑化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革的情況，還獲悉了企業(yè)將把總部遷到日照的好消息?！暗狡髽I(yè)走訪，與企業(yè)家交朋友，傳遞的是自上而下助企發(fā)展的決心，可以提振企業(yè)發(fā)展信心，幫助企業(yè)及時(shí)獲取政策紅利。同時(shí)，企業(yè)家都是在市場(chǎng)的驚濤駭浪中成長(zhǎng)起來(lái)的，他們對(duì)市場(chǎng)極為敏感。與他們交流，也能開(kāi)拓我們的視野，提高我們的服務(wù)能力，另外還有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目、人才招引線索。”鄭培旭說(shuō)?！　≡L出來(lái)的問(wèn)題建議，是要收集、會(huì)商、解決、反饋的。每周五上午十一點(diǎn)左右，訪罷企業(yè)回來(lái)后，石臼街道都會(huì)召開(kāi)會(huì)商會(huì)議。當(dāng)天參加走訪的檔員干部，碰個(gè)頭，各自介紹一下所訪企業(yè)的所需所困，并對(duì)此進(jìn)行集中研究。能夠及時(shí)辦理的，3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)?！　　皼](méi)想到整幅能把我們酒店的一點(diǎn)小事，當(dāng)成自家事一樣急辦、快辦?！比照账{(lán)海鈞華大飯店總經(jīng)理助理史建美介紹，最近一段時(shí)間，隨著客流量增加，員工短缺成為困擾飯店的難題。街道工作人員走訪時(shí)，酒店負(fù)責(zé)人便提出了這一問(wèn)題。沒(méi)想到飯店招工啟事隨后便發(fā)布在了石臼街道的官方微信公眾號(hào)上，不少人看到啟事前來(lái)酒店應(yīng)聘，這讓酒店非常感動(dòng)?！　　爸芪逶绨它c(diǎn)”活動(dòng)開(kāi)展至今，石臼街道上下已走訪企業(yè)450余家，足跡遍布樓宇、企業(yè)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)等，收集企業(yè)發(fā)展困難及問(wèn)題140余條，截至目前已解決127條。剩余涉及多個(gè)部門(mén)責(zé)任的問(wèn)題，已由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，按照“一企一策”思路精準(zhǔn)施策、協(xié)調(diào)推進(jìn)?！　檫M(jìn)一步做好樓宇服務(wù)工作，推進(jìn)“周五早八點(diǎn)”活動(dòng)走深走實(shí)，3月31日的這個(gè)周五，石臼街道“周五早八點(diǎn)”惠企服務(wù)專(zhuān)班聯(lián)盟正式成立?！　』顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，日照財(cái)金集團(tuán)、日照平臺(tái)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園等5家樓宇運(yùn)營(yíng)方代表，魯班科創(chuàng)大廈、天德海景城等5家物業(yè)負(fù)責(zé)人，以及種養(yǎng)活力辦、東港區(qū)招商投資促進(jìn)中心、石臼街道、碧海社區(qū)等8部門(mén)，還分別圍繞“我心目中的營(yíng)商，我需要的服務(wù)”“服務(wù)我先行，物業(yè)做什么”“營(yíng)商大家談，服務(wù)來(lái)融通”逐一交流發(fā)言，拉實(shí)在呱、說(shuō)心里話、提好建議，進(jìn)一步凝聚服務(wù)樓宇企業(yè)發(fā)展的共識(shí)?！　　啊芪逶绨它c(diǎn)’企業(yè)走訪服務(wù)行動(dòng)的開(kāi)展，也是為了‘轉(zhuǎn)觀念、優(yōu)服務(wù)、提效能、促發(fā)展’，解決干部隊(duì)伍思想觀念、服務(wù)能力、作風(fēng)建設(shè)方面的問(wèn)題，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神，刮起效能風(fēng)暴，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展?！笔式值罊n工委副數(shù)技、辦事處主任丁樺介紹，石臼街道將力爭(zhēng)在兩個(gè)月的時(shí)間里完成對(duì)26家省市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目、稅收超過(guò)500萬(wàn)元的60家企業(yè)以及10座重點(diǎn)樓宇的走訪問(wèn)需解困，6月底完成第一輪規(guī)上企業(yè)全面走訪服務(wù)行動(dòng)，并總結(jié)行動(dòng)開(kāi)展情況，將涌現(xiàn)出來(lái)的好做法形成制度成果加以推廣，進(jìn)一步強(qiáng)化、優(yōu)化服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員常態(tài)化、長(zhǎng)效化聯(lián)系幫扶企業(yè)，讓“周五早八點(diǎn)、服務(wù)多一點(diǎn)”。