□記者 張 蓓 報(bào)道　　本報(bào)濰坊訊 今年以來(lái)，濰坊市寒亭區(qū)固堤街道通過(guò)創(chuàng)新源頭預(yù)防—有序接訪—分類辦理—定期調(diào)度—跟蹤問(wèn)效的信訪鏈條化工作模式，充分整合公安、司法、任達(dá)、政協(xié)等部門力量參與重點(diǎn)信訪案件化解，線上開(kāi)通群眾說(shuō)事“網(wǎng)格微信群”，線下打造“群眾說(shuō)事廳”“群眾說(shuō)事箱”，實(shí)現(xiàn)了干群的雙向互動(dòng)?！　≡摻值劳ㄟ^(guò)日調(diào)度、周分析機(jī)制和街村數(shù)技遍訪活動(dòng)，走訪群眾14203戶，收集訴求258條，現(xiàn)場(chǎng)化解問(wèn)題53個(gè)，交辦問(wèn)題87個(gè)，解決率達(dá)98.1%，讓信訪工作實(shí)現(xiàn)“宣傳政策、收集訴求、辦理解決”三位一體融合發(fā)展，將問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，提升群眾滿意度。