長島雙線監(jiān)督推動旅(佛山烏金木家具)游服務(wù)質(zhì)量提升

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  □記者 從春龍 通訊員 聶英杰 報道  本報煙臺訊 今年以來,長島綜合試驗區(qū)紀檢監(jiān)察工委將整治旅游服務(wù)領(lǐng)域突出問題納入“護航優(yōu)化營商環(huán)境專項行動”重要內(nèi)容,通過建立與政務(wù)服務(wù)熱線貫通協(xié)同機制,對群眾訴求落實情況和職能單位訴求辦理情況進行“雙線”跟進監(jiān)督,以“小切口”監(jiān)督保障旅游服務(wù)質(zhì)量大幅提升,帶動全區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化?!  拔逡弧惫?jié)假日前夕,長島綜合試驗區(qū)紀檢監(jiān)察工委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位,依托12345政務(wù)服務(wù)熱線,將靶心瞄準快速解決群眾合理訴求、深挖辦理結(jié)果“不滿意”工單背后問題和責(zé)任單位工作作風(fēng)3方面重點,探索建立溝通協(xié)調(diào)、臺賬管理、跟進監(jiān)督、突出問題約談4項工作機制,針對發(fā)現(xiàn)的不擔(dān)當(dāng)不作為亂作為假作為及有令不行、有禁不止等損害旅游服務(wù)環(huán)境的問題,嚴肅追責(zé)問責(zé),倒逼責(zé)任落實。
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