□記者 王健 報(bào)道　　本報(bào)濟(jì)南訊 “您好！您的食品經(jīng)營(yíng)許可證即將到期，如仍需繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)于有效期屆滿前30個(gè)工作日內(nèi)網(wǎng)上提交延續(xù)申請(qǐng)……”近日，濟(jì)南和海超市有限公司槐蔭分公司負(fù)責(zé)人董元振收到了槐蔭區(qū)行政審批服務(wù)局發(fā)來(lái)的短信提醒，并及時(shí)完成了換證業(yè)務(wù)?！　　盀榻鉀Q數(shù)據(jù)不共享、系統(tǒng)不銜接、部門不協(xié)同、制度不完善、交互不暢通等問(wèn)題，我們聚焦企業(yè)全生命周期服務(wù)，充分發(fā)揮‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’的優(yōu)勢(shì)，在全市率先開發(fā)了這套‘宜商服務(wù)系統(tǒng)’?！被笔a區(qū)行政審批服務(wù)局四級(jí)調(diào)研員王影介紹，該系統(tǒng)具有電腦端和手機(jī)端兩個(gè)界面，設(shè)置了企業(yè)回訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、問(wèn)題提報(bào)、主體態(tài)勢(shì)4個(gè)業(yè)務(wù)版塊，對(duì)于企業(yè)證照到期等情況，系統(tǒng)會(huì)提前預(yù)警，提醒企業(yè)及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。　　“企業(yè)一經(jīng)落戶，工作人員就可以通過(guò)該系統(tǒng)以短信、電話的方式聯(lián)系，或上門走訪，及時(shí)了解企業(yè)在‘落地’過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，幫助企業(yè)制訂最優(yōu)解決方案；對(duì)存量企業(yè)則可通過(guò)不定期回訪，及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，而且每次回訪，系統(tǒng)都會(huì)記錄，方便不同部門查閱。”王影告訴記者，各部門、各街道辦事處都可以使用該系統(tǒng)，比如，各主管部門可通過(guò)系統(tǒng)向目標(biāo)企業(yè)精準(zhǔn)推送惠企政策，群發(fā)年報(bào)提醒、風(fēng)險(xiǎn)提示，16個(gè)街道辦事處可通過(guò)系統(tǒng)向轄區(qū)企業(yè)推送招聘會(huì)信息。“我們希望通過(guò)這套系統(tǒng)，讓政務(wù)服務(wù)由‘大水漫灌’向‘精準(zhǔn)滴灌’轉(zhuǎn)變，從過(guò)去的‘企業(yè)要政策’轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的‘政策找企業(yè)’，不斷增強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)群眾的獲得感?！蓖跤罢f(shuō)?！　?jù)介紹，對(duì)于各部門在回訪中發(fā)現(xiàn)的類似企業(yè)登記信息不實(shí)等問(wèn)題，后臺(tái)工作人員落實(shí)情況后，會(huì)將企業(yè)生存狀態(tài)按“在營(yíng)”“歇業(yè)”“黑名單”“失聯(lián)”四類進(jìn)行標(biāo)注，通過(guò)“企業(yè)標(biāo)簽”對(duì)企業(yè)進(jìn)行初步畫像。主管部門通過(guò)查看企業(yè)生存狀態(tài)標(biāo)簽，特別是“失聯(lián)”企業(yè)的預(yù)警標(biāo)注，可以快速掌握企業(yè)的真實(shí)情況，對(duì)失信行為和高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控?！　　跋乱徊?，我們將圍繞‘齊魯之窗’‘宜商中心’‘槐小花’三大政務(wù)服務(wù)品牌，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)的通達(dá)開放指數(shù)、利企便企指數(shù)、創(chuàng)新活力指數(shù)全面提升，為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)服務(wù)，著力打造‘宜商槐蔭’新名片?！被笔a區(qū)行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)付強(qiáng)說(shuō)。