□曹儒峰 吳同堂 牛紅 報(bào)道　　本報(bào)泰安訊 “紀(jì)委監(jiān)委的同志對(duì)我的問(wèn)題這么上心，我對(duì)處理結(jié)果非常滿(mǎn)意?！苯?，信訪(fǎng)長(zhǎng)達(dá)5年的東平縣東平街道某村信訪(fǎng)人孟某某在息訴罷訪(fǎng)承諾書(shū)上按下了手印?！　♂槍?duì)該案時(shí)間長(zhǎng)、信訪(fǎng)人心結(jié)重的特點(diǎn)，東平縣紀(jì)委監(jiān)委與東平街道用情用力，組成化解專(zhuān)班，采取“查原委、勤反饋、紓心結(jié)”的方式，累計(jì)走訪(fǎng)相關(guān)人員20余人次，提取證明材料29份，面對(duì)孟某某反饋辦理情況8次。通過(guò)漸進(jìn)式溫情反饋，打開(kāi)了孟某某的心結(jié)，成功化解了積案。